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ネットショップ担当者フォーラム 2021 セミナーレポート 人気記事ランキング［2ページ目］

  1. 「サイト内検索」を改善してCVRアップを実現！NTTドコモが語るAI活用の重要性

    ECサイトでキーワード検索を行い、商品にたどり着いたユーザーの購買率は圧倒的に高い。“売り上げをアップする検索”にするための方法とは？

    石居 岳

    2022年1月19日 7:00

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    • AI
    • 売上向上
    • サイト最適化
    • 運営
    • 解説・ノウハウ

  2. 「売れるECサイト」構築のポイントとは？成功・失敗事例から学ぶ12個のコツ

    ECサイト開設から成功までには4つのフェーズが存在する。各フェーズで企業が直面する課題、意思決定のコツ、成功事例などをエートゥジェイの飯澤満育代表取締役社長が解説する

    小林 真由美

    2022年1月13日 8:00

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    • 売上向上
    • 運営
    • 開店
    • 解説・ノウハウ

  3. 顧客体験の向上に欠かせない「OMOへの理解」「レビューの必要性」を徹底解説

    「スマホ」「コロナ禍」「主要購買層となったZ世代」を要因に、デジタルマーケティングが大きく変化し続けている。そのなかで、CXを向上させるために重要性を増しているOMOとレビューについて、ZETA代表取締役社長の山崎徳之氏が解説

    朝比美帆

    2021年12月23日 8:00

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    • 売上向上
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    • オムニチャネル
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  4. ピッキング効率4.8倍、電気代85％削減、教育コスト減を達成したノルウェー発のロボット自動倉庫システム「オートストア」とは

    ノルウェー生まれのロボット自動倉庫システム「AutoStore（オートストア）」。高い導入効果を誇るオートストアの海外における導入事例を紹介

    キヨハラサトル

    2022年1月24日 8:00

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    • 物流・配送
    • 解説・ノウハウ

  5. 仕入れ値が急上昇！ 値上げか、据え置きか？ 前年同月比229％を達成したEC店長の決断とは？

    コロナ禍で需要が急変。経験則が通用しない時代の在庫管理はどうあるべきか。自転車用品専門店「自転車グッズのキアーロ」を運営するテラオの佐々木伸一氏が、Nintの西尾宗哲氏と語り合った。

    ネットショップ担当者フォーラム編集部

    2021年12月16日 8:00

    • 27
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    • データ・競合分析
    • 価格戦略
    • 商品企画・開発（MD）
    • 解説・ノウハウ

  6. 「独自の広告最適化システム」「永続的な顧客との関係構築」――利益率29%を達成する北の達人コーポレーションの経営の秘訣に迫る

    5期連続で売上高営業利益率20%台を維持し、2020年2月期には売上高100億円超、利益率29%を記録した北の達人コーポレーション。高利益率を維持する企業経営の秘訣について、フラクタの河野貴伸代表取締役が木下勝寿代表取締役社長に聞いた

    朝比美帆

    2021年11月8日 9:00

    • 39
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    • 広告
    • 売上向上
    • 広告効果測定
    • 運営
    • 顧客対応・顧客サポート
    • 解説・ノウハウ

  7. CX向上のために今取り組みたい「サイト内検索」と「レビュー」の改善

    サイト内検索のCX向上において今後重要になる施策について、「ZETA CX シリーズ」を提供するZETAの山崎徳之社長が解説する。

    朝比美帆

    2021年10月27日 8:00

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    • 売上向上
    • CRM
    • 運営
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  8. アプリを活用してリピート顧客を育てるコミュニケーション施策とは？ ユナイテッドアローズの取り組みを一挙公開！

    ユナイテッドアローズ（UA）はコロナ禍による休業などで、強みである接客を生かせない局面が生じる一方、オンラインではECサイトやアプリの利用者が伸びている。強化を進めているアプリでは、顧客とのコミュニケーションを工夫し店舗やECサイトの売り上げにつなげている

    キヨハラサトル

    2021年10月11日 8:00

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    • アプリ
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    • CRM
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  9. 平均売上成長率354%の秘訣とは。売上拡大につながるECシステムの機能、システム会社選びなどを解説

    w2ソリューションのシステム導入企業の平均売上成長率は354%と高水準。導入企業の売上拡大につながっている要因を、マーケティグディビジョン セールスリーダーの桜沢慎哉氏が解説する

    石居 岳

    2021年10月7日 7:00

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    • 通販・ECシステム
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  10. 「しない経営」「データ経営」で4000億円の空白市場を切り開いたワークマンのマーケティング手法

    4000億円の空白市場と言われる「普及価格×機能性」のアウトドア・スポーツウエア市場を切り開いているワークマン。作業服ナンバーワンの企業が「客層拡大」をめざした理由や、一般客を取り込むために講じた改革とマーケティング手法について、専務取締役の土屋哲雄氏が解説

    朝比美帆

    2021年7月26日 7:00

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    • ソーシャル
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年6月 6月30日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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