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  1. 食品宅配市場は2029年度に2.9兆円へ拡大。2024年度は1.7%増の2.6兆円規模

    調査における食品宅配市場は、①在宅配食サービス、②食材（惣菜）宅配、③宅配ピザ、④宅配寿司、⑤外食チェーン･ファストフード宅配、⑥牛乳宅配、⑦生協（個配）、⑧ネットスーパーの主要8分野（業態）が対象

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年12月9日 9:30

    食品宅配市場は2029年度に2.9兆円へ拡大。2024年度は1.7%増の2.6兆円規模

  2. 2024年のアパレル総小売市場規模は8.5兆で1.7%増、伸び率鈍化も4年連続でプラス成長

    調査では、紳士服・洋品、婦人服・洋品、ベビー・子供服・洋品を含むアパレル全体の小売市場を対象に分析した。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年12月9日 9:00

    2024年のアパレル総小売市場規模は8.5兆で1.7%増、伸び率鈍化も4年連続でプラス成長

  3. 生成AI利用者は33%、「生成AIの情報を信頼している」は55%。人間がやるべき仕事は「日々のお買い物、買回り品の購入」

    博報堂DYホールディングスのAI研究所「Human-Centered AI Institute」が調査を実施。生成AIの認知率は85.3%に達し、推定1億510万人が生成AIを認知していることが明らかになった。利用率も33.6%と高く、約4140万人が実際に生成AIを利用している。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年11月26日 7:30

    博報堂DYホールディングスのAI研究所「Human-Centered AI Institute」が調査を実施。生成AI利用者は33%、「生成AIの情報を信頼している」は55%。人間がやるべき仕事は「日々のお買い物、買回り品の購入」

  4. 物流費高騰のなかZOZOは荷造運賃コスト比率の削減に成功、どんな改善をした？

    ZOZOは物流費高騰下でも荷造運賃の対取扱高比率を改善。マテハン活用や輸送ルート見直し、積載効率向上でコストを削減し、対取扱高比率は第3四半期累計では5.9%（純第3四半期は5.4%）に低下。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月5日 8:30

    物流費高騰のなかZOZOは荷造運賃コスト比率の削減に成功、どんな改善をした？

  5. 米Amazon、コンピュータビジョンとセンサー技術を搭載したショッピングカート「Dash Cart」の機能を大幅強化

    米Amazonがスマートショッピングカート「Dash Cart」を大幅刷新。レジ待ち不要、支出のリアルタイム可視化、軽量化＆容量アップ、生鮮のその場計量など、実店舗の買い物体験を進化させる最新機能を解説する。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月30日 9:30

    米Amazon、コンピュータビジョンとセンサー技術を搭載したショッピングカート「Dash Cart」の機能を大幅強化

  6. 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ Amazonはヘルスケア領域でもAI活用。AIエージェントで変わる健康管理＋医療系ビジネスの未来とは

    多くのテクノロジー企業がヘルスケア領域でのAI活用に乗り出しているなか、Amazonも同様の取り組みを強化しています。Amazonが新たに導入した、オンライン診療アプリでのAIツールについて詳しく解説します

    Digital Commerce 360

    1月29日 8:00

    Amazonはヘルスケア領域でもAI活用。AIエージェントで変わる健康管理＋医療系ビジネスの未来とは

  7. Amazonが米国で提供する「ポストパーチェス」とは？ 商品・サービスを購入した後の体験（購入後体験）を改善する取り組み

    Amazonが米国で進める「ポストパーチェス」戦略である箱・テープ・ラベル不要、QRコード提示だけで完了する無料返品サービスの仕組みと狙いを解説する。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月28日 9:30

    Amazonが米国で提供する「ポストパーチェス」とは？ 商品・サービスを購入した後の体験（購入後体験）を改善する取り組み

  8. 日本郵便、楽天、GMOメイクショップなどが「デジタルアドレス」の普及・利活用に向けたコンソーシアムを立ち上げ

    日本郵便が楽天グループ、GMOメイクショップなどが共創コンソーシアム「デジタルアドレス・オープンイノベーション」を発足。7桁コードで住所入力を簡略化し、引っ越し後も同じコードを使える「デジタルアドレス」で、ECの住所入力UXと物流効率の変革をめざす。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月26日 9:00

    日本郵便、楽天、GMOメイクショップなどが「デジタルアドレス」の普及・利活用に向けたコンソーシアムを立ち上げ

  9. アパレル業界はSNSやAI活用などECの多様化＋「推し活」需要の取り込みに注目【2026年の展望と2025年の振り返り】

    訪日客の高額消費の減速や「長い夏」への対応、リカバリーウェア市場の拡大、SNSやAI活用によるアパレルECの多様化、「推し活」需要の取り込みといったトピックを取り上げた。

    鳥栖 剛[執筆]

    1月8日 8:30

    アパレル業界はSNSやAI活用などECの多様化＋「推し活」需要の取り込みに注目【2026年の展望と2025年の振り返り】

  10. 2025年のAIニュース振り返り＋「使う」から「任せる」へと変わる2026年の予測

    SHIFT AIは、2025年を生成AIの「お試し期間」の終わりと位置付け、2026年にはAIが主体的に業務を完遂する「自律実装」の時代に突入するとまとめている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年12月26日 8:30

    2025年のAIニュース振り返り＋「使う」から「任せる」へと変わる2026年の予測

  11. 【シニアのデジタルギフト利用】認知率は約9割、うち贈答経験がある人は約6割。贈り物はLINEギフト、Amazonギフトが上位

    調査の結果、シニアのデジタルギフトの浸透率は高く、約9割が認知していることがわかった。アンケート回答では「カジュアルな贈り物として贈りやすい」「相手の必要なものがわからないときなどはデジタルギフトのほうが良い」といった声があがっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年12月18日 6:30

  12. 夢展望、日韓トレンドの「amood」出店店舗が2か月で売上3倍。韓国のギャルブームがブランド認知・取引額アップを後押し

    韓国の若年層でギャルファッションが新たなトレンドになっている。夢展望が展開するブランドのアイテムがニーズに合致し、韓国市場での急成長につながっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年12月18日 6:00

    夢展望、日韓トレンドの「amood」出店店舗が2か月で売上3倍。韓国のギャルブームがブランド認知・取引額アップを後押し

  13. AIトラフィックは670%増。米国サイバーマンデーにAIからの訪問客増、ソーシャルメディアからの購入が加速

    Adobe Analyticsによる1兆回以上の小売サイト訪問・1億SKU・18カテゴリーのデータを基にした米国eコマースを包括的に示すレポートとなっている。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年12月10日 8:30

    AIトラフィックは670%増。米国サイバーマンデーにAIからの訪問客増、ソーシャルメディアからの購入が加速

  14. 約3人に1人が実店舗に行く前にオンラインで在庫を確認。そのうち約6割が店舗で実際に購入【アパレル購入調査】

    調査結果によると、ブランドの公式ECサイトやECモールで店舗在庫を事前に確認する人が多い。オンラインで在庫の事前確認をしない人では、店舗に在庫がなくて購入をあきらめたことがある人は約4人に1人となっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年12月5日 6:30

  15. アスクルのランサムウェア感染から1か月強、良品計画の「無印良品」ネットストアを一部再開

    12月1日からは、大型家具やネットストア内の産地直送ページ「諸国良品」などの受注・出荷業務、および「月額定額サービス」の申し込みを再開。再開したのはキャリーケースやマットレスなどベッド用品の大型商品、冷凍食品など６カテゴリ。

    鳥栖 剛[執筆]

    2025年12月3日 8:30

  16. 新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ AI時代、マーケターは「創る主体」になる！ 思考と行動をアップデートしよう【ネッ担まとめ】

    ネットショップ担当者が読んでおくべき2025年11月8日～11月21日のニュース

    石田 麻琴[執筆]

    2025年11月26日 8:00

  17. インバウンド需要を追い風に。世界で勝つ「D2C型グローバルEC」成功の法則

    いま注目の「D2C型グローバルEC」の特長とは？ グローバルEC支援事業を手がけるLingbleの原田 真帆人（筆者）が、ECを活用した海外展開を成功させるために押さえておきたいポイントを解説する。

    原田 真帆人[執筆]

    2月24日 8:00

    インバウンド需要を追い風に。世界で勝つ「D2C型グローバルEC」成功の法則

  18. アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ

    AIがカスタマーサポートを担う領域を電話対応にも拡大し、すべての曜日・時間帯で顧客からの電話相談を受け付ける体制を構築した。有人対応が必要な場合の「引き継ぎ」にも対応する

    大嶋 喜子[執筆]

    2月20日 9:00

    アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ

  19. 千趣会、2025年12月期は4期連続の営業損失。通販事業は売上高約360億円、約31億円の営業赤字

    千趣会の2025年12月期は売上高420億7100万円（前期比8.3%減）、営業損失25億8800万円で4期連続の赤字。通販事業も減収・赤字が続いた。

    鳥栖 剛[執筆]

    2月17日 9:30

    千趣会、2025年12月期は4期連続の営業損失。通販事業は売上高約360億円、約31億円の営業赤字

  20. 大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出

    楽天グループの2025年10～12月期（第4四半期）の国内EC流通総額は4四半期ぶりにマイナス成長に転じた。

    鳥栖 剛

    2月13日 7:30

    【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出
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