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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ［4ページ目］

記事一覧

消費者の9割「AIによって購入体験が向上した」。AIエージェントがEC事業者＋消費者に与える影響とは？

EC事業者も消費者も、AIの活用が浸透しつつあります。ECビジネスではAIが自律的に意思決定し、消費者の買い物をサポートする「エージェントコマース」が登場。多くのEC事業者が生成AIへの投資に乗り出し、売上アップにつながるAI活用を推進しています

Digital Commerce 360[転載元]

2025年3月27日 8:00

  • AI
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ナイキの低迷は過度なDtoC推進が原因？ 経営立て直しのNIKE、EC売上が好調なファナティクスで明暗が分かれている理由とは

米国のスポーツアパレルEC市場では、NIKEの競合であるFanaticsが著しく成長しています。米国EC専門誌は、FanaticsのEC売上高が2025年にNIKEを追い抜く可能性があると示唆しています

Digital Commerce 360[転載元]

2025年3月21日 7:30

  • 売上向上
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  • 業界動向
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  • 解説・ノウハウ

AmazonのEC向け新生成AIエージェント「Alexa+」とは？ 音声ショッピングのさらなる進化、サードパーティのサービスにも対応

Amazonは、生成AIを組み込んだ音声アシスタント付きデバイスのアップグレード版をローンチします。ユーザーの代わりにタスクを実行できる機能の強化、高度なパーソナライズ機能を備えていることが特長です

Digital Commerce 360[転載元]

2025年3月13日 8:00

  • AI
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  • データ・競合分析
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  • 顧客対応・顧客サポート
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データから読み解くAmazonのEC事業。直販＋第三者販売の流通総額＋顧客属性＋成長チャネルなど数値まとめ

一部の例外を除き、世界最大のEC事業者として君臨しているAmazon。2025年までの5年間の年平均成長率は15.9％と見られています

Digital Commerce 360[転載元]

2025年3月6日 8:00

  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

AdidasとAmazonの連携は買い物体験にどんな影響を与える？ 利便性向上を実現できる「Buy with Prime」導入の背景

Amazonの販売サイト以外でも、プライム会員向けの利便性アップを図っているAmazon。プライム会員がAdidasのECを利用するときも、会員向けの配送オプションを提供する計画です

Digital Commerce 360[転載元]

2025年2月27日 8:00

  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

世界最大のEC事業者は、Amazon、Walmart？ それともアリババグループ？ データで見る世界のEC市場

ECの巨人として君臨しているAmazonですが、Walmart、Alibabaとグローバルで比較すると、必ずしもそうとは言えない事実が浮かび上がります。2024年の実績とともに解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2025年2月20日 8:00

  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

米国「TikTok」の利用禁止騒動で注目が集まった動画コマース特化のプラットフォーム「Orme」とは？

米国内で一時的にサービスが停止された「TikTok」。現在は再開していますが、サービス停止を受けてユーザーにもたらした影響は大きく、多くの人が「TikTok」に代わるプラットフォームに移りました。その1つが「Orme」です。「Orme」が受けた影響とサービスの特長を解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2025年2月13日 8:00

  • 動画
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

AIが人の代わりに買い物する時代に!? OpenAIが開発した商品購入などを代行するAIエージェント「Operator」とは？

エージェント型AIの提供に乗り出したOpenAI。その特長と、ECサイト運営においてどのように役立つかを、事例を交えて解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2025年2月6日 7:00

  • AI
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

オンラインフードデリバリーが実店舗とネット通販での購入商品を当日配送する米国の最新ラストワンマイル事情

米国のホームセンター大手Home Depotは、オンラインフードデリバリーサービス事業者2社との提携で、商品のスピーディーな配送を計画。配送オプションの拡大や、迅速な配達により、顧客の利便性や満足度向上を狙います。

Digital Commerce 360[転載元]

2025年1月30日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

米国のEC市場でAmazonの「Buy with Prime」導入が進んでいるワケ＋活用メリットとは

Amazonが小売事業者向けに提供する「Buy with Prime」の導入が進んでいます。Amazonの有料会員「プライム会員」と同等の配送品質を提供することから、顧客満足度をアップさせやすい点が特長です。米国企業の導入事例を紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2025年1月23日 8:00

  • 運営
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  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

米国に学ぶ返品対応。アップセルを生む返品体験、ポリシー厳格化の効果、増える返品商品のキープ許可など最新データ＋事例

日本よりも圧倒的に返品文化が進んでいる米国ですが、その一方で不正な利用のされ方による被害が拡大しています。しかし、快適な返品体験が顧客の購入を後押しするケースが多いことも事実です。2024年の米国小売業における返品の実態をまとめます

Digital Commerce 360[転載元]

2025年1月16日 8:00

  • 運営
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  • 業界動向
  • 海外
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どうなるSHEIN？ 関税免除の撤廃、第二次トランプ政権による厳しい課税など越境ECの少額輸入規制を進める米国の動向

米国の個人が商品を輸入する際、通関が免除されるルールの恩恵を受けているSHEIN Groupですが、米国政府によるルールの見直しに伴い恩恵がなくなる見通しです。このほか、CBPの新たな税関検査プログラムに参加するなど、米国への輸出に関連するSHEIN Groupの動きに注目します

Digital Commerce 360[転載元]

2025年1月9日 8:00

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  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ECの決済手段に「ビットコイン」など暗号通貨を導入するメリット＋注意すべきポイントを解説

暗号通貨の利用者急増に伴い、決済手段に暗号通貨を取り入れる事業者が増えています。どのようなメリットを得られるのか、取り入れない場合にどのようなリスクが生じるかを詳しく解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年12月26日 7:00

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  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

Costcoのリテールメディア参入＋会員費を値上げの影響は現在1%未満＋2025年1Q数値など最新動向まとめ

Costcoの2025年度（2024年9月～2025年8月）は好調なスタートを切っています。ECの実績や、運用するリテールメディアで実施したCostco初の取り組みなど、2024年9-11月期（第1四半期）の動向に注目します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年12月19日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
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実店舗の拡大と削減、戦略の違いは売上にどう影響する？ 全社＋ECの売上増、総売上減もEC化率上昇の米大手小売企業の実例

ホームセンター市場を支配している米国大手小売ome DepotとLowe’sの戦略はそれぞれ異なっています。 その違いを分析してみます。

Digital Commerce 360[転載元]

2024年12月12日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

リーバイスが始めたAmazonの音声AIサービス「Alexa」を使った新たな商品販売の方法とは？

リーバイスがAmazonのAI音声サービス「Alexa」を使った新しい商品提案をドイツでテストしています。

Digital Commerce 360[転載元]

2024年12月5日 8:00

  • AI
  • 音声ショッピング
  • 解説・ノウハウ

AIを活用している業務は？ 推進者はCEO、それともCIO？ どんな運営に適している？ 米国企業に聞いたAI活用の今と課題、期待すること

調査に回答したEC企業の70%が「AIの導入は非常に重要」または「極めて重要」と回答しており、昨今のEC企業においてAIの活用は急務となっています

Digital Commerce 360[転載元]

2024年11月28日 8:00

  • AI
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  • 売上向上
  • 運営
  • 調査
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

Amazonの激安ECプラットフォーム「Amazon Haul」とは？ 「Temu」「SHEIN」に対抗する低価格サイトの特長

中国発の激安ECプラットフォームに対抗し、EC最大手のAmazonが競合サイトを立ち上げました。Amazonの新プラットフォームについて説明します。

Digital Commerce 360[転載元]

2024年11月21日 8:00

  • 集客
  • アプリ
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  • 価格戦略
  • 業界動向
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Amazonが新たな買い物体験の創出をめざす仮想ショールーム「Beyond」とは？ 没入型テクノロジーが生む新たなショッピング体験

Amazonは、2024年のホリデーシーズンに仮想ショールームを備えた新しいバーチャルショップを展開し、集客を図ります。

Digital Commerce 360[転載元]

2024年11月14日 9:00

  • メタバース
  • 集客
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  • 運営
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  • 海外
  • 解説・ノウハウ

19億人が1日約1時間閲覧する「TikTok」のショッピング機能「TikTok Shop」は“スクロールをショッピングの機会に変える”。最新のプロモーションと特長を解説

2023年9月にローンチした「TikTok Shop」の特長と、2024年のホリデーシーズン向けに計画しているセールスの展望をまとめます

Digital Commerce 360[転載元]

2024年11月7日 8:00

  • ソーシャル
  • 売上向上
  • スマホ・タブレット
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