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クリック率3倍、セッション数2.3倍を実現したECサイトの取り組みとは？ リアル店舗のような“ワクワク感”を再現するPLAZAの事例

「PLAZA」を運営するスタイリングライフ・ホールディングス　プラザスタイル カンパニー。ECサイトを刷新し、検索機能の改善やサイト回遊率の向上を実現。さらに、ハッシュタグページを経由して購入に至ったセッション数は、半年弱で2.3倍に増加した。こうした成功につながった取り組みの詳細を解説する。

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年9月2日 7:00

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FAXや電話に頼る商習慣を打破！　SDSが挑んだ未来型BtoB（法人）向けEC戦略について徹底解説。「Amazon Pay」の活用で信頼と利便性を両立し新規顧客を獲得

電線販売会社であるSDSが運営するBtoB向けECサイト「蛙屋」の立ち上げから現在までの軌跡を解説する。古い商習慣を変えようとデジタル化に着手、トライ＆エラーを重ねる担当者の思いとは──。

キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年8月26日 7:00

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「友だち」が増えないのはなぜ？ LINE運用の落とし穴。アクティブユーザー増＋ブロック率5%未満を実現する施策を解説

LINEアカウントを「配信ツール」として使っているEC事業者が陥る落とし穴とは？ ブロック率5%未満を実現する「接客型運用」の戦略を、LINEマーケティングのプロが解説

キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年8月18日 8:00

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「3Dセキュア2.0」導入必須化で顧客体験やCVRは悪化する？ EC事業者が押さえておくべき最新トレンド＆セキュリテイ対策とは【PDFを無料提供】

Qoo10、Visa、JCB、Mastercard、Adyenへのインタビューに学ぶ、「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」必須化で知っておくべきECビジネスの最新対策＆トレンドの資料を無料提供中

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2025年7月31日 7:00

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データで見る「Amazon Pay」。販売事業者にもたらす3つのメリットとは？

消費者に安心感、スピード感、利便性を届ける「Amazon Pay」は日本のECをどう変えた？ EC事業者にもたらすメリットを徹底解説

大村 マリ[執筆]

2025年7月9日 7:00

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「決済承認率」上昇で売上アップ！ 売上損失を防ぐための3ステップをYTGATEとVISAが解説

YTGATEとVISAの協業で生まれた不正防止ソリューション「YTGuard」でECサイトの決済承認率を上げる仕組みとは

小林 義法[執筆]

2025年7月8日 7:00

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レノボ・ジャパンECサイトでの購入者純増成功事例。カートページからのCVRが30%以上も向上した施策とは？

顧客の利便性アップを目的に、自社ECで「Amazon Pay」を導入・実装したレノボ・ジャパン。導入後、購入者数の増加やカートからのコンバージョン率アップといった効果が表れている。導入の経緯や効果の詳細を担当マネージャーが解説する

内山 美枝子

2025年6月5日 8:00

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バスクリンがEC売上115%成長を達成できたワケとは？ Web強化戦略、通販事業の歩みなどを聞いた

バスクリンでは通販事業における広告費の約7割をWebに投下し、ECの成長を加速させている。成長の背景について、ECシステムのリニューアルを支えた「EBISUMART」提供企業とのディスカッションと併せて解説する

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年5月30日 8:00

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花王がD2C戦略を強化。CX向上のためにサイト内検索、ハッシュタグ、レビューなど4サービス同時導入！ その背景に迫る

複数のECサイトで約100ブランドを取り扱う花王が、ZETAのサイト内検索、ハッシュタグ、レビュー、レコメンドを複数導入した理由や今後の構想を深掘り取材

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年5月7日 8:00

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えっ、楽天カードがEC事業者を支援！？ 新規獲得＋手数料優遇によるコストダウンを実現する決済代行サービスとは

手数料の手ごろさや、マーケティング支援による集客・販促効果が魅力である楽天カードの決済代行サービス。その特長や、導入企業にもたらすメリットなどを法人決済推進部部長の江波徹氏に聞いた

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年4月22日 7:00

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年間売上が40％増に伸長したケースも。識者が解説する、ECを成長させた10社の成功事例

オムニチャネル、SNS活用、BtoB、DtoC、サイト改善など、自社ECサイトの成功事例を「futureshop」を提供するフューチャーショップがテーマ別に紹介する

小林 義法[執筆]

2025年4月21日 7:00

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急成長EC「Kuradashi（クラダシ）」の裏側を公開！ 「Shopify」で実現する効率的な運営戦略

「Shopify」を駆使したECサイトでフードロスという社会問題に挑むクラダシ。その裏側にあるデータ分析と顧客戦略とは？

小林 義法[執筆]

2025年4月17日 7:00

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「STRIGHT（ストライト）」が実現する、ユーザーのストレスフリーなプライバシー保護とWebサイトの信頼性向上

Webサイトを訪問したユーザーにとって邪魔なバナーを出さずにプライバシーを保護し、ブランド価値を向上させる新しいツールをインターネットイニシアティブ（IIJ）が解説

大村 マリ[執筆]

2025年4月9日 7:00

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シップスのパーソナライズ戦略成功のカギは「レコメンド」。シルバーエッグ・テクノロジーと進める施策を徹底解説

レコメンドを活用してSHIPS（シップス）はどのようにパーソナライズを実現しているのか。精度の高いレコメンドを提供する重要性と施策について、シップスとシルバーエッグ・テクノロジーが解説する。

朝比美帆[編集], 吉田 浩章[撮影]

2025年3月31日 8:00

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「お客さまを起点に考え、信頼を構築していく」という考え方が成長の源泉。「Amazon Pay」新責任者の長尾氏に聞く

Amazon Pay事業部 ジャパンカントリーディレクター 長尾ジョナサン氏へのインタビュー

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年3月25日 7:00

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「新規獲得増」「CVR改善」「信頼性アップ」などが期待できる「Amazon Pay」が支持される理由を【導入メリット・調査データ】で解説

「Amazon Pay」が支持される理由を導入メリットと調査データから読み解く

朝比美帆[執筆]

2025年3月18日 7:00

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「Ron Herman」「Afternoon Tea」など多様なライフスタイルブランドを展開するサザビーリーグにおける、顧客データ活用とブランド個性最大化のためのDX戦略

ブランドを横断しゼロからデータ活用基盤を作ってきたサザビーリーグが、具体的な運用内容を解説

渡辺 淳子[執筆]

2025年3月5日 8:00

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新規会員数が1日あたり200件ベースで増加、売上にも大きなインパクト。CVRが最大10%増となったオリジナルグッズ作成・販売サービス「SUZURI」の買い物体験改善事例

「Amazon Pay」の導入および実装改善で顧客体験を向上した「SUZURI byGMOペパボ」。新規会員数の増加、売上インパクトに手ごたえを得ている。「Amazon Pay」経由の会員登録は約4割を占めるというその取り組み内容や今後の展望について、SUZURI事業部の3人が解説する

朝比美帆[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年2月26日 7:00

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EC支援会社から自社直販、新規事業、制作、ブランド事業など幅広いフィールドでの活躍を求めて転職した4人に聞く「コマースメディア」を選んだ理由

多彩なメンバーが集まり、ECに関連する事業を幅広くかつ深く手がけるコマースメディア。さまざまな業務に挑戦できる環境であり、EC業界で成長したい転職者を引きつけています。「EC業界の知見や実務経験を深めたい」という方はぜひ一読ください。

キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年2月10日 8:00

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ムラサキスポーツが語るEC売上3倍の秘訣。W２と成功させたオムニチャネル戦略とSEO強化施策

EC事業を主軸に事業を成長させた「ムラサキスポーツ」が、その舞台裏をECプラットフォーム「Ｗ２」と語る

大村 マリ[執筆]

2025年2月5日 7:00

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あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 イオンリテールがEC事業拡大のために組織改革。ネットスーパー、イオンショップ、イオンスタイルオンラインの運営組織を一体化 セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年8月 8月31日 15:00 AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00
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