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記事一覧

EC事業者の8割が“AI最適化”に着手。AI検索でも顧客接点を増やすためにEC担当者が今すぐ始めるべき3つのアクションとは？

ユーザーがモノを購入する際の情報収集にAIを活用している時代、EC事業者はどのような取り組みを行えば良いのかを解説します

出田 晴之[執筆]

2025年12月17日 8:00

  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

「BOTANIST」「YOLU」がロングヒット。長く売れ続けるブランド作り＋EC売上5割増の成長要因とは

2025年1-9月期（第3四半期累計）は連結売上高9.8%増、オンライン売上高53.6%増と大幅な成長を遂げているI-ne（アイエヌイー）。ユーザーに支持される商品開発、SNS戦略、販売施策を取材した

小林 香織[執筆]

2025年12月15日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 事例・インタビュー

「飲むミスト」から「近隣トラブル解決」まで――2025年注目のサブスクのトレンド＋商材アイデア7選【日本サブスクリプションビジネス大賞】

「日本サブスクリプションビジネス大賞2025」を受賞したサイトはどのような点が評価されたのか？ 目的特化型、ユーザーのニーズに個別に刺さるサービスが受賞している。

藤田遥

2025年12月8日 9:00

「サブスクリプション大賞2025」発表。目的特化型、ユーザーのニーズに個別に刺さるサービスが受賞
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

数週間かかった作業が5分に短縮――「楽天市場」出店店舗「ゆうひ堂」に聞く「RMS AIアシスタント」活用法

楽天グループが「楽天市場」出店店舗向けに提供している「RMS AIアシスタント」を約1万7000店舗が日常的に活用しているという。実際に機能を利用している「ゆうひ堂」に具体的な活用方法などを取材した

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月3日 8:00

  • 66
  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

オンラインコミュニティはどう形成し運営する？ Webディレクターのコミュニティ「ディレ森」運営者に聞く継続の秘訣

「ディレ森」は「LINEオープンチャット」を中心に展開し、業界の最新情報や実践的なノウハウを共有する場として約1400人（11月21日現在）が参加。ルールは特に設けず参加者によって自治が進んでいるという。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月3日 7:00

オンラインコミュニティはどう形成し運営する？ Webディレクターのコミュニティ「ディレ森」運営者に聞く継続の秘訣
  • 集客
  • ソーシャル
  • アプリ
  • 売上向上
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

1時間でのネット販売世界No.1を生んだSNS活用＋マーケ戦略とは？ 創業140年の老舗中小企業「やすもと醤油」の軌跡

ヒット商品「くんせいナッツドレッシング」でギネス世界記録を達成した老舗中小企業の安本産業。記録達成の裏側やSNSを活用したマーケティング戦略などを取材した

小林 香織[執筆]

2025年11月25日 8:00

  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 事例・インタビュー

「ロコンド」のジェイド田中社長が語る「Z-CRAFT」ロイヤルの経営不振の理由＋「7つのお宝」とは

ジェイドグループの田中裕輔社長が「株主への手紙」の中で再生支援について語った。 レターではロイヤルが民事再生に至った背景は売上のメインである並行輸入業が急激な円安の影響を受けた事があると指摘、その上で 5 個の改革ポリシーをあげた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月20日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • ニュース
  • 事例・インタビュー

総フォロワー数2200万人。「社内インフルエンサー」活用でヒット連発のパルグループ。仕掛け人に聞く成功の秘訣【後編】

スタッフの個性を生かした「社内インフルエンサー」活用で事業成長につなげているパルグループ。ヒット商品の開発、社内評価制度、ユーザーの共感を得るポイントを取材した

小林 香織[執筆]

2025年10月20日 8:00

  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 写真
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

EC売上高が過去最高を達成したパルグループ。ユーザーの利便性向上を実現する、AIを活用した「パーソナライズ」化の取り組みとは？【前編】

EC売上高3期連続で過去最高を達成したパルグループ。その成長の裏側にはAIを活用したパーソナライズ化、社内インフルエンサー施策があるという。各取り組みの詳細を取材した

小林 香織[執筆]

2025年10月14日 8:00

  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 写真
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

全国一律420円で荷物が送れるヤマト運輸の「こねこ便420」とは？ 特長＋ネコポスなどとの違い＋今後の展望を担当者に聞いた

「こねこ便420」は、資材費込み全国一律420円で荷物が送れる小型配送商品。事前に専用資材を購入することで発送時の支払いが不要となる

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月29日 7:00

  • 物流・配送
  • 解説・ノウハウ

「TikTok Shop」で売れるコンテンツ作りの基礎＋プロモーションの実践ロードマップ＋成功のための6ステップ

2025年6月から日本国内でもスタートした「TikTok Shop」。黎明期の今こそ新興ブランドでも先駆者になるためのポイントを解説します

森山 佳亮[執筆], 細川 遥平[執筆]

2025年9月24日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

「LINEギフト」ビューティーカテゴリーが急伸。3年で流通額5倍を生んだ“ギフトならでは”の仕掛けとは

ソーシャルギフト市場が拡大するなか、「LINEギフト」も伸長している。特にビューティーカテゴリーは「名入れ」などのサービスが人気を博し、3年で売上高5倍を達成。成功につながる具体的な施策を聞いた

小林 香織[執筆]

2025年9月17日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

ライブコマースは“リアル感”がキモ！ 購入率2.7倍を実現した動画配信の秘訣をオンライン酒屋「クランド」に聞く

オンライン酒屋「クランド」のライブコマースが好調だ。開始から12日間で購入率が従来比270%に伸びた理由や、配信で意識しているポイントなどを取材した

小林 香織[執筆]

2025年9月10日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

ユーザー行動を可視化できる「スワイプ型LP」、従来の分析手法では見えなかったユーザーの「心の動き」が見えるって本当？

　「スワイプ型LP」は、「読み進められる設計」だけでなく、「直感の動きを測る構造」を持ったLPフォーマット。UX設計、心理理解、データ分析が三位一体となる時代において、スワイプ型LPは“現場で使える行動科学”を実現するツールと言えます。

島川将[執筆]

2025年9月3日 7:00

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  • 解説・ノウハウ

理解とCVRを劇的に引き上げるスワイプ型LP、知ってますか？ LPは読む時代へのWebマーケティング新常識

スワイプをLPに活用するのは「スワイプ型LP」と言われ、画面が1ステップごとに区切り、各情報が1画面に収まる設計になっているのが特長です。そのため、ユーザーは“読み飛ばす”ことができず、情報を順番通りに受け取る構造になっています。

島川将[執筆]

2025年8月27日 8:00

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  • 解説・ノウハウ

商品の“買取額”を保証するEC向け「バイバック保証」誕生。平均購入単価が40％向上した導入企業も

リベロントが、ユーザーが購入した商品を一定金額で買い取る「バイバック保証」の提供を開始。保証の仕組みやEC事業者が導入するメリットなどを取材した

小林 香織[執筆]

2025年8月6日 8:00

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  • 事例・インタビュー

サブスク解約率過去最低＆増収増益を記録したベースフード。成長の秘訣は「コミュニティ活用」「マイルプログラム刷新」にアリ！

完全栄養食「BASE FOOD」を販売するベースフードはサブスク解約率過去最低＆増収増益を達成。好調の3つの理由とコミュニティ活用などの取り組みを取材した。

小林 香織[執筆]

2025年7月30日 8:00

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  • 事例・インタビュー

獲得コスト増、Cookie規制下の顧客データ取得の難化に悩む担当者必見。新規獲得などに役立つ「SmartNews Ads」活用とは

スマートニュースは広告事業をさらに強化しており、運営するニュースアプリ「SmartNews」に表示できる広告メニューを多様化している。2025年6月、7月に開始した2つの広告サービスの特長を担当者に聞く

高野 真維[執筆]

2025年7月29日 7:00

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  • 解説・ノウハウ

先を行く米国の「ロイヤルティ」「リテールメディア」──日本と何が違う？ 最新のリテールメディアのトレンドを学ぶ

「SHOPTALK」は3月25日から27日の3日間、米・ラスベガスで開催され、1万人以上が参加し、840以上の企業が出展。75以上のセッションが開かれた。「SHOPTALK」に参加したZETAの山崎徳之社長に「リテールメディア」「次世代検索」「ロイヤルティ」について聞いた。

鳥栖 剛[執筆], 瀧川 正実[編集]

2025年7月16日 8:00

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  • 業界動向
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カルビーの新たな販売戦略とCRM施策。1人ひとりの腸内環境に合わせた“自分専用グラノーラ”「Body Granola」の事例

カルビーの「Body Granola（ボディグラノーラ）」は腸内フローラ検査後、1人ひとりに合わせた「自分専用グラノーラ」を販売している。「Body Granola」の販売戦略やCRM施策、課題などを取材した

小林 香織[執筆]

2025年7月7日 7:00

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  • 商品企画・開発（MD）
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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