デジタルギフト利用者の65％が「以前なら贈らなかった場面でもプレゼントした経験あり」

リリース情報提供元：

2026年11月14日 11:10

創作品モール「あるる」
贈った場面は「ちょっとしたお礼」が51.8％で最多

株式会社システムリサーチ（本社：愛知県名古屋市）が運営する「創作品モールあるる」（以下、あるるモール）は、デジタルギフトでプレゼントを贈った経験がある男女300名を対象に、「デジタルギフト」に関するアンケート調査を実施しました。

LINEやメールなどを通じてプレゼントを贈れるデジタルギフト。誕生日や記念日だけでなく、日常のちょっとした場面でも利用できるサービスです。
では、デジタルギフトを利用することで、プレゼントを贈る場面や機会に変化は生まれているのでしょうか。
調査結果の詳細はこちら：
https://alulu.com/media/tips_digitalgift/

■調査サマリー

- 65.0％が、以前なら贈らなかった場面でもプレゼントした経験あり
- その場面は「ちょっとしたお礼」が51.8％で最多
- 贈る機会が「増えた」は33.0％、「変わらない」は60.3％

■デジタルギフト利用者の65.0％が、以前なら贈らなかった場面でもプレゼントした経験あり

デジタルギフトがあったことで、以前ならプレゼントを贈らなかった場面でも贈った経験があるか尋ねたところ、「何度もある」が17.3％、「1～2回ある」が47.7％となり、合わせて65.0％が経験ありと回答しました。
一方、「ない」は27.3％、「覚えていない」は7.7％となりました。
デジタルギフトが、これまでプレゼントを贈らなかった場面で贈るきっかけになっていることがうかがえます。

■デジタルギフトがきっかけで贈った場面、最多は「ちょっとしたお礼」51.8％

以前ならプレゼントを贈らなかった場面でも、デジタルギフトによって贈った経験がある人に、どのような場面だったか尋ねたところ、「ちょっとしたお礼を伝えるとき」が51.8％で最多となりました。
次いで「ちょっとしたお祝いをするとき」が26.2％、「頑張っている人をねぎらうとき」が25.6％、「普段は贈らない相手の誕生日・記念日」が24.1％となりました。
特別な記念日だけでなく、感謝やねぎらいなど、日常の気持ちを伝える場面でもデジタルギフトが利用されていることが分かりました。

■プレゼントを贈る機会、「増えた」は33.0％、「変わらない」が60.3％

デジタルギフトを利用するようになってから、友人・知人にプレゼントを贈る機会が変わったか尋ねたところ、「変わらない」が60.3％で最多となりました。
一方、「とても増えた」は8.7％、「やや増えた」は24.3％で、合わせて33.0％が贈る機会が増えたと回答しました。
また、「やや減った」は2.0％、「とても減った」は2.7％となりました。
デジタルギフトによって新たな場面でプレゼントを贈った経験がある人がいる一方、贈る機会全体については「変わらない」という回答が多数を占める結果となりました。

■デジタルギフトは、日常の気持ちを届けるきっかけに

今回の調査では、デジタルギフト利用経験者の65.0％が、以前ならプレゼントを贈らなかった場面でも贈った経験があると回答しました。
その場面として最も多かったのは「ちょっとしたお礼」です。デジタルギフトは、誕生日や記念日といった特別な日だけでなく、日常の感謝やねぎらいを伝える際にも活用されているようです。
一方、プレゼントを贈る機会が「変わらない」と回答した人は約6割を占めました。デジタルギフトの利用が必ずしも贈る頻度の増加につながるわけではありませんが、これまで贈らなかった場面でも気持ちを届ける選択肢の一つになっていることがうかがえます。
誰かに「ありがとう」や「お疲れさま」を伝えたいとき、言葉に小さな贈り物を添えてみるのもよいかもしれません。

調査結果の詳細はこちら：
https://alulu.com/media/tips_digitalgift/

※データの引用・転載時のお願い
本リリースの調査結果・画像をご利用いただく際は、引用元として「創作品モールあるる」の公式サイトURL（ https://alulu.com/）へのリンク設置をお願いいたします。

【調査概要】
調査対象：デジタルギフトでプレゼントを贈った経験がある男女
調査期間： 2026年10月29日
調査方法：インターネットアンケート調査
有効回答数： 300名
※構成比は小数第2位を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります

【創作品モールあるるについて】

「あるる」は商品やサービスの魅力だけではなく、『誰から買うか』を大切にしており、ショップさんの歴史、生産者さんの想い、職人の人となりを伝えるコンテンツが沢山あります。その想いを知った上で気に入った商品に出会うことができます。今後も「人（店舗）と人（お客さま）」が集い、繋がる場所を目指して努めてまいります。

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