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記事一覧

LTVを重視しすぎる落とし穴。収益が伸びない原因は「財務指標」と「行動指標」のズレにある

顧客行動をベースにしたKPI設計、投資設計シミュレーション、事業PLの作成法などEC事業の数字を「行動から設計する」考え方を解説します【連載1回目】

川部 篤史[執筆]

4月20日 8:00

LTVを重視しすぎる落とし穴。収益が伸びない原因は「財務指標」と「行動指標」のズレにある
  • 集客
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  • CRM
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  • 解説・ノウハウ

米Dellの幹部が語る「エージェント型AI」の現状。「検索結果をまとめ、トラフィックを誘導する新たな手段になる」

Dellはエージェント型AIによるECサイトへの流入が顕著な事業者の1社ですが、AIの影響や実力に懐疑的な幹部もいます。同幹部によるAIの捉え方や、活用のポイントとして考えているトピックスを解説します

Digital Commerce 360

4月16日 8:00

米Dellが幹部が説く「エージェント型AI」の現状。購買よりも「検索」を主役にするべき理由とは？
  • AI
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  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

メルマガを配信する価値は、顧客と「ゆるいつながり」を作る＋能動的にアプローチできること

EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載24回目】

石田 麻琴[執筆]

4月15日 8:00

メルマガを配信する価値は、顧客と「ゆるいつながり」を作る＋能動的にアプローチできること
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  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

「Google春のアプデ祭」。サイト運営でAIをたぶらかすことはしないように！【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年3月14日～4月10日のニュース

酒匂 雄二[執筆]

4月14日 8:00

「Google春のアプデ祭」。サイト運営でAIをたぶらかさないように【ネッ担まとめ】
  • AI
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

加速する「エージェント型決済」の今。Visa、Mastercardが取り組むAI決済の浸透と課題とは

拡大が進むエージェント型コマース。その決済を支える大手決済企業でも、AI活用が進んでいます。両社の取り組みや、課題として捉えていることを掘り下げます

Digital Commerce 360

4月9日 8:00

加速する「エージェント型決済」の今。Visa、Mastercardが取り組むAI決済の浸透と課題とは
  • AI
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仕事の主導権は「先手」で決まる！ 「あの件どうなった？」と言われないために意識すべきこと【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年3月21日～4月3日のニュース

石田 麻琴[執筆]

4月7日 8:00

仕事の主導権は「先手」で決まる！ 「あの件どうなった？」と言われないために意識すべきこと【ネッ担まとめ】
  • AI
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  • 業界動向
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AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地

LINEヤフーは「Yahoo!ショッピング エージェント」に関する報道向け説明会を開催。狙いと機能拡充などのロードマップの解説や、新機能のデモを実施した。

鳥栖 剛[執筆]

4月6日 9:00

AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地
  • AI
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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
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  • 開店
  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

AIとの会話で最初に表示されるブランドが消費者の記憶に残る――。Shopify社長が説明した「ChatGPT」連携と新たなAIショッピング

Shopifyは「ChatGPT」と連携し、Shopify販売事業者の「ChatGPT」経由の販売を開始しました。Shopifyの社長は「ECチャネルへの流入拡大だけでなく、AI経由の買い物が確立しつつある昨今のEC市場で優位に立てる」と話しています

Digital Commerce 360

4月2日 8:00

AIとの会話で最初に表示されるブランドが消費者の記憶に残る――。Shopify社長が説明した「ChatGPT」連携と新たなAIショッピング
  • AI
  • 運営
  • 業界動向
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  • 解説・ノウハウ

あなたのAIの使い方は大丈夫？ AI活用で「考えない人」を量産しないために大事な考え方【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年3月2日～3月29日のニュース

中林慎太郎[執筆]

3月31日 8:00

あなたのAIの使い方は大丈夫？ AI活用で「考えない人」を量産しないために大事な考え方【ネッ担まとめ】
  • AI
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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

地方名産品×ブランドが短期店出店で成功するポイントは？ “売る”ではなく“伝える”ポップアップ戦略

地方名産品やブランドのポップアップを「売る場」から「文脈を伝えるメディア」へ。アンテナショップの最新動向や成功事例から、体験を記憶に刻み、会期後のEC指名買いを生む導線設計のポイントを解説します。

中原 祐一郎[執筆]

3月30日 8:00

地方名産品×ブランドが短期店出店で成功するポイントは？ “売る”ではなく“伝える”ポップアップ戦略
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  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

AIエージェントコマースは新たな販路になる？ 自社AIアシスタントと「ChatGPT」で売上増を実現するWalmartの挑戦

大手企業の一部では、エージェント型コマースや、OpenAIの「ChatGPT」の活用・連携の仕方が変容しています。Walmartでは「ChatGPT」との連携を深め、顧客のタッチポイント拡大につなげています

Digital Commerce 360

3月26日 8:00

AIエージェントコマースは新たな販路になる？ 自社AIアシスタントと「ChatGPT」で売上増を実現するWalmartの挑戦
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売り上げが下がっても敗北じゃない！ 「縮小」が正解になることもある【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年3月7日～3月20日のニュース

石田 麻琴[執筆]

3月24日 8:00

売り上げが下がっても敗北じゃない！ 「縮小」が正解になることもある【ネッ担まとめ】
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  • 解説・ノウハウ

アマゾンが外部ECサイトの販売を強化しているってホント？ Amazon外の商品購入を支援するAIエージェント「Buy for Me」、検索サポートの「Shop Direct」とは

AmazonはAIを活用した機能の拡充や外部との連携を進めています。2026年3月のアップデートでは、既存の機能に、サードパーティーによるデータ連携を追加しました

Digital Commerce 360

3月19日 8:00

アマゾンが外部ECサイトの販売を強化しているってホント？ Amazon外の商品購入を支援するAIエージェント「Buy for Me」、検索サポートの「Shop Direct」とは
  • AI
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  • 海外
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AIが不安を作り上げていないか？ 今一度、自分の立ち位置と関係性を整理しよう【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年2月14日～3月13日のニュース

酒匂 雄二[執筆]

3月17日 8:00

AIが不安を作り上げていないか？ 今一度、自分の立ち位置と関係性を整理しよう【ネッ担まとめ】
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  • 業界動向
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IT・EC企業特有の企業価値とは？ 買い手が見る「売れる事業」の13の評価指標

IT/EC企業のM&Aは、財務諸表だけでは測れません。買い手が重視する「Rule of 40」「LTV」「CAC」などIT特有の指標を徹底解説。赤字でも高評価を得る仕組みを理解し、企業価値を最大化しましょう。

前野智純[執筆]

3月16日 8:00

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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ

OpenAIは「ChatGPT」上の即時決済の修正を発表しました。今後は即時決済ではなく、アプリを通じた取引を支えるインフラとしての役割を果たすようになる見込みです

Digital Commerce 360

3月12日 8:00

OpenAIが「エージェント型コマース」戦略を転換――直接決済から「アプリ経由」の支援へ
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SNSに表示されやすくするにはどうしたら良い？ ビジネスモデル＋「好まれるアカウント」の特長を押さえよう！

EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載23回目】

石田 麻琴[執筆]

3月11日 8:00

SNSに表示されやすくするにはどうしたら良い？ ビジネスモデル＋「好まれるアカウント」の特長を押さえよう！
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AI時代に差がつくのは「体験」！？ データだけでは見えないマーケティングの本質【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年2月21日～3月6日のニュース

石田 麻琴[執筆]

3月10日 8:00

AI時代に差がつくのは「体験」！？ データだけでは見えないマーケティングの本質【ネッ担まとめ】
  • AI
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AIエージェント、業務効率化・自動化など――Salesforce、Shopifyら米ECプラットフォーム大手が注力する3つのトレンド

消費者や事業者のAI活用が進んでいるなか、事業者向けの業務支援プラットフォームを運営する企業は、さまざまなAIツールを事業者に提供しています。その一例を解説します

Digital Commerce 360

3月5日 8:00

AIエージェント、業務効率化・自動化など――Salesforce、Shopifyら米ECプラットフォーム大手が注力する3つのトレンド
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  • 顧客対応・顧客サポート
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元「楽天市場」店長・現コンサル＋広告運用者の視点で見た「楽天新春カンファレンス2026」から見えてきたこと＆押さえておくべきこと【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年2月2日～3月1日のニュース

中林慎太郎[執筆]

3月3日 8:00

元「楽天市場」店長・現コンサル＋広告運用者の視点で見た「楽天新春カンファレンス2026」から見えてきたこと＆押さえておくべきこと【ネッ担まとめ】
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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