インプレス ビジネスメディア

用語「個人情報漏えい」 が使われている記事の一覧

全 35 記事中 1 ～ 35 を表示中

物流代行の関通へのサイバー攻撃、システム障害がEC企業に打撃。個人情報漏えいの可能性、配送遅延、サイト停止など

関通の倉庫管理システム「クラウドトーマス」がランサムウェアによるサイバー攻撃を受けたもよう。関通を利用する企業からは個人情報漏えいの可能性や出荷遅延、受注受け入れ停止、サイト停止といった影響が発表されている。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月19日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向

ファーストリテイリングの情報システムに不正アクセス、「ユニクロ」「ジーユー」のECサイトは個人情報の漏えいなし

ファーストリテイリングの情報システムに不正アクセスが行われ、従業員情報などが漏えいした恐れがあると発表。「ユニクロ」「ジーユー」のECや店舗利用の顧客の情報漏洩はないとしている。

鳥栖 剛[執筆]

2025年3月24日 8:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

「駿河屋」に不正アクセス、カード情報が漏えい。改ざんで決済時に入力した情報が外部に流出する状態に

駿河屋によると8月4日に、ECサイトのシステムの一部が第三者によって不正に改ざんされていることを確認。調査の結果、改ざんにより、顧客が決済時に入力した情報が外部に流出する状態となっていたことが判明した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年8月19日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

ユニバーサルミュージックのECサイトに不正アクセス、カード情報の流出はなし

流出した可能性がある個人情報の内容は、顧客が各ECサイトでの購入時に登録した、氏名・住所・電話番号・メールアドレス、購入履歴。件数は調査中としている。なおログイン用パスワード、購入にあたって利用したクレジットカード情報などの決済情報についてはシステム上に保持されていないため流出はない

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月5日 10:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向

ランサムウェア被害のアスクル、「LOHACO」などで新たな顧客情報の流出を確認。「セキュリティ対策を強化し、安全性を確認したうえで再開」する方針

アスクルは10月31日に公表した個人情報流出について、流出件数の拡大を確認したと報告した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月13日 7:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向

ランサムウェア被害のアスクル、良品計画やそごう・西武などの物流受託事業で顧客情報の可能性

外部流出の可能性があるのは、取引先企業からASKUL LOGISTに委託された物流業務に関する出荷・配送データの一部で、配送先住所・氏名・電話番号・注文商品情報

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月17日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向

「駿河屋」で8月に把握の不正アクセス、カード情報漏えいは約3万件。インシデント発生後の対応＋対策＋経緯まとめ

漏えいの可能性がある件数は、クレジットカード情報が3万431件、付随する顧客情報が2万9932人分。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月8日 8:30

「駿河屋」で8月に把握の不正アクセス、カード情報漏えいは約3万件。インシデント発生後の対応＋対策＋経緯まとめ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 開店
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

アスクルが法人向けEC「ASKUL」を再開、物流業務は手運用→WMSを使用した在庫商品出荷は12月中旬以降を予定

アスクルは現在、倉庫管理システム（WMS）を利用しない暫定運用で対応しており、WMSを使用した在庫商品の出荷は一部物流センターで12月中旬以降に再開する予定。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月8日 6:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ

アスクルはランサムウェア攻撃の影響調査結果と安全性強化に向けた取り組みについて報告した。攻撃の手口や被害範囲の詳細も明らかにした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 8:30

アスクルのランサムウェア攻撃、被害を受けた原因は？ 攻撃手法は？ 被害範囲と影響は？ 影響調査の結果まとめ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

ランサムウェア攻撃を受けたアスクルが取り組む安全性強化策まとめ。再発防止策、システムの復旧、再構築など

アスクルは不正アクセスの再発防止策や、システムの復旧・再構築に関する対応内容を詳細に明らかにした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月15日 9:00

アスクルは不正アクセスの再発防止策や、システムの復旧・再構築に関する対応内容を詳細に明らかにした。
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

アスクル、2か所のセンターで物流システムを使用した商品出荷を12/17に再開。対象商品・出荷センターは順次拡大

アスクルは12月17日ぁら、物流拠点の「ASKUL東京DC」「ASKUL関東DC」で、物流システムを使用した商品出荷を再開する。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月17日 6:30

アスクル、2か所のセンターで物流システムを使用した商品出荷を12/17に再開。対象商品・出荷センターは順次拡大
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

「無印良品」の良品計画、停止していた「無印良品ネットストア」の全商品の受注＋出荷業務を再開

「無印良品ネットストア」は、アスクルグループのASKUL LOGISTが提供する3PLサービスを利用していたが、アスクルがランサムウェア攻撃を受け、物流機能が停止した影響により、10月19日から受注を停止していた。

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月19日 8:30

「無印良品」の良品計画、停止していた「無印良品ネットストア」の全商品の受注＋出荷業務を再開
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

統計情報やAI開発への利用なら「本人の同意が不要」など個人情報保護法改正で変わる「データ活用」「委託先管理」のポイント

個人情報保護法の改正方針案が公表された。AI開発を含む統計利用での同意不要化、委託先の義務見直し、軽微な漏えい時の本人通知緩和、大量データ不正利用への課徴金、Cookie等の不適正利用禁止や顔特徴データの厳格化など、EC事業者が押さえるべきポイントを解説する。

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 8:30

個人情報保護法の改正方針案が公表された。AI開発を含む統計利用での同意不要化、委託先の義務見直し、軽微な漏えい時の本人通知緩和、大量データ不正利用への課徴金、Cookie等の不適正利用禁止や顔特徴データの厳格化など、EC事業者が押さえるべきポイントを解説する。
  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

カーテンのECサイトに不正アクセス、カード情報約1万件が漏えいした可能性

オーダーカーテンEC「ジャストカーテンオンラインショップ」が不正アクセス被害。カード情報約1万件を含む個人情報流出の可能性と、事業者の対応状況をまとめた。

鳥栖 剛[執筆]

1月28日 9:00

カーテンのECサイトに不正アクセス、カード情報約1万件が漏えいした可能性
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース

2025年のセキュリティインシデント、2日に1回の頻度で発生、年間約2190万件の個人情報が流出

サイバーセキュリティクラウドの調査によると、2025年のインシデント公表は前年比約1.4倍の165件に増加。個人情報漏洩は約2190万件、原因は不正アクセスが最多だった。

鳥栖 剛[執筆]

2月12日 9:30

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

プロ専用理容室器具・用品・化粧品のBtoB-ECサイトに不正アクセス、カード情報が漏えいの可能性

ビューティガレージのプロ向けBtoB-ECサイトで不正アクセスが発生し、カード情報漏えいの可能性が判明。2月6日23時からカード決済を停止し、フォレンジック調査を実施中。再開は改修・再発防止後とする。

鳥栖 剛[執筆]

2月27日 8:30

プロ専用理容室器具・用品・化粧品のBtoB-ECサイトに不正アクセス、カード情報が漏えいの可能性
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

アスクルが交通、新聞、Web 動画などで広告展開。目的は「メッセージをより多くの方に知っていただくこと」

アスクルは3月16日から主要駅や新聞、Web動画などでブランドメッセージ広告を展開。システム障害のお詫びと感謝を発信し、仕事場・くらしを支える姿勢を伝える。

鳥栖 剛[執筆]

3月18日 8:30

アスクルが交通、新聞、Web 動画などで広告展開。目的は「メッセージをより多くの方に知っていただくこと」
  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

クラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」、国際セキュリティ基準の最新バージョン「PCI DSS v4.0.1」に準拠

メルカートは、クラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」で、国際セキュリティ基準「PCI DSS」の最新バージョン「v4.0.1」に準拠した。決済基盤の安全性を高め、中堅・大手EC事業者の事業継続と信頼性向上を支援する。

鳥栖 剛[執筆]

4月3日 10:00

クラウドEC構築プラットフォーム「メルカート」、国際セキュリティ基準の最新バージョン「PCI DSS v4.0.1」に準拠
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで

漏えい対象は、KDDIウェブコミュニケーションズのレンタルサーバー「CPI」のメールサービスやSTNet、J:COM、ニフティ、ビッグローブなど計6社のメールサービス。第三者製ソフトウェアの脆弱性が原因で、利用者には早急なパスワード変更を呼びかけている。

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 8:30

KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

ニチレイグループのシステム障害、通販・EC実施企業にも影響。コープデリ、生協連の宅配、イオン、ケンタッキーなど

ニチレイグループで発生した不正アクセスによるシステム障害が、通販・EC実施企業にも波及している。コープデリや東海コープの宅配で欠品の可能性が出ているほか、ニチレイフーズダイレクトはWebサイトを一時休止、KFCではオンライン注文を停止している。

鳥栖 剛[執筆]

7月17日 7:00

ニチレイグループのシステム障害、通販・EC実施企業にも影響。コープデリ、生協連の宅配、イオン、ケンタッキーなど
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

ニチレイグループのシステム障害、冷蔵倉庫の部分稼働を順次再開。今週中の通常稼働をめざす

ニチレイは7月17日、サイバー攻撃によるシステム障害の影響を受けていた冷蔵倉庫の入出庫業務や冷凍食品の出荷業務を順次再開した。生協宅配では欠品が続く一方、日本ケンタッキー・フライド・チキンは7月22日に全店舗で通常営業を再開した。

鳥栖 剛[執筆]

7月22日 7:00

ニチレイグループのシステム障害、冷蔵倉庫の部分稼働を順次再開。今週中の通常稼働をめざす
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

老舗ECプラットフォームのEストアー「ショップサーブ」に不正アクセス、885万件の個人情報が漏えい。店舗関連情報も流出

EストアーのECプラットフォーム「ショップサーブ」で不正アクセスが発生し、最大で延べ885万3839件の個人情報が漏えい。会員ID・パスワードやカード情報の一部に加え、店舗管理画面やFTPの認証情報、振込先口座情報も流出対象となっている。

鳥栖 剛[執筆]

8月5日 7:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

トレジャー・ファクトリー子会社のECサイトに不正アクセス、個人情報が漏えい

トレジャー・ファクトリーの子会社カインドオルが運営するECサイトで不正アクセスが発生し、最大13万6464人の個人情報が漏えいした可能性が明らかになった。原因はフィッシングメールを通じた認証情報の流出で、二段階認証未設定などの管理不備も判明している。

鳥栖 剛[執筆]

9月1日 9:00

トレジャー・ファクトリー子会社のECサイトに不正アクセス、個人情報が漏えい
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業

佐川急便は「お荷物問い合わせサービス」への不正アクセスを確認したと公表、10月1日には個人情報流出の可能性を明らかにした。

鳥栖 剛[執筆]

10月5日 8:30

佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

ミスターマックスのECサイト・アプリに不正アクセス、会員情報が流出。クレカ情報は漏えいなし

ミスターマックス・ホールディングスは、「MrMaxアプリ」とオンラインストアのサーバーが不正アクセスを受け、会員情報の一部が流出したと公表。対象は最大173万5154人。クレジットカード情報やパスワードの流出はしていない。

鳥栖 剛[執筆]

10月7日 7:30

ミスターマックスのECサイト・アプリに不正アクセス、会員情報が流出。クレカ情報は漏えいなし
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

単発記事 急増する不正アクセス、被害に遭ったらどう対応すべき？ 「情報漏えい」「ウイルス感染」「システム停止」への対応方法まとめ

不正アクセスによる被害が各業界で相次ぐなか、EC・通販業界でも個人情報漏えいやサービス停止など実務への影響が広がっている。自社や利用中の外部サービスでインシデントが発生した場合に備え、初動対応から報告・公表、復旧・再発防止までの基本手順を整理する。

鳥栖 剛[執筆]

10月8日 7:30

急増する不正アクセス、被害に遭ったらどう対応すべき？ 「情報漏えい」「ウイルス感染」「システム停止」への対応方法まとめ
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 事例・インタビュー

ローソンにも不正アクセス、アカウントサービス「ローソンID」「ローソンアプリ予約」で一部個人情報が漏えい

ローソンは「ローソンID」と「ローソンアプリ予約」への不正アクセスにより、顧客の個人情報の一部が漏えいしたと公表した。対象は「ローソンID」が215万5345件、「ローソンアプリ予約」が26件で、現時点で不正利用や二次被害は確認されていないという。

鳥栖 剛[執筆]

10月9日 8:30

ローソンにも不正アクセス、アカウントサービス「ローソンID」「ローソンアプリ予約」で一部個人情報が漏えい
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

ブックオフグループの会員システムに不正アクセス、最大約643万件が漏えいの可能性。カード情報は「システムでは保有していない」

ブックオフグループホールディングスが、子会社の会員情報管理システムへの不正アクセスを受け、最大約643万件の会員情報が漏えいした可能性があると発表した。対象には氏名や住所、連絡先、ポイントカード番号などが含まれる一方、クレジットカード情報は流出していないという。

鳥栖 剛[執筆]

10月13日 7:00

ブックオフグループの会員システムに不正アクセス、最大約643万件が漏えいの可能性。カード情報は「システムでは保有していない」
  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

IPAが不正アクセス漏えいなどの事案増で事業者に要請、「速やかに実施すべき点検と対策」まとめ

IPAが、不正アクセスによる情報漏えい事案の増加を受け、事業者に向けて「速やかに実施すべき点検と対策」を公表。外部公開アプリや外部サービス、保有データの総点検を求める内容となっている。

鳥栖 剛[執筆]

10月13日 9:00

IPAが不正アクセス漏えいなどの事案増で事業者に要請、「速やかに実施すべき点検と対策」まとめ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • データ・競合分析
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

不正アクセスによる情報漏えいの事案増、経産省が注意喚起・情報提供の協力依頼

経済産業省が、不正アクセスによる情報漏えい事案の増加を受け、事業者などに向けて注意喚起するとともに、被害発生時の情報提供への協力を要請した。自社だけでなくサプライチェーン全体でのセキュリティ管理や、組織トップ主導の対策徹底、「ゼロトラスト」への移行などを求めている。

鳥栖 剛[執筆]

10月13日 9:30

不正アクセスによる情報漏えいの事案増、経産省が注意喚起・情報提供の協力依頼
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

内閣官房国家サイバー統括室が求める「不正アクセスによる漏えい等の事案を踏まえた対応」とは

内閣官房国家サイバー統括室が、不正アクセスによる情報漏えい事案を踏まえた対応を公表。ウェブシステムの脆弱性管理や多要素認証の導入、委託先を含むサプライチェーン管理、保有データの最小化やログ監視などをあげている。

鳥栖 剛[執筆]

10月13日 8:30

内閣官房国家サイバー統括室が求める「不正アクセスによる漏えい等の事案を踏まえた対応」とは
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

相次ぐ情報漏えい、原因の1つにアプリ解析からのサーバ攻撃「A2B攻撃」。バックエンドサーバの構成やAPI仕様に応じて脆弱性を狙った攻撃を実行

NICTは、公開Androidアプリの解析結果を悪用して接続先サーバを狙う「A2B攻撃」を、相次ぐ情報漏えい事案の原因の1つとして特定した。総務省も注意喚起を公表し、アプリ側だけでなくバックエンドサーバ側の認証・認可や入力値検証の徹底を求めている。

鳥栖 剛[執筆]

10月15日 8:30

相次ぐ情報漏えい、原因の1つにアプリ解析からのサーバ攻撃「A2B攻撃」。バックエンドサーバの構成やAPI仕様に応じて脆弱性を狙った攻撃を実行
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

ヤマト運輸「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセス、顧客情報約526万件が流出

ヤマト運輸が「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセスに関する調査結果を公表し、利用者情報約526万件などが不正に持ち出されたと発表。サービスは10月9日に再開している。

鳥栖 剛[執筆]

10月19日 7:00

ヤマト運輸「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセス、顧客情報約526万件が流出
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向
  • ニュース

老舗ECプラットフォームのEストアー「ショップサーブ」への不正アクセス、利用店舗7858店で2335万人分の個人情報が漏えい。209万人分はクレカ情報も

Eストアーが「ショップサーブ」への不正アクセスに関する最終報を公表し、漏えい対象者数は約2335万人、対象店舗は7858店にのぼると発表した。BASEは、同社および関係会社のサービスには影響していないとしている。

鳥栖 剛[執筆]

10月19日 7:30

老舗ECプラットフォームのEストアー「ショップサーブ」への不正アクセス、利用店舗7858店で2335万人分の個人情報が漏えい。209万人分はクレカ情報も
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

ファンケルとアテニアのECサイトに不正アクセス、個人情報が漏えい。クレジットカードの流出はなし

ファンケルとアテニアは、両社のECサイトへの不正アクセスにより会員情報の一部が漏えいしたと発表。対象は延べ83万4947件で、クレジットカードなどの決済情報は含まれていないとしている。

鳥栖 剛[執筆]

10月20日 8:30

ファンケルとアテニアのECサイトに不正アクセス、個人情報が漏えい。クレジットカードの流出はなし
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

ジャパネットの「長崎スタジアムシティ」、その経済波及効果は？ 年間約378億円、コールセンター新設など新たな取り組みも GA4×AI活用で変わるサイト分析の新常識／ Webマーケターのためのデータ分析生存戦略【データ分析向け講演】 日本郵便が「国際特定記録」の料金割引を2027年度中に新設、国際宅配便の新配送サービスも開始予定 AIで仕事は速くなった。でも、自分で気づかないうちに仕事の質が落ちていませんか？【ネッ担まとめ】 ファンケルとアテニアのECサイトに不正アクセス、個人情報が漏えい。クレジットカードの流出はなし 表示速度改善ツール「Repro Booster」、Webサイト上の動画の自動軽量化に対応。検証でファイルサイズを最大90％以上削減 NeweggがGoogle上の会話内購入に対応、チャット画面を離れずに購入→Gemini・Google検索でGoogle Pay決済に対応 検索ボリュームや検索順位を追いかけるKPIは、そろそろ終わりにしませんか？【ネッ担まとめ】 「売り上げは追うな、お客さまを追え」「広告はお客さまとの関係を作る」――澤井珈琲と「タマチャンショップ」が語った成長の原則 製造物流IT“循環”小売業をめざすニトリ、資源循環の新たな起点「リサイクルセンター」を2028年に稼働へ
EC事業者にも影響大？ ダンボール最大手レンゴーが板紙・紙加工品の値上げを発表 ワールドとTSIホールディングス、なぜ統合の道を選んだのか？ システム・物流・データ活用のシナジーを狙う ジャパネットの「長崎スタジアムシティ」、その経済波及効果は？ 年間約378億円、コールセンター新設など新たな取り組みも ファーストリテイリング柳井社長が語った「世界一のブランドになる」決意とは 老舗ECプラットフォームのEストアー「ショップサーブ」への不正アクセス、利用店舗7858店で2335万人分の個人情報が漏えい。209万人分はクレカ情報も IPAが不正アクセス漏えいなどの事案増で事業者に要請、「速やかに実施すべき点検と対策」まとめ 相次ぐ情報漏えい、原因の1つにアプリ解析からのサーバ攻撃「A2B攻撃」。バックエンドサーバの構成やAPI仕様に応じて脆弱性を狙った攻撃を実行 ヤマト運輸「クロネコ代金後払いサービス」への不正アクセス、顧客情報約526万件が流出 LINEヤフーとポケモンが連携強化、「Yahoo!フリマ」「Yahoo!オークション」でポケカの取引適正化施策を実施 「売り上げは追うな、お客さまを追え」「広告はお客さまとの関係を作る」――澤井珈琲と「タマチャンショップ」が語った成長の原則
しまむらと「ドラゴンクエスト」がコラボ。全国の実店舗で販売 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセス、個人情報流出の可能性。荷物の集荷・配達は通常営業 佐川急便「お荷物問い合わせサービス」に不正アクセスで個人情報流出の可能性／佐川急便が宅配便などの届出運賃・料金を改定へ【ネッ担アクセスランキング】 なぜ続くファーストリテイリングの高成長、成長の源泉はコンセプトの「LifeWear」 【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 ファッションデザイナー・NIGO氏創業のHUMAN MADE、初の旗艦店「HUMAN MADE TOKYO」を東京・原宿にオープン IPAが不正アクセス漏えいなどの事案増で事業者に要請、「速やかに実施すべき点検と対策」まとめ 日本郵便、都内郵便局の集配機能を再編、江東区で新たな物流施設を取得
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

LINE活用でROI約23倍を実現するD2Cアパレルブランドの事例、CX向上に直結する顧客の“声”活用方法【11/5＋6 リアルセミナー開催】 8:00 なぜAI訪問客はトップページをスキップするのか？ 購買意欲の高い顧客をつかまえるAI時代のEC改善アプローチ 7:00 「検索・UGC・広告」連携で集客と売上を最大化する次世代リテールメディア、AI時代に選ばれるECになる戦略【11/5・6 リアルセミナー開催】 10月21日 9:30 誤検知・ツール乱立・人員不足によるアラート疲れ。「現場が疲弊しない」を前提にしたEC不正対策の組み立て方 10月21日 8:00 ファンケル＆GEO専門家と考えるAI検索時代に求められる対策と実例、LINEヤフーが語るECモール活用【11/5・6 リアルセミナー開催】 10月20日 9:30

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

エージェンティックサーチ時代のEC戦略。なぜ今、検索とUGCの強化が不可欠なのか 10月14日 7:00 BtoB-ECの収益を決めるリピート率はどう伸ばす？ チャネルトーク×ZETAが明かす「検索×AIチャット」を活用した業務自動化とCX向上 10月5日 8:00 「売上増」と「利益率改善」をどう両立する？ 世界153社のデータから見るAIエージェント時代のEC戦略が学べる資料【PDFを無料提供】 10月2日 7:00 カゴ落ち率を改善する3ステップ・アクションプラン。広告費を増やす前にふさぐべき、ECサイト最後のバケツの穴「決済承認率」改善方法 9月29日 8:00 【海外事例4選】BtoBコマースの新潮流とは？ マーケットプレイス活用と「エージェンティックコマース」への備え 9月28日 7:00 CVR改善と不正利用対策を両立。美容家電の公式ECに学ぶ「Amazon Pay」導入の実際 9月10日 8:00 顧客の8割は「なんとなく」離脱する。ECリピート売上を最大化する7つの鉄板シナリオをアクションリンクが公開 8月3日 7:00 ストア評価2.5→3.8へ！ 三陽商会の「SANYO公式アプリ」、リニューアル成功の裏側とOMO戦略 7月29日 8:00 決済承認率15%改善、不正率ほぼゼロを実現。「and ST」が導入したRiskifiedの網羅的な不正対策アプローチ 7月14日 7:00 ECビジネスに有効！ リピート促進や顧客満足度向上に直結する「LINE通知メッセージ」とは？ 6月22日 7:00

編集部からのおしらせ

LINE活用でROI約23倍を実現するD2Cアパレルブランドの事例、CX向上に直結する顧客の“声”活用方法【11/5＋6 リアルセミナー開催】 8:00 「検索・UGC・広告」連携で集客と売上を最大化する次世代リテールメディア、AI時代に選ばれるECになる戦略【11/5・6 リアルセミナー開催】 10月21日 9:30 ファンケル＆GEO専門家と考えるAI検索時代に求められる対策と実例、LINEヤフーが語るECモール活用【11/5・6 リアルセミナー開催】 10月20日 9:30 AIエージェントでEC運用のリアル＋楽天が語るエージェンティックコマースの全貌【11/5・6 リアルセミナー開催】 10月19日 9:30 「ChatGPTで売上2.5倍」「脱・高額広告費」「安売りしないファンづくり」―AI時代の“すぐ再現できる”高収益ECの再現手法【11/5＋6 リアルセミナー開催】 10月16日 9:30
すべて見る