Web接客ツール「Flipdesk」にレコメンド機能を追加、Socket

EC支援システムのSocketは3月30日、スマートフォン向けおもてなし販促プラットフォーム「Flipdesk」に、ALBERTが提供しているレコメンドシステム「Logreco(ログレコ)」の機能を追加した。

「Flipdesk」は訪問者ごとに最適化されたクーポンやバナー・メッセージなどを自動で配信することで、コンバージョン率などを向上させるサービス。

ユーザーの行動履歴を分析したレコメンデーション機能を追加。コンバージョン率の向上や客単価の向上が見込めるとしている。

「Logreco」と「Flipdesk」の連係機能は、オットージャパンが運営しているECサイト「オットー・オンラインショップ」への導入が決定している。

また、SocketとALBERTは今後も積極的に連携を行う方針。企業のデジタルマーケティングを支援するワンストップソリューションの提供や、デジタルマーケティング領域における双方のノウハウ共有などを行っていくとしている。