DX経営図鑑（全8回）

勝てるDXの本質
～次に生き残るのは、誰か？～

世界の伝統的企業やスタートアップがいち早く取り組んできたDXの数々。『DX経営図鑑』（アルク、2021年3月発売）は、世界32社の事例を収録し、図解とともにその背景に迫ります。DXとは単なる技術導入ではなく、顧客/ユーザーへの価値提供の仕組みを変え、ビジネス構造を変えるということ。各業界ではどんな取り組みがあったのか、本書の一部をご紹介します。

• はじめに
• Part 1　世界のDX事例と価値交換の仕組み
  • DX Case 1│Netflix　4度のDXで絶対王者に君臨
  • DX Case 2│Walmart　Amazonショックに立ち向かうリテール王
  • DX Case 3│Sephora　化粧品販売の革命児
  • DX Case 4│Macy's　アメリカ百貨店の象徴が見せるリテールDXの方向性
  • DX Case 5│Freshippo　（盒馬鮮生・フーマーフレッシュ）Alibabaが目指すニューリテール
  • DX Case 6│NIKE　稀代のマーケティング巧者が目論む、超高速の価値提供サイクル
  • DX Case 7│Tesla　自動車業界のDXをリードする新しい巨人
  • DX Case 8│Uber　タクシー業界を破壊し、ギグエコノミーを生み出した元祖ライドシェア
  • DX Case 9│Starbucks　「ひとときのコーヒー体験」のための徹底的なペイン除去
  • 関連用語1
• Part 2　業界別に見るDX事例
  • Category 1│小売
    • ワークマン　作業服という実用性の復権と脱ECモールの旗手
    • GOAT　スニーカー二次流通を正当なビジネスにするDX
    • b8ta　次世代ショールームは「買えるミュージアム」
    • Casper　「箱に入るベッド」という新しい市場の開拓者
    • Bonobos　メンズアパレルDtoCを切り開いたフロンティア
    • Glossier　コミュニティのハピネスの上に成り立つコスメの新星
    • Alton Lane　ビスポークに革命を起こすアパレルDtoC
  • Category 2│飲食
    • HEYTEA（喜茶）　「チーズティー」ブームが生んだ飲食のロッカー販売
    • Darden Restaurants　Fortune500に名を連ねる名門レストランチェーンのDX
  • Category 3│輸送・物流
    • Grab　マレーシア発、日常生活を支えるスーパーアプリ
    • Gojek　バイクタクシーから始まったASEAN最大のデカコーン
    • Optoro　リバースロジスティクスを切り開くユニコーン
  • Category 4│金融
    • GoBank　モバイルそのものを銀行へ
    • Monzo　チャレンジャーバンクという次世代銀行の注目株
    • Venmo　デジタル割り勘が導く「生きたデジタル通貨」
    • Zelle　キャッシュレスを支える高速送金インフラ
  • Category 5│医療・教育
    • WeDoctor（微医）　コロナが加速させた遠隔医療の革新
    • Tyto Care　医療診断デバイスがつくる新たな未来
    • Catalia Health　在宅ケアロボットによる医療の安心
    • Yuanfudao（猿輔導）　中国が推進するK-12教育の風雲児
  • Category 6│BtoB
    • クボタ　農業にDXをもたらすAgriTechの雄
    • ブリヂストン　タイヤ消費を変えるサブスクリプション
    • PlanGrid　ConTechの躍進を支える直感的BIM
  • 関連用語2
• おわりに