インプレス ビジネスメディア

大塚商会 とは 意味/解説/説明

全 9 記事中 1 ～ 9 を表示中

「たのめーる」を法人・個人・介護に一本化したECサイトにリニューアル、大塚商会

統合後のECサイトでログインすると、法人や個人など顧客属性にあわせた画面が表示される

中川 昌俊

2015年2月17日 11:15

  • SEO
  • 開店

顧客満足度が高いオフィス用品通販の1位は「ASKUL」。法人向けでもニーズが高まる「置き配サービス」

2020年オフィス用品通販サービス顧客満足度調査で、総合満足度ランキングの第1位は「ASKUL」で668ポイント。2位は「カウネット」で665ポイント、3位は「たのめーる」で658ポイント

瀧川 正実

2020年6月19日 12:00

  • 業界動向
  • 調査

大塚商会、横浜市に大型物流センターを新設。出荷スピードの改善と物流生産性を向上

高島平物流センター（東京・板橋区）、東日本物流センター（東京・大田区）に続く、首都圏第三の物流拠点となる

石居 岳

2021年8月11日 10:00

  • 運営
  • 物流・配送

BtoB通販の顧客満足度で1位は「たのめーる」、2位は「ASKUL」、3位は「Amazon Business」【顧客満足度ランキング】

調査は、年に1回、全国の従業員5人以上の事業所を対象に法人向け通販サービスの利用状況や各種経験、満足度を聴取した。2021年で10回目の実施

石居 岳

2022年6月30日 8:00

  • 業界動向
  • 調査

BtoB通販の顧客満足度1位はコクヨ「@office」、2位は「ASKUL」、3位は「Amazon Business」。2022年1位の「たのめーる」は4位に

2022年調査では1位は「たのめーる」、2位は「ASKUL」、3位は「Amazon Business」。コクヨの「@office」は4位だった

瀧川 正実

2023年7月13日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

大塚商会、愛知県に物流センター「中部物流センター」を開設、ロボット導入で1.5倍の出荷に対応できる作業効率を実現

現在の中部物流センターから最新の大型物流センター「中部物流センター」へ移転。中部圏における新たな物流拠点として物流ネットワーク体制を強化する

瀧川 正実

2023年7月31日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送

法人向け通販サービス顧客満足度1位、オフィス部門は「たのめーる」（大塚商会）、製造／現場部門は「Amazon Business」

「法人向け通販サービス顧客満足度調査」は2024年から、一般オフィスや教育施設等の事業所を対象とした「オフィス部門」、製造業や工事業などを対象とした「製造／現場部門」、医療／介護関連施設向けの「医療／介護部門」の3部門に分けて顧客満足度を測定している。

松原 沙甫[執筆]

2024年7月1日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

大塚商会のオフィス用品通販「たのめーる」事業、売上高が2000億円を突破

大塚商会の「たのめーる」事業の売上高が堅調に推移している。2024年に売上高は2000億円を突破し、登録口座数は212万口座となった

松原 沙甫[執筆]

2月6日 8:30

  • 業界動向

法人向け通販の顧客満足度トップ、オフィス部門はAmazon、製造/現場部門はアスクル、医療/介護は大塚商会

CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングを手掛けるJ.D. パワー ジャパンは、2025年法人向け通販サービス顧客満足度調査の結果を発表。オフィス部門はAmazonがトップ、製造/現場部門はアスクル、医療/介護は大塚商会がそれぞれトップとなった。

鳥栖 剛[執筆]

7月24日 9:00

  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 調査

新着記事

「ChatGPT」内の会話で買い物を完結できるアプリをTargetが開発、エージェントコマースを実現するAI戦略とは 11月27日 8:00 AI時代、マーケターは「創る主体」になる！ 思考と行動をアップデートしよう【ネッ担まとめ】 11月26日 8:00 1時間でのネット販売世界No.1を生んだSNS活用＋マーケ戦略とは？ 創業140年の老舗中小企業「やすもと醤油」の軌跡 11月25日 8:00 ヤマト運輸がベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ／Amazonのブラックフライデーは11/24から開始【ネッ担アクセスランキング】 11月21日 8:00 米国EC市場でのAI活用の現状は？ 事業者間で進むAI導入＋消費者の利用状況まとめ 11月20日 8:00

人気記事トップ10

頑張れアスクル！ 手運用での出荷作業を手がける物流センター「ASKUL 横浜 DC」を公開、本格復旧は12月の予定 夢展望、韓国のECプラットフォーム「ABLY」、日韓のトレンドを楽しむECサイト「amood」に出店 1時間でのネット販売世界No.1を生んだSNS活用＋マーケ戦略とは？ 創業140年の老舗中小企業「やすもと醤油」の軌跡 「IS SEO DEAD？」「SEO IS NOT DEAD」 論争に巻き込まれない、本質的なSEOとサイト運用を【ネッ担まとめ】 オイシックス・ラ・大地が離脱顧客へメールの自動配信・ポップアップ表示で新規顧客向けセットの売上4%増やした施策とは “値下げしない”ヘラルボニーのブラックフライデー。「購入行動が誰かの創造を支える」を通じ、「安くなる日」ではなく「価値を上げる日」に 認知、比較検討、購入の各段階でオンライン利用が増加。購入場所は「オンライン」が32%【EC・店頭を横断した購買行動調査】 「ChatGPT」内の会話で買い物を完結できるアプリをTargetが開発、エージェントコマースを実現するAI戦略とは アスクルが手運用での出荷作業を手がける物流センター「ASKUL 横浜 DC」を公開／ユニクロのセール企画「感謝祭」が11/21にスタート【ネッ担アクセスランキング】 求職者の4人に1人が「物価上昇」で「仕事選びの軸を見直した」。AIの普及は1割の求職者に影響「新しい分野に挑戦できるか」
頑張れアスクル！ 手運用での出荷作業を手がける物流センター「ASKUL 横浜 DC」を公開、本格復旧は12月の予定 「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施 1時間でのネット販売世界No.1を生んだSNS活用＋マーケ戦略とは？ 創業140年の老舗中小企業「やすもと醤油」の軌跡 メルカリ、「超メルカリ市」第三弾を11/27から開始。12月16日まで開催 生成AIで商品を探す約6割の消費者が「漠然としたニーズが生まれたタイミング」で生成AIを購買検討に利用 「表示スピードが遅いECサイトは、閲覧継続や購入の意欲が低下する」人は79%。「遅い」と感じる表示時間は「3秒以上」が約6割 コクヨがIT企業が集まる徳島県神山町でECサイトを運営、ファン作りや新たな経済価値の創出へ実証実験 生成AI利用者は33%、「生成AIの情報を信頼している」は55%。人間がやるべき仕事は「日々のお買い物、買回り品の購入」 三井不動産のお取り寄せグルメサービス「mitaseru」、需要拡大で製造拠点拡大＋ECサイトも刷新
頑張れアスクル！ 手運用での出荷作業を手がける物流センター「ASKUL 横浜 DC」を公開、本格復旧は12月の予定 ヤマト運輸、ベトナム人大型トラックドライバーの採用・育成へ。大型トラックドライバー毎年100人を採用 ユニクロのセール企画「感謝祭」、11/21にスタート。11/27まで実施 Amazonのブラックフライデーは11/24から開始。先行セールは11/21にスタート 「楽天市場」が始めた新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」とは ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性 1時間でのネット販売世界No.1を生んだSNS活用＋マーケ戦略とは？ 創業140年の老舗中小企業「やすもと醤油」の軌跡 メルカリ、「超メルカリ市」第三弾を11/27から開始。12月16日まで開催 「ZOZOTOWN」のブラックフライデーセールは11/20スタート、11日間で実施。秋冬アイテム最大95%割引き 「IS SEO DEAD？」「SEO IS NOT DEAD」 論争に巻き込まれない、本質的なSEOとサイト運用を【ネッ担まとめ】
人気記事ランキングをもっと見る

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 9月22日 8:00 生成AI検索が変える消費者の購買行動。UGC活用でサイト流入を最大化する 9月10日 8:00 ほしい商品が見つからないイライラを解消し、CVRを向上！ 検索機能強化と顧客満足度アップを実現するBtoB-ECサイト改善のポイントとは？ 9月9日 7:00 B向けEC担当者必見。BtoBビジネスを成功に導くサイト内検索の最適化戦略 9月3日 8:00 クリック率3倍、セッション数2.3倍を実現したECサイトの取り組みとは？ リアル店舗のような“ワクワク感”を再現するPLAZAの事例 9月2日 7:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年11月 11月28日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00
すべて見る