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記事一覧

リピーター獲得で必要なこととは? 重要性、成功ポイント、事例7選を紹介!

ECサイト運営で課題となるリピーター施策。リピーターを増やすポイント、優良顧客になる理由、成功している企業事例などを解説します

E-Commerce Magazine[転載元]

2023年10月23日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 解説・ノウハウ

ファンケルの新たな顧客施策とは? キリンの知見+カロリミットのブランド力を生かした「飲料」アプローチ

ファンケルは、資本提携するキリングループとの協業で、「カロリミット」ブランドから飲料を発売した。飲料分野の協業はこれまでにも実績を持つ。新商品は機能性飲料市場でのシェア拡大を見込む

通販新聞[転載元]

2023年10月23日 7:00

  • 商品企画・開発(MD)
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

とにかく安い「Temu」で買い物してみた/EC売上ランキング2023年版を発表【ネッ担アクセスランキング】

2023年10月13日~2023年10月19日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

藤田遥

2023年10月20日 8:00

  • お知らせ

NGO団体がグーグル、アマゾンジャパンら大手事業者の人権対応を問題視した理由とは

NGO団体のヒューマンライツ・ナウは、ヤフーやアマゾンなど国内インターネット関連6社に対し、人権問題について質問状を送付。記事では各社の反応などをまとめた

通販新聞[転載元]

2023年10月19日 8:00

  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

Netflixがリアル店舗に進出する3つの理由とは? 狙いは「競争力向上」「新たな収益源」「コミュニティ」

Netflixは初の常設店舗オープンに向けて準備を進めています。米国での開店を足がかりに、グローバル展開をめざすといいます。開店予定のストアの詳細と狙いをまとめました

Digital Commerce 360[転載元]

2023年10月19日 7:00

  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

新規顧客獲得に依存しない! リピート顧客育成に必要なCRM戦略のポイントを解説

顧客との関係を強固にし、利益を最大化するための「王道のCRM4施策」について解説します【連載3回目】

ライフェックス みんなのCRMアカデミー[執筆], 江森 清文[執筆], 大元 由実子[執筆]

2023年10月18日 8:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

顧客接点強化の“攻め”に転じた大手テレビ通販の戦略とは? QVCは初のショールーム展開で大きな手応え

テレビ通販大手のQVCジャパンとジュピターショップチャンネルは、コロナ特需の反動減を経て「リアル店舗」「24時間生放送」など攻めの施策を再始動した

通販新聞[転載元]

2023年10月18日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「テム」じゃないよ「ティームー」だよ! とにかく安い「Temu」で買い物してみた【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年10月9日~10月15日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年10月17日 8:00

  • 21
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ステマ規制に関するECモールの最新対策+今後の注意点まとめ

2023年10月1日からステマが景品表示法違反の対象に。大手ECモール各社の取り組み、ステマ規制のポイントをまとめた

通販新聞[転載元]

2023年10月17日 7:00

  • 22
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【EC売上ランキング2023年版】1位アマゾン、2位ヨドバシ、3位ZOZO、4位ヤマダHD、5位ビックカメラ、6位ユニクロ

「月刊ネット販売」が実施した2022度の売上高ランキングによると、300社の合計は前年調査と比べて2ケタ増となった。上位企業やジャンルごとの動向を解説する

通販新聞[転載元]

2023年10月16日 7:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ジャニーズのECサイト「ジャニーズショップ オンラインストア」が終了に/ワコールがフェムケアブランドを初展開【ネッ担アクセスランキング】

2023年10月6日~2023年10月12日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

藤田遥

2023年10月13日 8:00

  • お知らせ

「商品デザイン」「広告コピー」などEC現場で広がる生成AI活用+効果+課題とは【米国EC企業の事例】

生成AIはテキストだけでなく、商品デザインなどのクリエーティブにおいても事業者は活用の幅を広げています。米国EC企業の事例をまとめて紹介します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年10月12日 7:30

  • AI
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

イーベイの「Qoo10」がZ世代に支持される理由とは? 「失敗したくない」「高いコスト意識」を捉えるマーケティング施策

イーベイジャパンが運営する、若い女性に人気の仮想モール「Qoo10」。顧客のZ世代を捉えた分析、セールでの施策、K-POPを切り口とした認知拡大など、最新動向を取りまとめる

通販新聞[転載元]

2023年10月12日 7:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【ECとAIの未来】坂本さんの接客・業務視点、河野さんのブランド視点から見えたものとは【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2023年10月2日~10月8日のニュース

森野 誠之[執筆]

2023年10月11日 8:00

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

eBay社員が語る「Qoo10」で販売する6つのメリット+化粧品の売上を伸ばす戦略

化粧品を扱うEC事業者とQoo10の親和性はどのようなものだろうか。Qoo10を活用するメリットと、売り上げをアップさせる方法を解説する

ECタイムズ[転載元]

2023年10月11日 7:00

  • 集客
  • SEO
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 解説・ノウハウ

「ステマ規制」がEC・D2C事業者に与える影響とは/「ヤフオク!」などの「おてがる配送」一部で送料値上げ【ネッ担アクセスランキング】

2023年9月29日~2023年10月5日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表! 見逃している人気記事はありませんか?

藤田遥

2023年10月6日 8:00

  • お知らせ

米国EC企業に学ぶ生成AI活用。「アイデア出し」「コンテンツのABテスト」「作業時間短縮」など事例まとめ

海外でも、生成AIを活用する事業者は増えています。活用方法は作業時間の短縮だけでなく、広告コピーの効果検証、若手マーケターの育成に役立てるなどさまざま。米国企業の事例を解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2023年10月5日 8:00

  • AI
  • コンテンツマーケティング
  • 写真
  • 広告効果測定
  • 文章・コピーライティング
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

通販・EC企業に聞く「物流2024問題」への対応。「再配達削減」などの対策は?「送料無料」表示の見直しへの意見は?

「物流2024問題」に向けて通販・EC事業者は「再配達削減」「配送効率化」などに取り組んでいる。リードタイム緩和や送料無料表示などの政策への反応など、現状の取り組みや声をまとめた

通販新聞[転載元]

2023年10月5日 7:30

  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
  • 調査データ

EC売り上げが5年で10倍! 鳥取「大江ノ郷」に学ぶ顧客のファン化、オムニチャネルの実現方法と成功の秘訣

ブランドたまごを定着させ、食品ECの売り上げを5年で10倍にした鳥取のリゾート「大江ノ郷」。オムニチャネルを実現し、100年続く企業をめざす小原所長にインタビューを行いました

E-Commerce Magazine[転載元]

2023年10月4日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

「Qoo10」のメガ割で売上アップを狙うコツとは? 基礎知識、効果的な集客術、売れるページ作りまで徹底解説

Qoo10の大規模セールイベント「メガ割」。出店者にとっては売上拡大を狙える大きなチャンスだ。Qoo10を運営するeBay社員が売れる秘訣を解説する

ECタイムズ[転載元]

2023年10月4日 7:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 広告
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

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