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伊藤忠商事とファミリーマートは10月27日、ファミリーマートの既存物流網を活用した店舗間配送サービス「はこBOON mini」(はこブーン ミニ)を開始した。これまで、荷物の宅配にはヤマト運輸や佐川急便などの宅配会社が利用されてきたが、「はこBOON mini」では、配送会を介さず、伊藤忠商事の物流とファミマの配送網を利用することで、コンビニで商品の発送、受領を行う仕組みを作った。まずは「ヤフオク!」の取り扱いから開始し、来春以降「ヤフオク!」ユーザー以外の荷物の配送受付にも順次拡大していく予定。

伊藤忠商事とファミリーマートは、これまで、送り状の手書きが不要で、24時間コンビニエンスストアで荷物を発送・受領できるお得な配送サービス「はこBOON」を「ヤフオク!」ユーザーをはじめ、約170万人の顧客に提供してきたが。「はこBOON」では受け取りは個人宅となっていたが、「コンビニエンスストアでも荷物を受け取りたい」という顧客のニーズも増えていたため、コンビニエンスストアの既存物流網の空きスペースを有効活用することで、「はこBOON mini」の提供を可能にした。

新サービスの概要イメージ

受取人不在による再配達防止と既存物流網の積極活用により、社会的な課題であるCO2削減につながるとしている。

また、配送会社を介さないため、宅配便の取り扱い個数増加に伴う配送ドライバーの人手不足という問題解決にもつながるとしている

配送料金は500円~。今後荷物が増えて効率化すれば、料金も見直す考え。

料金体系(税別)

今後、通販サイトの商品の取り扱いを増やしていくよりも、CtoCサイトなどに利用を広げていく方向だとしている。また、個人が簡単に利用できるよう、特設サイトを開設する予定としている。

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中川 昌俊

ネットショップ担当者フォーラム編集部

ネットショップ支援会社を中心にEC業界にかかわる企業や人を取材していこうと思っています。

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