顧客対応・顧客サポート の 記事(人気順)[5ページ目]

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カテゴリ:顧客対応・顧客サポート
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ECモール「Qoo10」のeBay Japan、セラー向けイベント「Qoo10 Seller Conference 2026」を8/25開催

鳥栖 剛[執筆]

7月27日 9:30

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良品計画が法人向けを強化、「無印良品」活用しオフィスに必要な事務用品などを販売する「Office Essentials」を展開

鳥栖 剛[執筆]

8月24日 9:00

良品計画が法人向けを強化、「無印良品」活用しオフィスに必要な事務用品などを販売する「Office Essentials」を展開
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【2025年の広告費】インターネットが初の4兆円超えで10.8%増。媒体別広告費の比率で5割超え

鳥栖 剛[執筆]

3月12日 8:30

【2025年の広告費】インターネットが初の4兆円超えで10.8%増。媒体別広告費の比率で5割超え
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ECプラットフォームのW2、生成AI+ECのメディア化+eギフトなど2026年上半期の機能開発・アップデートまとめ

鳥栖 剛[執筆]

8月19日 10:30

ECプラットフォームのW2、生成AI+ECのメディア化+eギフトなど2026年上半期の機能開発・アップデートまとめ
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セブン‐イレブンがリテールメディアの専門会社。「セブン‐イレブン・アドコネクト」を電通、サイバーエージェントの3社で設立

鳥栖 剛[執筆]

6月15日 7:30

セブン‐イレブンがリテールメディアの専門会社。「セブン‐イレブン・アドコネクト」を電通、サイバーエージェントの3社で設立
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1/21~25は警報級の大雪予報。国交省「広範囲で高速道路、並行する国道等が同時通行止めになる場合がある」、ヤマト運輸は「荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性」

鳥栖 剛[執筆]

1月21日 7:00

1/21~25は警報級の大雪予報。国交省「広範囲で高速道路、並行する国道等が同時通行止めになる場合がある」、ヤマト運輸は「荷物の到着に大幅な遅延が発生する可能性」
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ECのリニューアルや売上成長に課題、ありませんか? 無料で相談できる「ECリニューアル戦略診断」をフューチャーショップがスタート

鳥栖 剛[執筆]

8月3日 9:30

ECのリニューアルや売上成長に課題、ありませんか? 無料で相談できる「ECリニューアル戦略診断」をフューチャーショップがスタート
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SBペイメントらが新免税制度「リファンド方式」対応の免税返金サービスを提供へ、データ連携から返金処理までトータルで支援

鳥栖 剛[執筆]

7月30日 10:00

SBペイメントらが新免税制度「リファンド方式」対応の免税返金サービスを提供へ、データ連携から返金処理までトータルで支援SBペイメントらが新免税制度「リファンド方式」対応の免税返金サービスを提供へ、データ連携から返金処理までトータルで支援
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ヤマト運輸、Amazon出品者向け「マーケットプレイス配送サービス」の料金を一部値上げへ。ネコポスは税込185円を維持

鳥栖 剛[執筆]

7月21日 7:00

ヤマト運輸、Amazon出品者向け「マーケットプレイス配送サービス」の料金を値上げへ。ネコポスは税込185円を維持
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クラシコムのオリジナルブランド、商品売上の50%超に。「KURASHI&Trips」にブランド名称・ロゴを刷新

鳥栖 剛[執筆]

8月4日 7:30

クラシコムのオリジナルブランド、商品売上の50%超に。「KURASHI&Trips」にブランド名称・ロゴを刷新
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アマゾンの事業者向け「Amazonビジネス」、年間総取引額が600億ドルに拡大、利用組織は1100万以上

鳥栖 剛[執筆]

8月25日 7:30

アマゾンの事業者向け「Amazonビジネス」、年間総取引額が600億ドルに拡大、利用組織は1100万以上アマゾンの事業者向け「Amazonビジネス」、年間総取引額が600億ドルに拡大、利用組織は1100万以上
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年末年始のヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送対応まとめ【2025年~2026年】

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月26日 7:00

年末年始のヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の配送対応まとめ【2025年~2026年】
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アパレルのANAPホールディングス、株主専用のECサイトを開設。「中長期応援」「多くの投資家に知ってもらうため」などを目的に

鳥栖 剛[執筆]

2月17日 10:30

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猛暑で消費者の外出行動はどう変化した? 猛暑日の土曜日は日中の外出が夕方へシフト

鳥栖 剛[執筆]

7月28日 9:00

猛暑で消費者の外出行動はどう変化した? 猛暑日の土曜日は日中の外出が夕方へシフト
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ファンケル、香港と上海に新店舗。化粧品+健康食品+カウンセリングの独自モデルを進化させたグローバル店舗コンセプトとデザインを展開

鳥栖 剛[執筆]

7月29日 8:30

ファンケル、香港と上海に新店舗。化粧品+健康食品+カウンセリングの独自モデルを進化させたグローバル店舗コンセプトとデザインを展開
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ecbeing、エンジニアが日本マイクロソフトの「Microsoft Top Partner Engineer Award」を3年連続で受賞

鳥栖 剛[執筆]

8月20日 9:00

ecbeing、エンジニアが日本マイクロソフトの「Microsoft Top Partner Engineer Award」を3年連続で受賞
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ニトリがリカバリーウェア市場に参入

鳥栖 剛[執筆]

2月20日 9:30

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ステーブルコイン支払いでコスト負担を低減へ。3PLの丸和が日本円ステーブルコイン「JPYC」提供企業と資本業務提携

鳥栖 剛[執筆]

8月25日 10:00

ステーブルコイン支払いでコスト負担を低減へ。3PLの丸和が日本円ステーブルコイン「JPYC」提供企業と資本業務提携
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ジャパネットHDの2025年12月期売上高は2908億円、6.7%増で過去最高

鳥栖 剛[執筆]

4月22日 9:00

ジャパネットHDの2025年12月期売上高は2908億円、6.7%増で過去最高
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【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース+グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新

鳥栖 剛[執筆]

4月17日 8:30

【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース+グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新
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