用語「DX」が使われている記事の一覧［2ページ目］

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資生堂、I-neなど登壇のブランド・メーカー向けEC＋DXイベント【オンラインで12/17開催】

いつも.は、ブランド・メーカー向けのEC・DX（デジタルトランスフォーメーション）に関するオンラインイベント「EC×DXフォーラム toword 2021」を12月17日（木）に開催

瀧川正実

2020年12月11日 11:00

集客
売上向上
運営
業界動向

ドラッグストアの「トモズ」に学ぶリテールにおけるDX【2/19開催無料ウェビナー】

ドラッグストアの「トモズ」が店頭で行うOMO施策や、リテールにおけるDXのこれからについて紹介【2/18ウェビナー】

公文紫都

2021年2月10日 11:00

AI
売上向上
運営
オムニチャネル
顧客対応・顧客サポート
業界動向

GMOペパボと岩手銀行が業務提携。岩手県内事業者のECサイト開設や運営を支援

GMOペパボは岩手銀行と業務提携を締結。岩手銀行を利用する事業者に対し、ECサイトの開設や運営支援を行う

藤田遥

2021年2月12日 10:00

業界動向

ECにおけるパーソナライゼーション施策の価値・役割とは？ FRACTA河野氏・ネッ担編集部公文が登壇【3/26開催無料ウェビナー】

D2Cビジネスに詳しいFRACTAの河野貴伸代表取締役と、編集部の公文紫都がECにおけるパーソナライゼーション施策の価値や役割をディスカッション

公文紫都

2021年3月12日 14:00

AI
アプリ
売上向上
スマホ・タブレット
運営
オムニチャネル
業界動向

ユナイテッドアローズが「DX推進センター」を新設、執行役員CDO担当本部長に藤原義昭氏が就任

ユナイテッドアローズがDX（デジタルトランスフォーメーション）化を推進するのは、デジタル化に伴う消費者ニーズや購買行動の変化に対応し、顧客理解を深め、新しい体験価値を実店舗とECを通じて提供していくのが背景にある

瀧川正実

2021年3月29日 14:00

運営
開店
ECサイトパッケージ
業界動向

「本気のDX」の進め方をプロが解説！オイシックス・ラ・大地の奥谷氏、オムニチャネルコンサルタントの逸見氏が登壇【10/5開催の無料ウェビナー】

バニッシュ・スタンダードが10月5日（火）にオンラインで開催する。小売業にDXが必要な理由などについて解説

藤田遥

2021年9月30日 10:00

集客
売上向上
運営
業界動向

ビックカメラが「デジタル戦略部」を新設、顧客接点の拡充やエンゲージメント向上のためにデジタル技術を活用

店舗で販売の経験を積み、商品知識と接客スキルを持つ従業員がデジタル技術を学ぶことによる「価値創造力の再構築」につなげたいという

瀧川正実

2022年1月6日 10:15

運営
オムニチャネル
業界動向

【中小メーカーのDX調査】卸販売のデジタル化は約6割、EC利用者の半数が「売上増加」を実感、約4割が「人材不足」の課題

全国の従業員規模300人以下の物販系中小メーカー勤務者514人に、ラクーンコマースがコロナ禍におけるEC活用・DX推進に関する実態調査を実施した

石居岳

2022年1月25日 9:00

業界動向
調査

「日本を代表するOMOリテーラーに」。楽天グループと西友の新たな協業体制とは

「楽天ポイント」を軸にしたOMOで、新規顧客層の獲得、既存顧客の活性化を図り、西友を日本を代表するOMOリテーラーにすることをめざすとしている

瀧川正実

2022年3月16日 9:00

売上向上
ポイント制度
運営
オムニチャネル
業界動向

アルペンが物流DX促進で6割の省人化を実現する新倉庫とは

アルペンの新物流倉庫には最新マテハン機器を導入、省人化効果は既存倉庫と比べて6割を見込んでいる

石居岳

2022年6月23日 7:30

運営
物流・配送
業界動向

ビックカメラがDX推進の新会社「株式会社ビックデジタルファーム」を設立

「株式会社ビックデジタルファーム」の新設は、システム内製化に向けたDX人財採用の加速、「DX宣言」の早期実現を図るのが目的

瀧川正実

2022年9月20日 8:30

運営
オムニチャネル
業界動向

SBSグループがEC物流に本格参入、“第２の柱”に。2030年までに売上高1000億円計画

SBSグループはEC物流のワンストップサービス「EC物流お任せくん」を提供開始した。2030年にEC物流関連売上高1000億円をめざす

高野真維

2023年1月5日 7:30

業界動向

スタッフ1人ひとりがLINEで顧客とつながる「LINE STAFF START」とは？ 2種類の使い分けができる最新接客DX

バニッシュスタンダードが提供する、LINEの公式アカウントを通じてスタッフが顧客とコミュニケーションできるサービス「LINE STAFF START」を解説

高野真維

2023年3月20日 7:30

運営
顧客対応・顧客サポート

企業のリスキリングの実態は？ DX推進のためには管理職や中堅層のITスキル教育がポイント【調査結果まとめ】

最新調査では、リスキリングに「既に取り組んでいる」と回答した企業（リスキリング施策の導入者）は52％にのぼる。外部のリソースを頼るよりも、企業内部のIT育成がDX推進の鍵となりそうだ

高野真維

2023年5月11日 7:00

業界動向

「とらのあな」、DX事業の流通総額は前期比7％増の331億円【2023年度】

同人グッズの流通・販売を手がける虎の穴。2023年度に流通額・ユーザー数が成長した要因とは？

高野真維

2023年9月22日 7:30

業界動向

パルがインフルエンサーの個性を引き継ぐAIチャットをリリース。本人さながらの対話を実現

パルはアパレルに特化したAIチャットボットの運用を期間限定でスタート。インフルエンサースタッフの個性をAIが学習し、コミュニケーションに生かすという

高野真維

2023年10月20日 7:00

AI
業界動向

イオンのDX戦略、EC時代の接客術、シニアマーケティング、ファンベースの極意などが学べる！【オフラインECセミナー11/21+22開催】

自社のECビジネスに役立つセッションが盛りだくさん！ 50超の講演をすべて無料で視聴できるECイベント「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」を11月21日（火）＋22日（水）に開催

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月6日 10:30

業界動向
セミナー・イベント
お知らせ

【当日登録を受付中】イオンリテール、ビームス、ヤッホー、パル、シップスなど登壇のネッ担イベントまとめ（11/21編）

11/21～22の2日間にわたって開催される「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにリアル開催するイベントで、当日も登録を受け付けています

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月21日 7:30

業界動向
セミナー・イベント
お知らせ

【まだ申込できます】InstagramのEC活用、UAのファン作り＋OMO戦略、越境ECで売上1000億円の事例などを学べるECイベント（11/22編）

11/21～22の2日間にわたって開催される「ネットショップ担当者フォーラム 2023 秋」。東京・虎ノ門ヒルズで4年ぶりにリアル開催するイベントで、11/22当日も登録を受け付けています

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2023年11月22日 7:00

業界動向
セミナー・イベント
お知らせ

ユナイテッドアローズのDX人材認定制度「DXセールスマスター」の効果は？ランク新設の背景は？

「DXセールスマスター」は2023年10月に導入。販売に関するDX活動において優れたパフォーマンスを発揮するスペシャリストを評価し、販売員の象徴的な存在として活躍してもらうことを目的とした制度

松原沙甫[執筆]

2024年4月22日 8:30

売上向上
運営
商品企画・開発（MD）

バニッシュが始めた“ファン参加型のEC運営”で人材不足解消をめざす仕組みとは？＜発表会にビームス設楽社長も登壇＞

バニッシュ・スタンダードは、企業の人材不足解消および、商品やブランドの効率的な訴求につながる新サービスをローンチした。その詳細と、発表会に登壇したビームスの設楽社長のコメントをまとめて紹介する

高野真維

2024年7月17日 7:30

ソーシャル
オムニチャネル

イオンがITインフラ事業を統合、子会社「イオンスマートテクノロジー」の担当領域を拡大

イオングループは12月から、これまで2社で運営してきたグループのITインフラのフロントエンドからバックエンドまでのシステムの開発運用をイオンスマートテクノロジーの1社にまとめる。

鳥栖剛[執筆]

2024年10月23日 7:00

AI
アプリ
運営
顧客対応・顧客サポート
人材・教育
オムニチャネル
業界動向

在庫管理業務のDX調査、1位は「残業時間削減」、2位は「定時退社が増えた」、3位は「有休取得が増えた」

在庫管理のDX化により、多くの人が効果を実感していることがわかった。導入費用と同等以上の効果を得られていると感じている人は、全体の6割超となっている

大嶋喜子[執筆]

2025年3月19日 7:00

運営
業界動向
調査

アデランス、ECサイトのウィッグ着用モデルにAIモデルを起用

アデランスはECサイトのウィッグ着用モデルにAIの起用を開始。今後バリエーションを追加する考えで、個人差のある頭部の大きさや輪郭なども自身と重ねてイメージしやすくできるとしている。

鳥栖剛[執筆]

2025年3月27日 9:00

AI
売上向上
写真
運営
顧客対応・顧客サポート
業界動向

サザビーリーグがEC支援などに参入、新設子会社「サザビーリーグアウルスケープ」で展開。社長にDX推進の責任者・相川慎太郎氏

サザビーリーグアウルスケープでは、外部EC企業などのブランディング支援、SNSマーケティング支援、EC構築・運営支援、CRM構築・分析支援などEC支援事業を行う。

鳥栖剛[執筆]

2025年4月2日 7:00

集客
コンテンツマーケティング
ソーシャル
売上向上
CRM
データ・競合分析
運営
顧客対応・顧客サポート
業界動向

シルバーエッグ、AIレコメンド「アイジェント・レコメンダー」をハートコアにOEM提供

ハートコアではCMS領域におけるマーケティング機能強化に注力しており強化機能の一つとして、「アイジェント・レコメンダー」を同社のCMS製品に搭載する。

鳥栖剛[執筆]

2025年4月30日 9:00

AI
売上向上
レコメンド
業界動向

2035年のアスクルはEBITDAの半分を新規事業が占める。M&Aや他社協業を進める将来ビジョンとは

アスクルは将来、既存事業であるリテールと新規事業のソリューションの2軸で成長を加速させる。ソリューションとしては「DX」「ウェルビーイング」「BPO」領域について取り組んでいく。

鳥栖剛[執筆]

2025年7月8日 9:30

AI
売上向上
運営
顧客対応・顧客サポート
物流・配送
商品企画・開発（MD）
業界動向

受発注・請求・営業をDX推進するBtoB-ECプラットフォーム「Bカート」、クラウド販売管理システム「s-flow」とAPI連携

Dai（ダイ）が提供するBtoB-ECプラットフォーム「Bカート」と連携した「s-flow」は、商品の販売・仕入・在庫と入出金、それぞれの流れを一元管理できるクラウド型の販売管理システム。

宮本和弥[執筆]

2025年7月15日 9:30

開店
ショッピングカート
決済
業界動向

物流センター、各社がDXツール導入で狙う効果は「業務生産性向上」22%、「従業員の労働環境・満足度の改善」17%。効果実感「あり」は約6割

物流センターにDXツールを導入する事業者の狙いや、実際の効果実感の調査結果をまとめる。有効に活用するためには、スタッフへの十分なトレーニング、拠点責任者の意見反映などがカギとなる

大嶋喜子[執筆]

2025年8月21日 6:30

物流・配送
調査

KDDIとローソン、AI＋ロボットで店内の欠品検知と品出しを自動化するDXの実証実験

KDDIとローソンは、2社が有する事業基盤やAI・DX技術を活用し、ローソンが掲げる2030年度に店舗オペレーション30％削減の目標実現に向けて取り組んでいる。

鳥栖剛[執筆]

2025年10月30日 12:00

AI
運営
セキュリティ
オムニチャネル
業界動向

DX時代のデジタル人材育成、「最重要項目として全社的に推進」する企業は39%。取り組みは「自社研修」が38%、「育成プログラム」が35%

調査の結果、デジタル人材の育成に向けた手法は自社研修、育成プログラム、OJT、オンライン活用など、自社内での取り組みが多く見られている

大嶋喜子[執筆]

2025年11月19日 6:30

調査

物流関連法改正の対応3割超が「未対応」、物流企業のDX・デジタル化が進まない要因はコスト・人材と「紙・FAX・電話への依存」

2024年以降の物流関連法改正により、ドライバーの労働時間規制や休息時間の確保などが求められている。しかし調査では、32.2％の企業が「特に対応していない」と回答した。

鳥栖剛[執筆]

2025年12月22日 7:30

運営
物流・配送
人材・教育
業界動向
調査
調査データ

2025年に企業はどんなテーマに取り組んだ？「AI活用」「業務効率化」「DX推進」などプレスリリースで振り返る企業トレンド

キーワードランキングの1位は「イベント」で1万8200件、2位は「AI」（1万7473件）、3位は「DX」（1万3927件）だった。

鳥栖剛[執筆]

2025年12月26日 9:00

AI
運営
顧客対応・顧客サポート
商品企画・開発（MD）
人材・教育
業界動向
調査
調査データ

コニカミノルタジャパン、法人向けBtoB-ECサイト「bizconcie（ビズコンシェ）」を刷新。顧客・販売店・営業部門がシームレスに連携する基盤を構築

コニカミノルタジャパンは法人向けEC「bizconcie」を刷新。サブスク商材の管理や契約情報の一元化、発注自動化、新規法人向けのライト会員新設で購買を効率化する。

鳥栖剛[執筆]

2月5日 8:30

売上向上
会員制度
運営
顧客対応・顧客サポート
商品企画・開発（MD）
開店
ECサイトパッケージ
ショッピングカート
通販・ECシステム
業界動向
ニュース

AKOMEYA TOKYO、OMOを加速。「OMO元年」の2025年を経て、2026年はEC強化

従前はUGCを活用した情報発信をしていたが、深いストーリーなどの情報が届きにくいという課題があった。店舗スタッフの発信によって商品の魅力を伝える

大嶋喜子[執筆]

2月6日 7:30

コンテンツマーケティング
ソーシャル
写真
オムニチャネル
ニュース

2025年のセキュリティインシデント、2日に1回の頻度で発生、年間約2190万件の個人情報が流出

サイバーセキュリティクラウドの調査によると、2025年のインシデント公表は前年比約1.4倍の165件に増加。個人情報漏洩は約2190万件、原因は不正アクセスが最多だった。

鳥栖剛[執筆]

2月12日 9:30

運営
顧客対応・顧客サポート
セキュリティ
業界動向
調査
調査データ

イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始

リユース特有の複雑な商習慣への対応、業務効率化につながるAI活用の提案、事業成功に伴走するコンサルティングを兼ね備えたソリューションとして提供する

大嶋喜子[執筆]

2月17日 7:30

AI
運営
業界動向
ニュース

イーシーキューブ、大規模ECモール構築・運用サービスを刷新。卸売・受発注システム、複数ブランド統合モールにも対応

EC基盤の構築に加え、AIによる業務自動化・効率化、事業成功に伴走するDXコンサルティングを融合させた新サービスとして提供する

大嶋喜子[執筆]

3月2日 9:30

AI
運営
開店
業界動向
ニュース

オムニチャネル協会主催「DXイノベーション大賞2025」、「事業会社部門」でスマート農業DXのAGRISTが最優秀賞を受賞

「支援会社部門」ではリユース特化型EC一元管理システムの提供などを行うワサビ、「ベンチャー部門」では児童福祉の課題解決に取り組むスタートアップのAiCANが最優秀賞を受賞した

藤田遥

3月6日 10:30

業界動向
ニュース

「EC-CUBE」、AI時代の「業務適応型コマース基盤」としてサービス体系・コンセプトを刷新

リユース、マーケットプレイス、製造業の3領域に特化した業務特化型のパッケージが注力領域。単なるEC構築ツールではなく、業務に適応するコマース基盤として刷新する

大嶋喜子[執筆]

3月19日 7:30

AI
運営
業界動向
ニュース

ソフトクリエイトHDがアプリマーケティングプラットフォームのメグリを買収、グループのecbeingとのシナジーで「次世代のブランド体験」を提供

ecbeingとアプリマーケプラットフォーム「MGRe」の連携により、ネットで商品認知→アプリで取り置き→店舗で受け取りをシームレスに提供。

鳥栖剛[執筆]

3月19日 9:00

アプリ
売上向上
CRM
レコメンド
運営
顧客対応・顧客サポート
人材・教育
セキュリティ
業界動向
ニュース

丸井グループ、DXの加速に向けCTOを設置。グノシーやREADYFORの創業メンバーの巣籠悠輔氏が執行役員CTOに就任

丸井グループはDX加速に向けCTOを新設し、巣籠悠輔氏が執行役員CTOに就任。Mutureやマルイユナイトで進めてきたプロダクト開発をグループ全体へ波及させる。

鳥栖剛[執筆]

3月23日 9:30

AI
運営
商品企画・開発（MD）
人材・教育
業界動向
ニュース

ecbeing、チャットボットシステム「AIデジタルスタッフ」がマーケティング支援「visumo」と連携。AIエージェントがビジュアルコンテンツを活用

連携により、UGCやコーディネート画像などを活用し、AIエージェントがチャットで最適な商品提案を行う。視覚情報を交えた対話で購買体験アップにつなげる

大嶋喜子[執筆]

3月24日 9:00

AI
運営
顧客対応・顧客サポート
ニュース

【ツルハHDのDX戦略】顧客ID統一で共通アプリをリリース＋グループのECサイトを集約などで顧客体験を刷新

ツルハホールディングスはDX戦略の一環として、顧客IDの統一や共通アプリのリリース、グループ各社のECサイト集約などを進める。共通ポイント基盤や統合顧客データベースを整備し、店舗とECを横断したシームレスな購買体験の実現をめざす。

鳥栖剛[執筆]

4月17日 8:30

AI
アプリ
売上向上
会員制度
ポイント制度
運営
顧客対応・顧客サポート
物流・配送
商品企画・開発（MD）
人材・教育
オムニチャネル
業界動向
ニュース

ホームセンターのDCMが構築を計画する新ECサイトとは？ AI検索＋従業員のデバイス端末にも機能搭載＋倍以上の品ぞろえを実現

DCMホールディングスは、新ECサイトの構築を計画している。AI検索や関連商品の自動提案、店舗受取の強化に加え、通常店舗の倍以上の品ぞろえをめざす。

鳥栖剛[執筆]

4月21日 8:30

AI
アプリ
売上向上
レコメンド
運営
顧客対応・顧客サポート
物流・配送
商品企画・開発（MD）
人材・教育
オムニチャネル
業界動向
ニュース

ビジネスに役立つ補助金・助成金制度物流コストに応じた運賃・商品価格の設定、AI活用で配車・運行計画の最適化などの施策を補助する「デジタル技術を活用した荷主・物流事業者の行動変容促進事業費補助金」とは

国土交通省は、物流コストに応じた運賃・商品価格の設定や、AIを活用した配車・運行計画の最適化などを支援する「デジタル技術を活用した荷主・物流事業者の行動変容促進事業費補助金」の公募を開始した。複数事業者で構成する協議会を対象に、上限5000万円を補助する。

鳥栖剛[執筆]

5月1日 9:00

業界動向
行政・法律
解説・ノウハウ

イーシーキューブ、製造業のアフターマーケットDXを支援する「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開

イーシーキューブは、製造業のアフターマーケットDXを支援する新ソリューション「EC-CUBE Enterprise for AfterMarket」を展開する。保守部品販売やBtoB受発注を起点に、納入機器と適合部品の管理、顧客別価格や承認フロー、基幹システム連携などに対応。製品納入後の顧客接点を支えるコマース基盤として、製造業の継続収益モデルの高度化を後押しする。

鳥栖剛[執筆]

6月25日 10:00