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カテゴリ:顧客対応・顧客サポート
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ECプラットフォーム「futureshop」はAI連携基盤やAIによる業務効率化支援の強化などに投資する方針。インフラ費用や人件費上昇なども影響し基本料金を改定へ

鳥栖 剛[執筆]

5月22日 10:00

ECプラットフォーム「futureshop」はAI連携基盤やAIによる業務効率化支援の強化などに投資する方針。インフラ費用や人件費上昇なども影響し基本料金を改定へ
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LINEヤフーがAIエージェントの新ブランド「Agent i」をリリース。「Yahoo! JAPAN」の「AIアシスタント」と「LINE」の「LINE AI」を統合

鳥栖 剛[執筆]

4月21日 9:00

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中東情勢が商品供給に影響、カウネットが販促企画からゴミ袋・使い捨て手袋・梱包テープ・ストレッチフィルムなどを除外

鳥栖 剛[執筆]

4月15日 7:00

中東情勢が商品供給に影響、カウネットが販促企画からゴミ袋・使い捨て手袋・梱包テープ・ストレッチフィルムなどを除外
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シニア向け通販のハルメク、2026年3月期の売上収益は0.3%減の338億円、業績+取り組みまとめ

鳥栖 剛[執筆]

5月19日 9:30

シニア向け通販のハルメク、2026年3月期の売上収益は0.3%減の338億円、業績+取り組みまとめ
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ワークマンはどう成長を続ける? 出店+商品+販売の「マス化製品政策の推進で高成長を実現」

鳥栖 剛[執筆]

5月14日 9:00

ワークマンはどう成長を続ける? 出店+商品+販売の「マス化製品政策の推進で高成長を実現」
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イオンがジーフットを完全子会社化、その理由は? EC事業は「ASBeeアプリ」導入で会員増+大型販促で売上9%増

鳥栖 剛[執筆]

4月10日 9:30

イオンがジーフットを完全子会社化、その理由は? EC事業は「ASBeeアプリ」導入で会員増+大型販促で売上9%増
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Amazonが解説、AIアシスタントによるショッピング支援サービス「Rufus」とは

鳥栖 剛[執筆]

4月24日 9:00

Amazonが解説、AIアシスタントによるショッピング支援サービス「Rufus」とは
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Amazonのアフィリエイトプログラムが規約改定、広告経由は紹介料対象外+適格販売180日期限+引用・紹介だけで稼ぐのはNGなど

鳥栖 剛[執筆]

4月16日 7:30

Amazonのアフィリエイトプログラムが規約改定、広告経由は紹介料対象外+適格販売180日期限+引用・紹介だけで稼ぐのはNGなど
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世界最大のコンピュータゲーム小売GameStopがeBayへ買収提案。eBayは「提案を慎重に精査・検討」

鳥栖 剛[執筆]

5月8日 7:30

世界最大のコンピュータゲーム小売GameStopがeBayへ買収提案。eBayは「提案を慎重に精査・検討」
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ロジザードが始めるブロックチェーンを活用した共通デジタル荷札「Bit Waybill(ビットウェイビル)」とは?

鳥栖 剛[執筆]

5月21日 9:30

ロジザードが始めるブロックチェーンを活用した共通デジタル荷札「Bit Waybill(ビットウェイビル)」とは?
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メルマガに期待すること「キャンペーンやセール、クーポン等のお買い得情報」が6割、読みたくなるポイントは「タイトルが興味深い」が約5割

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 7:00

メルマガに期待すること「キャンペーンやセール、クーポン等のお買い得情報」が6割、読みたくなるポイントは「タイトルが興味深い」が約5割
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アパレルのANAPホールディングス、株主専用のECサイトを開設。「中長期応援」「多くの投資家に知ってもらうため」などを目的に

鳥栖 剛[執筆]

2月17日 10:30

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ホームセンターのDCMが構築を計画する新ECサイトとは? AI検索+従業員のデバイス端末にも機能搭載+倍以上の品ぞろえを実現

鳥栖 剛[執筆]

4月21日 8:30

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大手ECモールの業績&取り組み&戦略まとめ AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地

鳥栖 剛[執筆]

4月6日 9:00

AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地
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シニア通販「ハルメク」物販の利益約2億円改善。総合通販型から専門物販型への移行、高付加価値・高価格の商品ライン拡充などの施策とは

鳥栖 剛[執筆]

5月20日 8:00

シニア通販「ハルメク」物販の利益約2億円改善。総合通販型から専門物販型への移行、高付加価値・高価格の商品ライン拡充などの施策とは
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ペット関連商品の国内EC市場は2030年に4388億円規模に拡大。2025年は3612億円の見込みで、Amazonや楽天など大手ECモールが全体の8割弱を占める

鳥栖 剛[執筆]

2月18日 8:30

ペット関連商品の国内EC市場は2030年に4388億円規模に拡大。2025年は3612億円の見込みで、Amazonや楽天など大手ECモールが全体の8割弱を占める
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国内ユニクロ事業の2026年上期のEC売上は893億円で8.4%増

鳥栖 剛[執筆]

4月13日 7:30

国内ユニクロ事業の2026年上期のEC売上は893億円で8.4%増
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しまむらの2026年2月期EC売上は196億円で51%増、オンラインストア統合で集客力が向上

鳥栖 剛[執筆]

4月1日 8:30

しまむらの2026年2月期EC売上は196億円で51%増、オンラインストア統合で集客力が向上
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夢展望が自社ECサイトをリニューアル、「若年層向けアパレル」から、「ライフスタイル・プラットフォーム」への進化を宣言

鳥栖 剛[執筆]

5月21日 8:30

夢展望が自社ECサイトをリニューアル、「若年層向けアパレル」から、「ライフスタイル・プラットフォーム」への進化を宣言
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楽天のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」、AIエージェント提供開始。提案から予約まで会話形式で完結

大嶋 喜子[執筆]

5月20日 7:30

楽天のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」、AIエージェント提供開始。提案から予約まで会話形式で完結
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