連載

サブコーナー

「カラーミーショップ byGMOペパボ」がECにおけるPRの方法などを事例を交えて詳しく解説します

1記事(最終更新:2025年10月08日)

ECビジネスに役立つ成長戦略としてのM&Aのトレンド、基礎情報などをお届けします

EC事業の数字を「行動から設計する」という考え方について解説

EC業界で活躍する「人」にフォーカスし、企業や団体などで活躍する個人の功績や取り組みを表彰するアワードです。EC業界で活躍した人、その人が活躍する企業などをチェックすることで、自社の取り組みのヒント、自身の成長のヒントを見つけることができるはず。

34記事(最終更新:2025年12月22日)

2024年に行われたShopifyのイベント「Shopify Editions.dev 2024」のレポートから、ShopifyがめざすeコマースにおけるAI活用について解説します

1記事(最終更新:2024年12月16日)

スマイルエックス、βace、ハックルベリー、SonotasがECのサブスクサービスについて語る

1記事(最終更新:2023年12月18日)

ECビジネスに詳しい法律の専門家である弁護士法人ファースト&タンデムスプリント法律事務所が、ECビジネスのための法律をわかりやすく解説します。

アースダンボールの奥田敏光氏が語る、ダンボールが持つ力とファンマーケティング活用術

1記事(最終更新:2022年12月12日)

EC担当者、起業などを通じて経験したECビジネスの“あるある話”などを通じて、皆さんのビジネスに役立つヒントをお伝えします

2記事(最終更新:2022年06月28日)

「EC通販で勝つBPO活用術 ─最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す」(高山隆司/佐藤俊幸 著 ダイヤモンド社 刊)から、読みどころをダイジェストでご紹介

18記事(最終更新:2021年09月02日)

COUNTERWORKSの竹信瑞基氏(新規事業開発準備室 リテールテクノロジー開発リード)による小売考察。データを元に国内外の”小売ビジネスの今”を読み解くとともに、”未来予測”も行っていきます。

2記事(最終更新:2020年09月25日)

「Eコマース先生」こと川添隆氏が、EC業界の第一線で活躍する人々がどのようにノウハウや実績を積み上げてきたのかインタビューしていく

2記事(最終更新:2021年09月14日)

新型コロナウイルスによる影響と戦うべく、前向きにさまざまな取り組みをしている小売り・EC事業者の事例を随時紹介していきます。

1記事(最終更新:2020年04月07日)

国内外のポップアップストア事例紹介や、小売事業者にとって役立つノウハウ、最新のテクノロジーや利用事例を紹介

1記事(最終更新:2021年02月18日)

幼児向けおもちゃのサブスクを展開する「キッズ・ラボラトリー」代表取締役の青栁陽介氏が、サブスクリプションサービスの基礎から、実例を踏まえた成功ポイントを解説

1記事(最終更新:2020年06月17日)

ベトナムの最新ネット通販事情を、トランスコスモスベトナムが現地レポートします

1記事(最終更新:2020年01月27日)

独立行政法人中小企業基盤整備機構主催のセミナーに登壇したEC店長の講演をレポート

1記事(最終更新:2015年03月20日)

ダイナミックプライシングのメリットや活用方法を解説

1記事(最終更新:2018年07月11日)

ECサイト運営に役立つPRに関する最新事例、豆知識などをお届けします

1記事(最終更新:2019年01月30日)

Google アナリティクスで強化された「拡張eコマース」機能について、実例をもとに解説

1記事(最終更新:2016年11月28日)

ロジザード株式会社が発行する物流エンターテイメントマガジン「ほぼ月刊ロジザード」より、よりぬきのコンテンツをお届け

1記事(最終更新:2015年07月09日)

ソーシャルゲームアプリの収益化サービスを展開するメタップスに、今後EC企業が行うべきアプリマーケティングについてわかりやすく解説してもらう。

6記事(最終更新:2015年08月20日)

中国EC市場の今を現地メディアの翻訳記事で届けます

アドウェイズとADWAYS TECHNOLOGY LIMITEDが提供するECデータ推計サービス 「Nint(ニント)」の調査データをご紹介

ネット通販にまつわる法改正の最新動向をわかりやすく解説していきます

1記事(最終更新:2017年01月26日)

ハンコヤドットコムの事例から、自社ECサイトの売り上げアップを実現する方法を紹介

1記事(最終更新:2015年10月13日)

小売業界で加速する業務のオートメーションとカスタマイズ化

FREEC!で連載している注目ショップのインタビューを転載

1記事(最終更新:2014年11月07日)

元ECコンサルタントが指南する、失敗しないECサイトの秘訣

1記事(最終更新:2019年05月10日)

通販・ECを手がける企業さんの再配達削減策に迫る

1記事(最終更新:2017年04月28日)

日本全国にはその地だからこそできるネット通販を行っている会社がいくつもある。そういった会社が、どうやって成長してきたか、また今後どのようなことを行っていくのかを紹介する。

3記事(最終更新:2018年04月18日)

全国のEC事業者団体が年に1度開催する全国ECサミットで開かれた講演をレポート

1記事(最終更新:2014年10月27日)

米国のEC市場では何が起きているのか。米国で成功しているEC事例は?世界最大のECイベントから先端のEC事情を学ぶ

1記事(最終更新:2020年05月25日)

米国の最新ECテクノロジー、買い物動向など現地の最新ネット通販事情を、トランスコスアメリカの社員が現地レポート

2記事(最終更新:2018年12月17日)

公益社団法人日本広告審査機構(JARO)さんが事例などをもとにレクチャーする、通販・EC担当者のための広告・表示基礎講座

1記事(最終更新:2015年03月26日)

記事一覧

アマゾンが外部ECサイトの販売を強化しているってホント? Amazon外の商品購入を支援するAIエージェント「Buy for Me」、検索サポートの「Shop Direct」とは

AmazonはAIを活用した機能の拡充や外部との連携を進めています。2026年3月のアップデートでは、既存の機能に、サードパーティーによるデータ連携を追加しました

Digital Commerce 360

3月19日 8:00

アマゾンが外部ECサイトの販売を強化しているってホント? Amazon外の商品購入を支援するAIエージェント「Buy for Me」、検索サポートの「Shop Direct」とは
  • AI
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

AIが不安を作り上げていないか? 今一度、自分の立ち位置と関係性を整理しよう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年2月14日~3月13日のニュース

酒匂 雄二[執筆]

3月17日 8:00

AIが不安を作り上げていないか? 今一度、自分の立ち位置と関係性を整理しよう【ネッ担まとめ】
  • AI
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

IT・EC企業特有の企業価値とは? 買い手が見る「売れる事業」の13の評価指標

IT/EC企業のM&Aは、財務諸表だけでは測れません。買い手が重視する「Rule of 40」「LTV」「CAC」などIT特有の指標を徹底解説。赤字でも高評価を得る仕組みを理解し、企業価値を最大化しましょう。

前野智純[執筆]

3月16日 8:00

  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ

OpenAIは「ChatGPT」上の即時決済の修正を発表しました。今後は即時決済ではなく、アプリを通じた取引を支えるインフラとしての役割を果たすようになる見込みです

Digital Commerce 360

3月12日 8:00

OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ
  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

SNSに表示されやすくするにはどうしたら良い? ビジネスモデル+「好まれるアカウント」の特長を押さえよう!

EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載23回目】

石田 麻琴[執筆]

3月11日 8:00

SNSに表示されやすくするにはどうしたら良い? ビジネスモデル+「好まれるアカウント」の特長を押さえよう!
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

AI時代に差がつくのは「体験」!? データだけでは見えないマーケティングの本質【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年2月21日~3月6日のニュース

石田 麻琴[執筆]

3月10日 8:00

AI時代に差がつくのは「体験」!? データだけでは見えないマーケティングの本質【ネッ担まとめ】
  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

AIエージェント、業務効率化・自動化など――Salesforce、Shopifyら米ECプラットフォーム大手が注力する3つのトレンド

消費者や事業者のAI活用が進んでいるなか、事業者向けの業務支援プラットフォームを運営する企業は、さまざまなAIツールを事業者に提供しています。その一例を解説します

Digital Commerce 360

3月5日 8:00

AIエージェント、業務効率化・自動化など――Salesforce、Shopifyら米ECプラットフォーム大手が注力する3つのトレンド
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

元「楽天市場」店長・現コンサル+広告運用者の視点で見た「楽天新春カンファレンス2026」から見えてきたこと&押さえておくべきこと【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年2月2日~3月1日のニュース

中林慎太郎[執筆]

3月3日 8:00

元「楽天市場」店長・現コンサル+広告運用者の視点で見た「楽天新春カンファレンス2026」から見えてきたこと&押さえておくべきこと【ネッ担まとめ】
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

OpenAIがついに開始。「ChatGPT」広告の特長+大手小売が期待する活用メリット

消費者のAI利用が急速に拡大しつつある昨今、OpenAIは「ChatGPT」内で表示できる広告サービスのテスト運用を開始。オンラインショッピングにおけるAIの存在感がますます高まることが予想されます

Digital Commerce 360

2月26日 8:00

OpenAIがついに開始。「ChatGPT」広告の特長+大手小売が期待する活用メリット
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ヒットに「公式」はない。けれど、考えるべきポイントはある!【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年2月7日~2月20日のニュース

石田 麻琴[執筆]

2月25日 8:00

ヒットに「公式」はない。けれど、考えるべきポイントはある!【ネッ担まとめ】
  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

イオングループのリテールメディアがめざす「体験を届ける」顧客体験とは?責任者が語り尽くす「共創ドリブン型のマーケティング」の全ぼう

リテールメディアを展開しているイオングループでは、動画活用によって顧客への情報発信の在り方を変革しています。「動画が持つ力は非常に大きい」と語る担当者に取り組み施策を聞きます【第3回】

大里 紀雄[執筆]

2月25日 7:00

イオングループのリテールメディアがめざす「体験を届ける」顧客体験とは?責任者が語り尽くす「共感ドリブン型のマーケティング」の全ぼう
  • 集客
  • 売上向上
  • 動画
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

オンライン返品、「手数料を課す」が4割に増加、消費者の約6割が「そのECは利用をさける」【インフレ・AI時代の返品実態@米国の例】

返品規定が明確かつ、手続きがわかりやすいことは、消費者のEC利用に影響します。昨今の事業者の動向と消費者の傾向をまとめます

Digital Commerce 360

2月19日 8:00

オンライン返品、「手数料を課す」が4割に増加、消費者の約6割が「そのECは利用をさける」【インフレ・AI時代の返品実態@米国の例】
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「楽天市場」2030年に流通総額10兆円へ――三木谷社長が語る「AI×モバイル」成長戦略

楽天グループは2026年1月30日に実施した「新春カンファレンス」で、AIと楽天モバイルを軸に2030年流通総額10兆円をめざす方針を提げた。AIコンシェルジュや「RMS AIアシスタント」などによりユーザー体験と店舗運営を同時に変える

鳥栖 剛[執筆]

2月19日 7:00

「楽天市場」2030年に流通総額10兆円へ――三木谷社長が語る「AI×モバイル」成長戦略
  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

これからのEC運営に必要なことは「勝ち筋・勝てる・勝ち抜く」ではなく、「向き合う力」かも【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年1月17日~2月13日のニュース

酒匂 雄二[執筆]

2月17日 8:00

これからのEC運営に必要なことは「勝ち筋・勝てる・勝ち抜く」ではなく、「向き合う力」かも【ネッ担まとめ】
  • 40
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略

楽天グループはAI活用で2025年度に255億円の利益貢献を達成し、2026年度は315億円を見込む。「楽天市場」では検索刷新や広告自動化、AIエージェント導入で成果を拡大。

鳥栖 剛

2月16日 9:00

【楽天グループのAI活用効果】グループ利益と流通総額の創出効果は255億円。三木谷社長らが語った「楽天市場」の検索・広告・接客などを変えるAI戦略
  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

偽ショッピングサイトの被害を防ぐ! EC事業者&消費者の対策ガイド。詐欺サイトの特長、見抜き方、対応方法を徹底解説

偽ショッピングサイトの被害はEC事業者、消費者、加盟店それぞれに拡大します。正規ECサイトとの見分け方、EC事業者と消費者がそれぞれ取るべき対応方法などを解説します

高橋祐太郎[執筆]

2月16日 8:00

偽ショッピングサイトの被害を防ぐ! EC事業者&消費者の対策ガイド。詐欺サイトの特長、見抜き方、対応方法を徹底解説
  • 運営
  • セキュリティ
  • 解説・ノウハウ

【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出

楽天グループの2025年10~12月期(第4四半期)の国内EC流通総額は4四半期ぶりにマイナス成長に転じた。

鳥栖 剛

2月13日 7:30

【楽天グループの2025年国内ECまとめ】流通総額は3.9%増の6兆3452億円。モバイルシナジーとAI活用で利益255億円創出
  • AI
  • 集客
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  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発(MD)
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

【リーバイスのAI戦略】Microsoft、Googleとの連携でAI活用を加速。取り組みの最新動向まとめ

アパレル領域でAI活用を進めているLevi Straussの事例を解説します。AI活由において、自社開発とともに、大手テクノロジー企業との連携も進め、サービスの向上や社内業務の効率化を図っています

Digital Commerce 360

2月12日 8:00

【リーバイスのAI戦略】Microsoft、Googleとの連携でAI活用を加速。取り組みの最新動向まとめ
  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

Amazon日本事業の2025年売上高は4.6兆円、ドルベースは306億ドルで12%増の2ケタ成長

アマゾン日本事業の2025年(2024年1-12月)売上高は円ベースで4兆6338億8800万円。ドルベースでは306億8800万ドルで前期比12.0%増。

瀧川 正実

2月10日 11:00

Amazon日本事業の2025年売上高は4.6兆円、ドルベースは306億ドルで12%増の2ケタ成長
  • 集客
  • 音声ショッピング
  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「AIでも書ける」は誤解!? 選ばれるコンテンツが持つ“人の熱量”【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年1月24日~2月6日のニュース

石田 麻琴[執筆]

2月10日 8:00

「AIでも書ける」は誤解!? 選ばれるコンテンツが持つ“人の熱量”【ネッ担まとめ】
  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

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サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌+事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは? 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善+購入完了率が最大45%増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果+UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは? 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう! Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 2025年9月29日 8:00