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記事一覧

「ノウハウ」「リソース」「予算」なしでも、手軽にECサイトの買い物体験改善に着手できるプレイドの新サービス「Entry Series for EC」とは

「KARTE」のナレッジをパッケージ化した「Entry Series for EC」は、利用シーン別にサービスを切り分けて提供する。利用料金を大幅に抑え、導入や運用の手間を減らし、幅広いEC事業者のサイト体験改善をサポートする

キヨハラサトル

2022年4月7日 8:00

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  • 売上向上
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

EC企業にとってのリアル販売の価値とは？ 車両を使った移動型店舗での販売に「世界観が変わる」「リピート率も高い」

ECサイト「最北の海鮮市場」を運営するノース物産が移動型店舗で商品を販売。参加した鈴木洋一常務取締役は「どんなイベントでもいいが、リアルでの販売を経験すると新たな発見がある」と言う

瀧川 正実

2022年3月31日 9:00

  • 113
  • 集客
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  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アパレルECサイト「クロシェ」が語る自社ECサイトの売り上げアップ＆DX成功の秘訣とは

神戸のレディースアパレルECサイト「クロシェオンラインショップ」の村岡乃里江氏とフューチャーショップの安原貴之氏が自社ECサイト成功のポイントを語ります

藤田遥

2022年3月2日 8:00

  • 105
  • 集客
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  • 写真
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 事例・インタビュー

ローカルSEO×SEO施策でEC売上4倍＆来店増！ 地方の老舗和菓子店が手がけたDX実践事例を解説

コロナ禍で打撃を受ける和菓子業界のなかにあって、SEO施策、ローカルSEO施策で、EC売上増＆実店舗への来店増を実現した老舗和菓子店の事例を紹介します。

志賀友樹（しが ゆうき）

2022年2月9日 9:00

  • 26
  • 集客
  • 解説・ノウハウ

インターファクトリーの中小規模事業者向けECサイト構築サービス「ebisumart zero」とは？

「ebisumart zero」は、中堅・大規模EC事業者向けのクラウドコマースプラットフォーム「ebisumart」の技術とノウハウを活用。「ebisumart zero」から「ebisumart」の移行を低コストで簡易的にできるようにしている

瀧川 正実

2022年1月17日 11:00

  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 事例・インタビュー

【越境EC・海外向けECに必見の一冊】世界30の国・地域のECデータを把握できる書籍『海外ECハンドブック2021』

『海外ECハンドブック2021』は、アジア太平洋、欧州、北米、中南米の主要30か国・地域のEC市場規模や詳細なEC市場データ、越境EC市場規模、EC利用者の推移、EC市場データランキングなどを定量データとしてまとめた一冊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2021年12月21日 7:00

  • 業界動向
  • 海外
  • お知らせ

顧客データの一元化が重要な理由＆D2Cをする際の重要ポイント＆今後押さえておくべき「2つのC」

コロナ禍におけるBtoCコマースの現状、最新トレンド、消費者の期待、コロナ禍による変化などを解説します【第3回：エッジでのショッピングが加速】

笹 俊文

2021年12月17日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

サブスクリプションで成長しているサービス18選。「成長性」「利便性」「新規性」などが評価されたビジネスモデルとは？

日本サブスクリプションビジネス大賞2021発表。サブスクのプロが選ぶサービスとは？【サブスク大賞2021】

藤田遥

2021年12月13日 9:00

  • 21
  • 34
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

オイシックスの西井氏と語る「食品EC」「D2C」の成功に不可欠な“価値”の創り方

売れるネット広告社の加藤公一レオ氏とオイシックス・ラ・大地の西井氏がこれから食品D2Cにおける成功の秘訣を語る

加藤 公一 レオ

2021年12月13日 8:00

  • 242
  • 46
  • LPO
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

テクノロジーの進化で加速する“エッジでのショッピング”、注目トレンドの「コンテクスチュアルコマース」とは？

コロナ禍におけるBtoCコマースの現状、最新トレンド、消費者の期待、コロナ禍による変化などを解説します【第2回：エッジでのショッピングが加速】

笹 俊文

2021年12月6日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「一点物の商品販売」「キャラクターコンテンツ」「若年層への認知拡大」――1000年以上の歴史ある京都の寺院「仁和寺」ECサイトの取り組みとは

1000年以上の歴史を持ち、将棋の竜王戦の会場としても有名な京都・仁和寺。コロナの影響を受け参拝客が激減するなか、ECサイトを開設。物販だけでなく、仁和寺の認知度を若年層へ拡大する役割も担っています

藤田遥

2021年11月22日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 事例・インタビュー

1日で約15兆円を売ったアリババ＋京東（JD）の中国「独身の日」取扱高まとめ【2021年】

ECプラットフォーム最大手の阿里巴巴集団（アリババグループ）、「JD.com」運営の直販EC最大手「JD.com」を運営する京東集団のGMV（取扱高）は、両社ともに過去最高を記録した

瀧川 正実

2021年11月12日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

顧客に“所持”されるアプリは何が違う？ WEGO、ビームス、ナノ・ユニバースが語るアプリ戦略

『マーケターのためのアプリの教科書』（インプレス刊）出版記念特別セミナーレポート

大村 マリ

2021年11月9日 9:00

  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

出荷能力1.3倍、人員は27%削減、出荷作業費18%減に成功したオルビスの物流改革。カギは小型AGVを活用した物流新システム

オルビスの東日本流通センターの通販向け出荷ラインを刷新した結果、1時間あたりの出荷能力は1.3倍、人員は27%削減、1件あたり出荷作業費は18%削減といったコスト削減や効率化に成功

納富 隼平

2021年10月27日 8:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 事例・インタビュー

コロナ禍で変わった消費行動。「実店舗とデジタルコマースの境界線」があいまいになり、統一した顧客体験が重要になった

コロナ禍におけるBtoCコマースの現状、最新トレンド、消費者の期待、コロナ禍による変化などを解説します

笹 俊文

2021年9月1日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

創業305年目のチャレンジ。コロナ禍のピンチをチャンスに変えた老舗和菓子屋のネット通販奮闘記

創業305年になる京都の老舗和菓子屋「笹屋伊織」。おもてなしの心を大切した顧客対応や、コロナ禍のピンチをチャンスに変えた取り組みとは？

藤田遥

2021年8月16日 7:00

  • 30
  • 36
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  • 文章・コピーライティング
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
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ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便などで配送に遅れが生じる可能性【東京五輪・パラリンピックの配送まとめ】

ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便、西濃運輸の「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」期間中の配送についてまとめました

瀧川 正実

2021年7月19日 10:00

  • 28
  • 39
  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

店長は元バーテンダー。「オリジナルがない」弱みを強みに変える接客、経験を生かしたECサイト＆Twitter活用事例

ウイスキーの量り売りECサイト「ひとくちウイスキー」。バーテンダーだった店長の経験や「オリジナル商品が1つもない」という特徴を生かした商品紹介方法とは？

藤田遥

2021年6月30日 8:00

  • 35
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 事例・インタビュー

「Magento」から「Adobe Commerce」へ。アドビが取り組むコマース事業の最新情報&Cookieレス対応&事業者事例

アドビはライセンス版「Magento Commerce」を「Adobe Commerce」に統合した。「Adobe Commerce」などが属するサービス群「Adobe Experience Cloud」のアップデートなどの最新情報をまとめた

八田 康浩

2021年6月22日 7:30

  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

heyが提供する実店舗とECの商品・在庫データを連携するレジアプリ「STORES レジ」とは

「STORES」プラットフォームを展開するheyは、ECサイトと実店舗の在庫情報などを連携・管理するレジアプリ「STORES レジ」をリリースした

公文 紫都

2021年6月17日 10:00

  • 売上向上
  • 開店
  • 決済
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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