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ジャパネット、長崎スタジアムシティ内に通販事業を担う大規模コールセンターを開設

鳥栖 剛[執筆]

10月7日 9:00

ジャパネット、長崎スタジアムシティ内に通販事業を担う大規模コールセンターを開設
  • 運営
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アマゾンの「Amazon Ads」、「Prime Video」広告で新フォーマット。ロケーションベースのインタラクティブ動画広告、ポーズ広告などを展開

鳥栖 剛[執筆]

9月14日 9:00

アマゾンの「Amazon Ads」、「Prime Video」広告で新フォーマット。ロケーションベースのインタラクティブ動画広告、ポーズ広告などを展開
  • 集客
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  • 業界動向
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アディダス、スポーツウェアブランドとポケモンがコラボ。「ADIDAS | POKÉMON」をECなどで日本展開

大嶋 喜子[執筆]

9月16日 7:30

アディダス、スポーツウェアブランドとポケモンがコラボ。「ADIDAS | POKÉMON」をECなどで日本展開
  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
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佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便(ゴルフ)」を非会員にも開放

大嶋 喜子[執筆]

6月19日 7:30

佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便(ゴルフ)」を非会員にも開放
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • ニュース

買い物で生成AI・AI検索を使った割合は約34%。調べたジャンル1位は「家電・ガジェット」で約4割、2位「旅行・ホテル」で31.5%、3位「飲食店」で28%

鳥栖 剛[執筆]

9月29日 7:30

買い物で生成AI・AI検索を使った割合は約34%。調べたジャンル1位は「家電・ガジェット」で約4割、2位「旅行・ホテル」で31.5%、3位「飲食店」で28%
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  • 業界動向
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KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 8:30

KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで
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不二家洋菓子店、WEB会員サービス「PEKO SMILE CLUB(ペコちゃん スマイル クラブ)」を開始

鳥栖 剛[執筆]

10月1日 8:30

不二家洋菓子店、WEB会員サービス「PEKO SMILE CLUB(ペコちゃん スマイル クラブ)」を開始
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しまむらが公式ECサイトの返品体験の改善に着手。返品対応のオンライン化など返品フローを再設計

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:00

しまむらが公式ECサイトの返品体験の改善に着手。返品対応のオンライン化など返品フローを再設計
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新米D2Cマーケターの奮闘記――BtoB・広告代理店から事業会社へ 顧客に選ばれるコンテンツをどうやって作る? 何を伝えるか決めて、やり続ける――「ナラティブ・ディレクター」として大切にしている4つのこと

虻川 稜太[執筆]

10月7日 8:00

顧客に選ばれるコンテンツをどうやって作る? 何を伝えるか決めて、やり続ける――「ナラティブ・ディレクター」として大切にしている4つのこと
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米アマゾン、自社ECサイトでも「プライム配送」導入を可能にする新機能。「Buy with Prime」との違いは?配送代行手数料の割引プログラムも

鳥栖 剛[執筆]

9月28日 7:30

米アマゾン、自社ECサイトでも「プライム配送」導入を可能にする新機能。「Buy with Prime」との違いは?配送代行手数料の割引プログラムも
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ネットショップ担当者フォーラム 2026 セミナーレポート BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす? チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上

朝比美帆

10月5日 8:00

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  • セミナー・イベント

新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「これからの? 王道の?」。真に良いSEOとは「銭湯の番台」に座るような感覚でいることなのかも【ネッ担まとめ】

酒匂 雄二[執筆]

9月15日 8:00

「これからの? 王道の?」。真に良いSEOとは「銭湯の番台」に座るような感覚でいることなのかも【ネッ担まとめ】
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不正アクセスによる情報漏えいの事案増、経産省が注意喚起・情報提供の協力依頼

鳥栖 剛[執筆]

10月13日 9:30

不正アクセスによる情報漏えいの事案増、経産省が注意喚起・情報提供の協力依頼
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日本郵便、国際郵便サービスの取り扱いを一部変更。厚さ3cm・1kg上限、EC事業者が知っておくべき書類・カタログ発送の注意点

鳥栖 剛[執筆]

9月16日 8:30

日本郵便、国際郵便サービスの取り扱いを一部変更。厚さ3cm・1kg上限、EC事業者が知っておくべき書類・カタログ発送の注意点
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CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際

鳥栖 剛[執筆], うらかわスタジオ 浦川祐史[撮影]

9月10日 8:00

CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際
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  • 事例・インタビュー

四国放送がEC事業に参入、阿波銀行100%子会社でECモール運営の阿波銀コネクトに出資

鳥栖 剛[執筆]

9月28日 9:00

四国放送がEC事業に参入、阿波銀行100%子会社でECモール運営の阿波銀コネクトに出資
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ジャパネットHDの2025年12月期売上高は2908億円、6.7%増で過去最高

鳥栖 剛[執筆]

4月22日 9:00

ジャパネットHDの2025年12月期売上高は2908億円、6.7%増で過去最高
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良品計画、体や髪など全身をケアする「リラクシング」シリーズを発売。「無印良品」の店舗やECで展開

大嶋 喜子[執筆]

9月28日 9:30

良品計画、体や髪など全身をケアする「リラクシング」シリーズを発売。「無印良品」の店舗やECで展開
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「暇=悪」ではない。余裕を持つことで「将来への投資、未来の売り上げを確保するためにやるべきこと」を考えられる【ネッ担まとめ】

中林慎太郎[執筆]

10月6日 8:00

「暇=悪」ではない。余裕を持つことで「将来への投資、未来の売り上げを確保するためにやるべきこと」を考えられる【ネッ担まとめ】
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  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「楽天市場」、商品ジャンルごとのキャンペーンが集結する新セールイベント「ジャンル祭」を開始

鳥栖 剛[執筆]

10月5日 9:00

「楽天市場」、商品ジャンルごとのキャンペーンが集結する新セールイベント「ジャンル祭」を開始
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