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「BAKUNE」「(ふつうの)ショップ」に学ぶEC指名買いを生むアプローチ。高付加価値商品に効く「納得設計」3つの原則

高付加価値商品がECの価格競争に勝つカギは? 「BAKUNE」や「(ふつうの)ショップ」の事例を交え、ポップアップを売る場ではなく「納得をつくる場」として機能させ、ECでの指名買いとリピートへつなげるための体験設計やCRMの原則を解説します。

中原 祐一郎[執筆]

7月8日 7:00

「BAKUNE」「(ふつうの)ショップ」に学ぶEC指名買いを生むアプローチ。高付加価値商品に効く「納得設計」3つの原則
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「真似すれば売れる」は大間違い! 本当に真似すべきは「考え方」。「さわやか」の経営に学ぶブレない考え方【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年6月6日~7月3日のニュース

石田 麻琴[執筆]

7月7日 8:00

「真似すれば売れる」は大間違い! 本当に真似すべきは「考え方」。「さわやか」の経営に学ぶブレない考え方【ネッ担まとめ】
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AI活用でメルマガ作成などを効率化できる。でも最後は人が必ず確認して“自分たちのお店らしさ”を出す+出したモノには責任を持つようにしよう

EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載26回目】

石田 麻琴[執筆]

7月6日 8:00

AI活用でメルマガ作成などを効率化できる。でも最後は人が必ず確認して“自分たちのお店らしさ”を出す+出したモノには責任を持つようにしよう
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AIエージェントが顧客接点とバックオフィスを自動化する――「AI主導のECプラットフォーム」最新トレンド

2026年のECプラットフォームにおける最大のトレンドは「AIエージェント」の活用です。ShopifyやSalesforceなど北米の主要プラットフォームが注力する、消費者向けAIエージェント、商品発見・決済の外部連携、バックオフィスの自動化という3つの最先端機能について解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

7月2日 9:00

AIエージェントが顧客接点とバックオフィスを自動化する――「AI主導のECプラットフォーム」最新トレンド
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立ち返れる「軸」を持つ+社長や店長の「頭の中を想像する」。ヤッホーブルーイングに学ぶ、EC運営で大切なこと【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年6月1日~6月26日のニュース

中林慎太郎[執筆]

6月30日 8:00

立ち返れる「軸」を持つ+社長や店長の「頭の中を想像する」。ヤッホーブルーイングに学ぶ、EC運営で大切なこと【ネッ担まとめ】
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AI経由のEC流入が1年で2倍に!「AIフレンドリー」なジャンルとページタイプ別にみるECサイトの「AI読み取りやすさ」とは?

Adobe Analyticsの最新調査によると、AI経由で米国のECサイトを訪れる消費者が前年比で2倍以上に急増しています。さらに、AI経由のユーザーはコンバージョン率(CVR)が54%高く、サイト滞在時間も長くなる傾向にあります。

Digital Commerce 360[転載元]

6月25日 8:30

AI経由のEC流入が1年で2倍に!「AIフレンドリー」なジャンルとページタイプ別にみるECサイトの「AI読み取りやすさ」とは?
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「見る力」がある人は強い! 仕事のヒントはコンビニ、「ラーメン二郎」「サイゼリヤ」にも落ちている【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年6月6日~6月19日のニュース

石田 麻琴[執筆]

6月23日 8:00

「見る力」がある人は強い! 仕事のヒントはコンビニ、「ラーメン二郎」「サイゼリヤ」にも落ちている【ネッ担まとめ】
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進むEC事業者の「二極化」――旧来のオペレーションを脱却せよ。顧客1人ひとりの心をつかむハイパーパーソナライゼーションとCS・物流の最適化アプローチ

これからのECビジネスで勝ち残るためのカギは、AIによるカスタマーサポートの進化、顧客ごとに特化するパーソナライゼーション、「速さ」と「遅さ」をコントロールする物流の設計です。それぞれの変革トレンドを解説します【連載2回目】

亀井智英[執筆]

6月22日 8:00

進むEC事業者の「二極化」――旧来のオペレーションを脱却せよ。顧客1人ひとりの心をつかむハイパーパーソナライゼーションとCS・物流の最適化アプローチ
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ブランド・小売がECを「代行」する時代に? AdidasのAIエージェントを活用したEC支援の「EaaSサービス」とは

Adidas(アディダス)がAIを活用し、注目のF1チーム「Audi」のECサイトをわずか8週間で構築しました。新ビジネスモデル「EaaS」や、少人数で1億ドル規模の事業に拡大した成功の裏側を解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

6月18日 9:30

ブランド・小売がECを「代行」する時代に? AdidasのAIエージェントを活用したEC支援の「EaaSサービス」とは
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100兆円市場へと成熟した「中国ライブコマース」の現在地。日本との違い+これからの世界トレンドを徹底解説

ライブコマース文化が先行する中国では、ここ数年の間に劇的な変化を遂げ、すでに新たなフェーズへと突入しています。中国市場の最新動向と日本との決定的な違い、そして今後世界で加速するトレンドについて、C Channelの森川氏が解説します【連載最終回】

森川 亮[執筆]

6月17日 8:00

100兆円市場へと成熟した「中国ライブコマース」の現在地。日本との違い+これからの世界トレンドを徹底解説
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2026年も折り返し。AI、物価高騰、人手不足など世の中の動きが激しい時だからこそ、ネットショップ経営に「足元の小さな幸せ」を【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年5月16日~6月12日のニュース

酒匂 雄二[執筆]

6月16日 8:00

2026年も折り返し。AI、物価高騰、人手不足など世の中の動きが激しい時だからこそ、ネットショップ経営に「足元の小さな幸せ」を【ネッ担まとめ】
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売上35億円突破の工具ECに学ぶ、BtoBのSNSデジタル戦略。戸田リーダーが継続し続ける成功ノウハウを聞いてみた

2025年ネットショップ担当者アワード「SNSマーケティング賞」受賞者の戸田夏海氏に、受賞の振り返りや、成功につながっているSNSアカウントの具体的な運用方法を聞く

小林 義法[執筆], 高野 真維[執筆]

6月16日 7:00

売上35億円突破の工具ECに学ぶ、BtoBのSNSデジタル戦略。戸田リーダーが継続し続ける成功ノウハウを聞いてみた
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米小売大手はなぜ自社専用AIアシスタントを構築するのか? 顧客の困りごとを解決する「専門家AI」の実力と実装の鍵

「専門家AI」の勝敗を分けるのは、対話の流暢さではありません。顧客が「目的を達成できたか」という課題解決力こそが競争軸になります。米国ホームセンター大手Lowe'sとHome Depotの先行事例から、日本のEC事業者が取り組むべき3つのステップを解説します。

植田 百香[執筆]

6月15日 8:00

米小売大手はなぜ自社専用AIアシスタントを構築するのか? 顧客の困りごとを解決する「専門家AI」の実力と実装の鍵
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老舗カタログギフトのリンベルが描くDXの未来。大川執行役員に学ぶ物流・サービス・組織を動かす推進力

2025年の「ネットショップ担当者アワード」で、新たな領域のMDや販路拡大などに精力的に取り組み実績をあげた企業担当者を表彰する「ブレイクスルー賞」受賞者の大川和弘氏に、受賞の振り返り、挑戦してきた取り組みのポイントを聞く

小林 義法[執筆], 高野 真維[執筆]

6月15日 7:00

老舗カタログギフトのリンベルが描くDXの未来。大川執行役員に学ぶ物流・サービス・組織を動かす推進力
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小売りや物流などエッセンシャルサービス維持に向けた取り組みを支援する「生活維持役務等効率化促進事業」とは? 事業効率化に最大3000万円

経済産業省が公募を始めた「生活維持役務等効率化促進事業」は、小売りや物流、旅客輸送、介護など地域に欠かせないエッセンシャルサービスの供給維持に向けた補助事業。合理化、広域化、多角化の取り組みを対象に、最大3000万円を補助する。

鳥栖 剛[執筆]

6月12日 9:00

小売りや物流などエッセンシャルサービス維持に向けた取り組みを支援する「生活維持役務等効率化促進事業」とは? 事業効率化に最大3000万円
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Amazonの「AIショッピング」機能や知見を自社ECに導入できるようになる? 「Agentic Shopping Assistant」の特長+米国のEC実施企業の導入事例

米Amazonは、自社で培ったAI技術を小売事業者に開放するソリューションの提供を開始しました。Kate Spadeによる導入事例を交え、小売各社がAWSを通じて独自の対話型AIエージェントを迅速に構築できる仕組みを解説します。

Digital Commerce 360[転載元]

6月11日 8:00

Amazonの「AIショッピング」機能や知見を自社ECに導入できるようになる? 「Agentic Shopping Assistant」の特長+米国のEC実施企業の導入事例
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AIが商品を買うエージェンティックコマース時代に、EC担当者は何を準備すべきか? AIに選ばれるサイトになるための優先度別施策

AIエージェントが商品の選定から決済・購入まで行うエージェンティックコマース時代が到来しつつあるなか、EC事業者が今から備えておくべきポイント・施策を紹介します

高橋祐太郎[執筆]

6月10日 8:00

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値上げ=客離れって本当?「ブロンコビリー」に学ぶ「選ばれる理由」の作り方【ネッ担まとめ】

ネットショップ担当者が読んでおくべき2026年5月23日~6月5日のニュース

石田 麻琴[執筆]

6月9日 8:00

値上げ=客離れって本当?「ブロンコビリー」に学ぶ「選ばれる理由」の作り方【ネッ担まとめ】
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越境ECの雄「ビィ・フォアード」、デジタル戦略のカギは20か国・全41のSNSアカウントを動かす「超ローカライズ運用」

2025年のネットショップ担当者アワード「越境ビジネス賞」受賞者の土屋 汐莉氏に、受賞後の振り返りや、ビィ・フォア―ドならではの特長、自身の活躍の変遷を聞く

小林 義法[執筆], 高野 真維[執筆]

6月9日 7:00

越境ECの雄「ビィ・フォアード」、デジタル戦略のカギは20か国・全41のSNSアカウントを動かす「超ローカライズ運用」
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エージェントコマース時代、「負けるEC」「勝ち残るEC」の条件+「ゼロから作る」より「買う」が合理的な理由

エージェントコマース時代の到来が予測されるなか、Amazonなどのモール依存ではなく「自社EC」の価値が再評価されています。AIに推薦されるブランド資産と顧客データの重要性、そして買い手企業が今D2C事業を欲しがるM&Aの裏側を解説します。

前野智純[執筆]

6月8日 8:00

エージェントコマース時代、「負けるEC」「勝ち残るEC」の条件+「ゼロから作る」より「買う」が合理的な理由
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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します! 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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