紹介購入成立件数、累計30,000件突破！紹介プログラム導入アプリ「Letters」が「カラーミーショップ byGMOペパボ」に対応

株式会社レターズ
国内最大級・約5万店が利用する「カラーミーショップ byGMOペパボ」に対して再現性の高いリファラルマーケティング運用を提供

PR／マーケティング支援およびアプリ開発を行う株式会社レターズ（東京都渋谷区）は、ノーコードで紹介プログラムを導入できるEC向けアプリ「Letters」を「カラーミーショップ byGMOペパボ」のショップ用アプリケーションプラットフォーム「カラーミーショップ アプリストア」に対応し、サービス提供開始しました。



「Letters」は、既存顧客をブランドのアンバサダーとして活用し、友人・知人への紹介を通じて新規顧客の獲得を促進する仕組みを、自社ECに手軽に実装できるSaaSシステムです。2019年のサービス提供開始以来、累計30,000件以上の紹介購入を創出してきました（※）。
※当社調べ：当アプリ過去導入・利用実績（2025年10月時点）

紹介プログラム導入アプリとしてこれまで1,500店舗以上に利用されてきた運用ノウハウと成功パターンを、業界最大級・約5万店舗を擁する国内エコシステムECサイト構築サービス「カラーミーショップ byGMOペパボ」にも提供。ショップ用アプリケーションプラットフォーム「カラーミーショップ アプリストア」からアプリを追加するだけで、ノーコードで当日からリファラル施策をクイックに立ち上げることが可能となりました。

紹介は広告の代替ではなく顧客体験の延長です。Lettersは“推薦したくなる設計”と“運用の省力化”を両立させ、スモールスタートでも売上に効く仕組みを目指してきました。国内最大級の流通基盤を持つ「カラーミーショップ byGMOペパボ」に対応することにより、より多くのブランドに自走型の成長エンジンをお届けできると考えています。

■リファラルマーケティングアプリ「Letters」について

「Letters」は、既存顧客にブランドのアンバサダーになってもらい、気軽に友人、知人にブランドを紹介してもらえる仕組みを、自社ショップに手軽に導入できるアプリケーションです。「カスタマーの声をマーケティングエンジンに。」をスローガンに掲げる当社が、D2C時代に適したアプローチ手段の一つとして開発しました。当アプリを活用すればエンジニアがいなくてもノーコードで手軽に実装可能です。個人同士の口コミやレコメンドを促し、ブランドを応援してくれるロイヤルカスタマーを育むことができます。今後も活用可能なプラットフォームを拡充予定です。