中国・英語圏向けECモール「Ponparemall JAPAN」を来年1月に開設、リクルートライフスタイル
Tensoが提供する「Buyee」を活用することで、商品情報の翻訳・決済・配送・カスタマーサポートを提供
リクルートライフスタイルは10月23日、運営するオンラインショッピングモール「ポンパレモール」の中国語、英語サイト「Ponparemall JAPAN」を来年1月に開始すると発表した。ECサイトの海外発送をサポートするtensoがサイトの翻訳のほか、海外への発送を受け持つ。これにより、「ポンパレモール」の出店者は特に海外対応などを行わなくても、海外へ販路を拡大させることができる。
個別の店舗では対応が難しい商品情報の翻訳・決済・配送・カスタマーサポートをtensoが担うことで、出店店舗はこれまでの体制を変えることなく、世界84の国・地域への販売が可能になる。
Buyee」では海外ユーザーの注文により、代理で商品を購入するため、出店者は代金回収や不正利用を心配することなく、安心して海外対応を行うことができる。また、海外ユーザーの決済手段がクレジットカードのみならず、PayPalやAlipayなどにも対応しているため、これまで「ポンパレモール」で買い物をすることができなかった海外ユーザーへも「Ponparemall JAPAN」を通じて商品を販売できるようになった。
料金面は初期費用、月額固定費が無料。数料は海外ユーザーが負担するため、ポンパレモール出店者は特に追加の費用負担もなく、海外に販路を浩ことができるようになる手数料は海外ユーザーが負担するため、EC事業者は無料で「Buyee」を利用することができる。
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