インプレス ビジネスメディア

人材・教育 の 記事（人気順）［3ページ目］

100記事

カテゴリ：人材・教育
並び順：人気順

表示記事を絞り込む
コーナー（連載・特集）から探す
カテゴリ
記事種別
コンテンツタイプ
並べ替え

榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9（木）開催】

大嶋 喜子[執筆]

2月24日 9:30

榊原隆之氏ほか講師陣が顧客対応ノウハウを伝授。CSに強いEC人材を育てる「WEB CX接客コーディネーター講座」開講【4/9（木）開催】
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • ニュース

「週休2.5日制」「賞与の給与化」を導入、2030年までに週休3日を計画する化粧品会社の狙いと背景とは

大嶋 喜子[執筆]

3月18日 7:30

SHIRO、4月から「週休2.5日制」「賞与の給与化」を導入。2030年までに週休3日を計画
  • 運営
  • 人材・教育
  • 通販・ECシステム
  • ニュース

アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？

キヨハラサトル[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2025年10月28日 7:00

Sponsored by:
  • 運営
  • 人材・教育
  • 事例・インタビュー

AIがデプスインタビューを設計→実査→分析まで実施する「ユニーリサーチ」、全工程を従来比で最大97％削減

鳥栖 剛[執筆]

3月3日 10:30

AIがデプスインタビューを設計→実査→分析まで実施する「ユニーリサーチ」、全工程を従来比で最大97％削減
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • ニュース

オンワードHDがネイル関連事業のコスメ・デ・ボーテを完全子会社化、期待される3つのシナジーとは

鳥栖 剛[執筆]

3月3日 9:00

オンワードHDがネイル関連事業のコスメ・デ・ボーテを完全子会社化、期待される3つのシナジーとは
  • 売上向上
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

AI活用はどう可視化して推進する？ ZOZOが導入した全職種共通のAI活用指標「All ZOZO AI Readiness Score（AZARS）」とは

鳥栖 剛[執筆]

4月9日 9:30

AI活用はどう可視化して推進する？ ZOZOが導入した全職種共通のAI活用指標「All ZOZO AI Readiness Score（AZARS）」とは
  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

プロ向け株式市場「TOKYO PRO Market」に上場した香水販売のNOSE SHOP、ビジネスモデル＋業績などまとめ

鳥栖 剛[執筆]

3月23日 9:00

プロ向け株式市場「TOKYO PRO Market」に上場した香水販売のNOSE SHOP、ビジネスモデル＋業績などまとめ
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

求職者の4人に1人が「物価上昇」で「仕事選びの軸を見直した」。AIの普及は1割の求職者に影響「新しい分野に挑戦できるか」

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月26日 7:00

求職者の4人に1人が「物価上昇」で「仕事選びの軸を見直した」。AIの普及は1割の求職者に影響「新しい分野に挑戦できるか」
  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

好調のI-ne、ECモール事業。Amazon、楽天、LINEヤフーの担当者3人が語るI-ne流の運用術

高野 真維[執筆]

2024年7月31日 8:00

  • 63
  • サイト最適化
  • データ・競合分析
  • レコメンド
  • 広告効果測定
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

“お客さんとの対話”を軸にした店舗運営へ――。新生「イーザッカマニアストアーズ」がグランドReオープン

鳥栖 剛[執筆]

3月16日 8:30

“お客さんとの対話”を軸にした店舗運営へ――。新生「イーザッカマニアストアーズ」がグランドReオープン
  • 集客
  • ソーシャル
  • 広告
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

総フォロワー数2200万人。「社内インフルエンサー」活用でヒット連発のパルグループ。仕掛け人に聞く成功の秘訣【後編】

小林 香織[執筆]

2025年10月20日 8:00

  • AI
  • 集客
  • 売上向上
  • 写真
  • 動画
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

【2026年の景気予測】企業の17.4％は「悪化局面」、「踊り場局面」は4割超。懸念材料は「インフレ」が45.8％でトップ

鳥栖 剛[執筆]

1月5日 8:30

  • 運営
  • 価格戦略
  • 商品企画・開発（MD）
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

ZOZO、開発AIエージェントを全エンジニアに1人あたり月額200米ドルの基準で導入

鳥栖 剛[執筆]

2025年7月30日 9:00

  • AI
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

コクヨ、次世代マテハンシステムを導入した最新鋭の物流拠点「東北IDC」竣工。庫内生産性を約40％向上する見通し

鳥栖 剛[執筆]

3月18日 10:00

コクヨ、次世代マテハンシステムを導入した最新鋭の物流拠点「東北IDC」竣工。庫内生産性を約40％向上する見通し
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

「推し」や「好き」を応援で特別休暇「推し活休暇」。アパレルECの夢展望の狙いとは

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月1日 7:00

「推し」や「好き」を応援で特別休暇「推し活休暇」。アパレルECの夢展望の狙いとは
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

フューチャーショップ、EC運営現場の効率化と売上アップを支援するWebサービス「EC兄弟」と連携

鳥栖 剛[執筆]

4月7日 10:00

フューチャーショップ、EC運営現場の効率化と売上アップを支援するWebサービス「EC兄弟」と連携
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

2025年「休廃業・解散」企業でネット通販などの無店舗小売業は408件で5割増、小売業は7903件で9.6%増

鳥栖 剛[執筆]

1月15日 9:00

2025年「休廃業・解散」企業でネット通販などの無店舗小売業は408件で5割増、小売業は7903件で9.6%増
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

通販新聞ダイジェスト 元DHC会長吉田氏の新通販会社「大和心」で数百人規模の人材募集。Webデザイナー、オペレーターなど12職種で

通販新聞[転載元]

2023年8月24日 7:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • ニュース

製造・卸・小売横断でサイバーセキュリティを強化しよう！ トライアルHDやアサヒグループジャパンなどで「流通ISAC」を設立

鳥栖 剛[執筆]

4月9日 10:00

製造・卸・小売横断でサイバーセキュリティを強化しよう！ トライアルHDやアサヒグループジャパンなどで「流通ISAC」を設立
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 人材・教育
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース

強いEC会社を支えるネットショップ担当者を作る人財育成講座 SNSに表示されやすくするにはどうしたら良い？ ビジネスモデル＋「好まれるアカウント」の特長を押さえよう！

石田 麻琴[執筆]

3月11日 8:00

SNSに表示されやすくするにはどうしたら良い？ ビジネスモデル＋「好まれるアカウント」の特長を押さえよう！
  • 集客
  • ソーシャル
  • 売上向上
  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ
100 記事中 41 ～ 60 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更、フリーダイヤルは「集荷・再配達」の専用、「その他のお問い合わせ」はナビダイヤルのみに 物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円 ヤマト運輸が滋賀県の統合型ビジネスソリューション拠点を本格稼働へ。ロジスティクス機能と全国の物流拠点への仕分け・輸配送機能を統合 デジタル保証書が購入の決め手になる人は26%。商品の来歴情報が気になるのは「中古品」「高価な商品」「長く使うもの」 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 【Web広告不正クリック対策の実態】広告費の1～20%を搾取されるケースが約8割も、約4割の担当者が"見かけのCPA悪化"を恐れ対策なし 物価高騰下に「送料当社負担」を3980円→2980円以上に引き下げ。エディオングループのフォーレスト、その理由は？ 「ファミリーマート」が「楽天市場」のポイントアッププログラム「SPU」対象サービスに参加、楽天グループ外企業として初 メルマガに期待すること「キャンペーンやセール、クーポン等のお買い得情報」が6割、読みたくなるポイントは「タイトルが興味深い」が約5割 アマゾンジャパンが麻布台ヒルズに新オフィス、2026年内に複数のチームが移転する予定。まずはAWSジャパンのチームが入居
AIアシスタント「Alexa」搭載の画面付きスマートスピーカ「Echo Show」、音声・タッチで商品の閲覧・比較・購入が可能に ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更、フリーダイヤルは「集荷・再配達」の専用、「その他のお問い合わせ」はナビダイヤルのみに Googleがエージェントコマースの新サービス「Universal Cart」を発表。検索、Gemini、YouTube、Gmailと連携し複数店での購入商品を1つのカートでまとめて決済 Googleの「Gemini」、24時間体制でタスク遂行をサポートするエージェント「Gemini Spark」を備えたAIアシスタントへ進化 「ECの死」は本当に来るのか？ 生成AIが変えるECの未来＋「AIエージェント」が買い物する未来のEC生存戦略 Google検索を「Gemini 3.5 Flash」へアップグレード。エージェント型予約機能を幅広い新しいタスクへ拡張などを実装 グローバルファッションEC「SHEIN」が日本初登壇！ 日本戦略＋「Marketplace」活用で売上UP＋海外進出できる仕組みとは？ 物販系の通販・EC市場は約20兆円へ拡大（2040年予測）。2025年のECのみは15.3兆円、ECモール市場は11.9兆円 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 「Yahoo!ショッピング」がOpenAIの「Apps in ChatGPT」に対応、会話でECでの商品探索から購入検討までを支援
AIアシスタント「Alexa」搭載の画面付きスマートスピーカ「Echo Show」、音声・タッチで商品の閲覧・比較・購入が可能に ニッセンがECの基幹システムに「Shopify」を導入。フルスクラッチ型→SaaS型プラットフォームで構築へ ニトリの2026年3月期EC売上は908億円で6.2%減、前期はサイトをEC総合モール化 購買行動の新定番？ 「エージェンティックコマース」は人間の「買ってよかった」をどこまで満たせるのか【ネッ担まとめ】 なぜ米国メガリテーラーは自社AIアシスタントを育成するのか？ 理由は顧客接点を外部のAIに渡さない＋コモディティ化を防ぐ ヤマト運輸が電話での問い合わせ窓口・受付方法を変更、フリーダイヤルは「集荷・再配達」の専用、「その他のお問い合わせ」はナビダイヤルのみに Anthropicがめざす「AI同士で完結させる」買い物体験とは? AmazonやeBayも警戒する“マルチエージェント”型コマースの衝撃＋OpenAIやGoogleの動向まとめ 「楽天市場」に導入したAI活用のRPP広告自動最適化の効果などで広告事業は好調、その影響とは？ グローバルファッションEC「SHEIN」が日本初登壇！ 日本戦略＋「Marketplace」活用で売上UP＋海外進出できる仕組みとは？ Googleがエージェントコマースの新サービス「Universal Cart」を発表。検索、Gemini、YouTube、Gmailと連携し複数店での購入商品を1つのカートでまとめて決済
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

広告もSNSもあくまで手段！ 「選ばれる理由」がなければ始まらない【ネッ担まとめ】 5月26日 8:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 2026年3月から新基準導入の国際認証制度「Bコープ」。木村石鹸やSANUが明かす「取得までの道のりと得られるメリット」 5月25日 8:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

欧米トップ企業はなぜマーケットプレイス化を急ぐのか？ BtoB企業の競争力を高める新潮流 4月21日 7:00 サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00

編集部からのおしらせ

AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00 「ECの死」は本当に来るのか？ 生成AIが変えるECの未来＋「AIエージェント」が買い物する未来のEC生存戦略 5月21日 10:30
すべて見る