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イノベーションを生み出す“パーパス経営”を実現する考え方とは？ 識者がディスカッション【第9回Amazon Academy】

Amazonは9回目の“Amazon Academy”を開催。中小企業や識者が講演・パネルディスカッションへの登壇を行い、イノベーションをテーマに知見や見解を発表した

高野 真維

2023年9月19日 7:30

  • 業界動向

コクヨ、一部エリアへの家具製品の配送リードタイムを1日延長へ

リードタイムの延長は物流2024年問題への対応策。コクヨはトラックドライバー、倉庫内作業員など物流従事者の確保や働きやすさの実現につなげるとしている

瀧川 正実

2023年9月15日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

アマゾンジャパン、日本初の仕分け拠点「ソートセンター」を東京に新設

アマゾンジャパンが新設した「ソートセンター」は、商品保管、ピッキング、梱包するフルフィルメントセンターと、顧客への配送を行うデリバリーステーションをつなぐ仕分け拠点

瀧川 正実

2023年9月15日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

日本直販、秋元康氏が総合プロデューサーに就任した理由と目的とは？

ギグワークスは子会社で通販ブランド「日本直販」を展開する日本直販の株式20%を、作詞家・音楽プロデューサーである秋元康氏の関係者4人に譲渡する

瀧川 正実

2023年9月14日 8:30

  • 業界動向

化粧品における「パケ買い」の影響力とは？ 新規獲得だけでなくリピート購入にもつながる効果【調査結果まとめ】

パッケージは商品を知ってもらい、新たなファンを作るための最初の入り口。「パケ買い」の影響力はどれほどのものか、改めて押さえておきたい。調査結果から解説する

高野 真維

2023年9月14日 8:00

  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

OTC医薬品のEC市場規模、2025年には885億円と予測【オンライン薬局市場に関する調査】

矢野経済研究所が発表した「2023年オンライン薬局市場に関する調査」によると、OTC医薬品のEC市場規模は2020年から2025年までのCAGR（年平均成長率）が9.5%で成長する見通し

大村 マリ

2023年9月14日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

京都銀行がECビジネスを強化、「京銀アプリ」を通じて「ことよりモール」の利用を促進

京都銀行のスマホアプリ「京都アプリ」に生活総合サービスを配信する機能を実装。「金融サービスと生活サービスを1つのアプリで提供する

瀧川 正実

2023年9月13日 8:30

  • アプリ
  • 業界動向

最安350円からの置き配専用配送サービス「置ＴoＣ」とは？ 「日時指定なし」「再配達なし」ルールで安価な配送料金を実現

置き配専用の配送サービスは、EC事業者の物流コスト削減、再配達削減、ドライバーの負担軽減、CO2排出量削減など、さまざまなメリットがあるという。サービスの詳細をまとめた

高野 真維

2023年9月13日 7:30

  • 業界動向

20代、30代が結婚を知る手段「LINE・電話」が49%で最多。約80%が「結婚祝いのカジュアル化」を感じる

「結婚祝いギフトの最新事情調査」によると、20代の半数以上が友人・知人の結婚を「SNS投稿で知る」と回答。全体の約8割が「結婚祝いのカジュアル化」を実感しているという

大村 マリ

2023年9月12日 9:00

  • 業界動向
  • 調査

3期以上連続増収の秘訣1位は「発生コストの最適化」が5割、2位は「商品ラインナップの見直しや分析強化」で46.8％

東通メディアは、3期以上連続増収の秘訣、通販基幹システムの導入状況、売り上げへの影響、総投資費用などについて調査した

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

2023年9月11日 8:30

  • 業界動向
  • 調査

イオンリテールがECのマーケットプレイスを立ち上げへ。シニアケアのプラットフォーム事業内で展開

イオンリテールが立ち上げるのは介護用品に関するECマーケットプレイス。シニアケアや介護に必要な情報・商品・サービスを提供するプラットフォーム「My SCUE（マイスキュー）」内で始める

瀧川 正実

2023年9月11日 7:30

  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

ZETA、「ZETA CXシリーズ」対象製品の新規導入でポイントバック施策の費用を一部負担するキャンペーンを実施

対象製品を新規導入すると、初期12か月分におけるユーザーポイント還元施策の費用の一部をZETAが負担する

藤田遥

2023年9月11日 7:00

  • 業界動向
  • 調査

【今日（9/8）15時～】中小企業の課題解決＆イノベーション創出会社になるヒントを学べるAmazon主催セミナー

アマゾンジャパン主催のセミナーは「Amazon Academy「多様性が加速させる中小企業のイノベーション」～日本社会や企業が直面する課題を、産学官の視点で課題の解決策、方向性を考えるイベント～」

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

2023年9月8日 9:00

  • 業界動向

ユニクロが拡大を進める「リペア」「リサイクル」のカスタマーサービス「RE.UNIQLO STUDIO」、 新たに6店舗で展開

「RE.UNIQLO STUDIO」では、「REPAIR」「REMAKE」「REUSE」「RECYCLE」の4サービスを展開。新たに新たに6店舗でサービスを展開する

瀧川 正実

2023年9月8日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

カゴ落ちの理由の 1位は「送料への不満」で28%、「商品の価格に不満」が26%、「詳細を見たらイメージと違った」が23%

システムインテグレータが調査を実施。カゴ落ちの理由、商品を購入するチャネル、商品購入のきっかけとなる媒体などを調査した

ネットショップ担当者フォーラム編集部[執筆]

2023年9月8日 7:30

  • 業界動向
  • 調査

楽天、フリマアプリで偽造品の撲滅図る「ラクマ鑑定サービス」を試験提供。コメ兵との提携で実現

オンライン上ではブランド品が本物か偽物かを判別しにくい――。この課題解決に乗り出した楽天はコメ兵と提携。コメ兵のサービスをフリマアプリに活用する

高野 真維

2023年9月8日 7:00

  • AI
  • アプリ
  • 業界動向

イオンリテールがEC本部を新設。「ネットスーパー」「イオンショップ」「イオンスタイルオンライン」を1つの本部に統合

イオンリテールはデジタル改革を成長戦略の柱と位置付け、3つのＥコマース「ネットスーパー」「イオンショップ」「イオンスタイルオンライン」ぞれぞれの基盤づくりを進めてきた

瀧川 正実

2023年9月7日 9:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

エアークローゼット、3.3万か所の郵便局とローソンを返却拠点に追加。日本郵便との連携でサブスク服の利便性アップ

服の月額性サブスクリプションで知られるエアークローゼットは日本郵便との連携を開始。これまでの取り組みに続き、物流事業者との連携を強化する。自社サービスのさらなる利便性向上を狙う

高野 真維

2023年9月7日 8:30

  • 物流・配送
  • 業界動向

そごう・西武が千葉店に開設する食のOMOストアとは？ ECと実店舗の垣根を超えたファン作りを実現

OMOの取り組みに注力しているそごう・西武は、千葉店にもOMOストアを開設する。出店者の負担軽減や、ファンづくりをサポートする仕組みとは

高野 真維

2023年9月7日 7:30

  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

「送料無料」表示を見直す場合は「送料弊社（社名）負担」などコスト負担の明示を。「小売業全体で取り組むことを希望」

公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）は「送料無料」表示が法規制化される場合、「送料弊社（社名）負担」などコスト負担を表示するよう求めると提言した

瀧川 正実

2023年9月6日 8:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
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編集部からのおしらせ

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