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カテゴリ：オムニチャネル

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ドラッグストアの「トモズ」に学ぶリテールにおけるDX【2/19開催無料ウェビナー】

公文 紫都

2021年2月10日 11:00

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

JR東日本と千趣会の協業は3月から。「JRE MALL」に「ベルメゾン」をオープンなど

石居 岳

2021年2月10日 10:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ゴディバがECを強化。オンライン接客＋モバイルオーダー＋ECリニューアルなど

石居 岳

2021年2月5日 9:00

  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

デジタルと体験を融合させるコーセーの「ECx店舗」戦略を学ぶ無料ウェビナー【1/29開催】

瀧川 正実

2021年1月21日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

楽天、ファッションブランド向けの複数チャネル一元管理ツール「Rakuten Fashion Omni-channel Platform」を提供へ

石居 岳

2021年1月21日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 開店
  • 通販・ECシステム

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米国EC専門メディアが予測する2021年のEC業界とは？ 業界再編、テクノロジーへの投資など

Digital Commerce 360

2021年1月21日 9:00

  • AI
  • 売上向上
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

コロナ禍の「デジタル接客」を最短1か月で実現。「ecbeing」「STAFF START」の標準連携が始まった背景【社長インタビュー】

公文 紫都

2021年1月20日 9:00

  • 売上向上
  • オムニチャネル

新しいシェアリングデリバリーの実証実験、商業施設に入居する飲食店のランチボックスをオフィスビルに集約配送

石居 岳

2021年1月19日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

「b8ta」日本上陸から5か月。日本市場における「体験型店舗」の可能性とは？

公文 紫都

2021年1月12日 9:00

  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル

しまむらのネット通販、店舗受取が9割で「ECから店舗への送客に効果」

石居 岳

2021年1月6日 10:00

  • 207
  • 32
  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

実店舗とECに加えた新しい販路「動くお店」。三井不動産が進める「移動商業店舗」プロジェクトとは

石居 岳

2020年12月21日 9:00

  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「接客しない」に挑む大手百貨店の挑戦。無人ポップアップで「試着は店頭、購入はECで」の新しい販売スタイルの成果とは？

公文 紫都

2020年12月21日 8:00

  • 29
  • 売上向上
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

会員300万人を超えた三井ショッピングパークのECモール「&mall」のオムニチャネル戦略とICT活用施策とは

石居 岳

2020年12月14日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

近鉄百貨店が進めるECを活用したニューノーマル対策、食料品の当日宅配＆冷凍食品の取り扱い

石居 岳

2020年12月11日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

ファンケルが「ECモール推進部」を新設、目的は多様化する販売方法や顧客接点に適応

石居 岳

2020年12月10日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 地方の小売店が大手に勝つために知っておくべき「消費行動の変化」「ネット通販戦略」

Digital Commerce 360

2020年12月10日 8:00

  • 20
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

【2021年予測】Shopifyが示す5つの小売・ECトレンド。成長のカギは「若年層」「地域ビジネス」

公文 紫都

2020年12月9日 9:00

  • 24
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 海外

電話注文できる冊子で来店困難客などとのタッチポイント創出、三陽商会がコロナ禍の消費者ニーズ探るテストマーケ

石居 岳

2020年12月8日 11:00

  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「無印良品」の新たな決済手段に自社開発の非接触型オンライン決済「MUJI passport Pay」を導入

石居 岳

2020年12月4日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 決済
  • 業界動向

EC強化の人材は「内部スタッフの教育」「外部の専門家を入れる」？。三越伊勢丹が出した答えは「社員の有効活用」

瀧川 正実

2020年11月30日 10:00

  • 69
  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 人材・教育
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年12月 12月26日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00
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