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カテゴリ：AI

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ecbeing、開発標準として生成AIを活用した「AI駆動開発」を推進

鳥栖 剛[執筆]

2月20日 10:00

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アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ

大嶋 喜子[執筆]

2月20日 9:00

アンカー、AIによる自動電話対応開始。土日祝や早朝・深夜も対応、サポート体制拡大へ
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LINEヤフー、Yahoo!検索で「お買い物AIアシスタント」の対象カテゴリを大幅追加。合計16ジャンル276カテゴリーに

大嶋 喜子[執筆]

2月20日 7:00

LINEヤフー、Yahoo!検索で「お買い物AIアシスタント」の対象カテゴリーを大幅追加。合計16ジャンル276カテゴリーに
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オイシックス・ラ・大地、未収督促業務を自動化。AIが月間約5000件の督促電話・入力作業を代行

大嶋 喜子[執筆]

2月19日 9:30

オイシックス、未収督促業務を自動化。AIが月間約5000件の督促電話・入力作業を代行
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進化するAmazonのAIショッピングアシスタント「Rufus」。価格履歴のチェック、代理購入、カスタムショッピングガイド作成など最新の機能とは

鳥栖 剛[執筆]

2月19日 8:30

進化するAmazonのAIショッピングアシスタント「Rufus」。価格履歴のチェック、代理購入、カスタムショッピングガイド作成など最新の機能とは
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ オンライン返品、「手数料を課す」が4割に増加、消費者の約6割が「そのECは利用をさける」【インフレ・AI時代の返品実態@米国の例】

Digital Commerce 360

2月19日 8:00

オンライン返品、「手数料を課す」が4割に増加、消費者の約6割が「そのECは利用をさける」【インフレ・AI時代の返品実態@米国の例】
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 「楽天市場」2030年に流通総額10兆円へ――三木谷社長が語る「AI×モバイル」成長戦略

鳥栖 剛[執筆]

2月19日 7:00

「楽天市場」2030年に流通総額10兆円へ――三木谷社長が語る「AI×モバイル」成長戦略
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AI時代の働き方＋IT活用の方向性を学べる「Windows AI Day」。注目講演まとめ【3/2オフライン開催】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2月18日 7:00

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ZETAが、生成AIとの連携基盤製品「ZETA LINK for AI」を提供開始

藤田遥[執筆]

2月17日 8:30

ZETAが、生成AIとの連携基盤製品「ZETA LINK for AI」を提供開始
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イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始

大嶋 喜子[執筆]

2月17日 7:30

イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始
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しまむらグループ、EC・店舗アプリでAIレコメンドを深化。トレンドやニーズを捉えた商品提案でパーソナライズ向上

大嶋 喜子[執筆]

2月17日 7:00

しまむらグループ、EC・店舗アプリでAIレコメンドを深化。トレンドやニーズを捉えた商品提案でパーソナライズ向上
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2026年予算は生成AI・業務効率化ツールやデジタル広告に投資が上位に。BtoB・BtoCマーケティング担当者1000人に聞く2026年「投資シフトマップ調査」

鳥栖 剛[執筆]

2月16日 9:30

2026年予算は生成AI・業務効率化ツールやデジタル広告に投資が上位に。BtoB・BtoCマーケティング担当者1000人に聞く2026年「投資シフトマップ調査」
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略

鳥栖 剛

2月16日 9:00

【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略
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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ 【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出

鳥栖 剛

2月13日 7:30

【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出
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AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」

鳥栖 剛[執筆]

2月12日 8:30

AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 【リーバイスのAI戦略】Microsoft、Googleとの連携でAI活用を加速。取り組みの最新動向まとめ

Digital Commerce 360

2月12日 8:00

【リーバイスのAI戦略】Microsoft、Googleとの連携でAI活用を加速。取り組みの最新動向まとめ
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GDOが挑むコスト削減＋オペレーション変革。コンタクトセンターで対話型音声AIの実証実験開始

鳥栖 剛[執筆]

2月10日 10:00

GDOが挑むコスト削減＋オペレーション変革。コンタクトセンターで対話型音声AIの実証実験開始
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アテニア、ユーザーが音声で相談できるオンライン接客AIを導入。アナログとデジタルの「ハイブリッド通販」を推進

鳥栖 剛[執筆]

2月10日 9:00

アテニア、ユーザーが音声で相談できるオンライン接客AIを導入。アナログとデジタルの「ハイブリッド通販」を推進
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ZETAがChannel Corporationと生成AI領域で業務提携。「ZETA CXシリーズ」と「チャネルトーク」をサービス連携

藤田遥

2月10日 8:30

ZETAがChannel Corporationと生成AI領域において業務提携。「ZETA CXシリーズ」と「チャネルトーク」のサービス連携を開始
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新・ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「AIでも書ける」は誤解！？ 選ばれるコンテンツが持つ“人の熱量”【ネッ担まとめ】

石田 麻琴[執筆]

2月10日 8:00

「AIでも書ける」は誤解！？ 選ばれるコンテンツが持つ“人の熱量”【ネッ担まとめ】
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