ecbeing、富士キメラ総研の「ソフトウェアビジネス新市場 2026年版」のECサイト構築（カスタマイズ型SaaS/PaaS）で18年連続シェアNo.1を獲得

ecbeingは8月3日、富士キメラ総研が発行する「ソフトウェアビジネス新市場 2026年版」において、ECサイト構築（カスタマイズ型SaaS/PaaS）市場の2025年度国内シェア（金額ベース）で41.9％を獲得し、18年連続でシェアNo.1となったと発表した。

ecbeingによると、「ecbeing」はパッケージ製品ではなく、SaaS/PaaSとして分類・集計されている。フルカスタマイズが可能なECサイト構築プラットフォームと、自動バージョンアップに対応するマイクロサービスを組み合わせたハイブリッド型サービスとして提供している点が特長という。

市場全体も拡大基調が続いている。富士キメラ総研の調査では、国内主要ベンダーの売上を合計した2025年度のECサイト構築ソリューション市場規模は485億円となり、前年度の473億円から2.5％増加した。2026年度は535億円まで拡大する見通しで、既存ECサイトのリプレイスや機能追加、周辺システムとの連携、AI関連機能の拡充などが市場成長を支えるとみられている。

なかでも、ecbeingが属するカスタマイズ型SaaS/PaaS市場は2025年度に301億円となり、カスタマイズ型市場全体（322億円）の9割超を占める中核領域となっている。2026年度には337億5000万円まで拡大すると見込まれており、DXの進展を背景に、幅広い業種でのEC活用や事業拡大に伴う機能追加、上位プランへの移行が市場成長を後押しするとしている。

ecbeingは、18年連続でシェア首位を維持している要因として、豊富な導入実績、高いカスタマイズ性、AI機能の拡充を挙げている。

1999年のサービス開始以来、大手・中堅企業を中心に1600サイト超へ導入しており、新規構築案件だけでなく、ECサイトのリプレイス案件でも選ばれるポジションを築いてきたとしている。

AI領域では、伴走型AIサービス群「ecbeing AI+」の提供を本格化している。パーソナライズレコメンド「emoreco（エモレコ）」、生成AIが検索意図をくみ取る「デジサルAIサーチ」、レビューの感情分析・要約を行う「ReviCo（レビコ）」、24時間365日対応の「AIデジタルスタッフ」などを展開している。

さらに、CMSページの自動生成や商品登録・SEO支援、データマーケティング基盤「Sechstant（ゼクスタント）」へのAI分析機能の実装、対話形式で運用を支援する「ecbeing運用AIエージェント」なども提供し、売上向上から業務効率化、運用支援までをカバーするAIサービス群を展開している。

開発面では、生成AIを開発プロセスの中核に組み込む「AI駆動開発（AIDD）」を自社の開発標準として推進している。企業ごとに異なるビジネスモデルや業務要件に対し、より迅速かつ柔軟に、合理的なコストでシステムを提供できる体制の構築を進めているという。

この18年の実績はゴールではなく、AI時代の新たな成長に向けた出発点だと考えている。「AIを活用してEビジネスを伸ばす」を掲げ、接客、検索、商品・コンテンツづくり、データ分析、運用支援まで、Eビジネスのあらゆる場面でAIの実用化を進める。(ecbeing 林雅也社長）