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カテゴリ：オムニチャネル

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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 利益を伸ばす企業の共通点とは？ カスタマーサービスが生み出す力、重要性を再考しよう

Digital Commerce 360[転載元]

2024年3月21日 8:00

  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

そごう・西武が公式通販サイト「e.デパート」にOMO・DXソリューション「ZETA CLICK」を導入

藤田遥

2024年3月19日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • サイト最適化
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ワールド、グループECと実店舗を融合するOMOストア「THE GALLERY WORLD ONLINE STORE」をオープン

松原 沙甫[執筆]

2024年3月15日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 買い物体験の向上には何が重要？ ウォルマート子会社の会員制スーパー「Sam's Club」の事例に学ぶオムニチャネル施策

Digital Commerce 360[転載元]

2024年3月14日 8:00

  • アプリ
  • 会員制度
  • スマホ・タブレット
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ZOZOとマッシュホールディングス、マッシュグループの社員に自社ブランドを横断したスタイリングを提案する企画を実施

藤田遥

2024年3月11日 7:30

  • AI
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ ウォルマート、ターゲットなどに学ぶ最新のオムニチャネル。カギは「データドリブン」「SNS活用」「インフルエンサー」

Digital Commerce 360[転載元]

2024年3月7日 8:00

  • アプリ
  • 会員制度
  • データ・競合分析
  • 動画
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「Qoo10」がライブコマース専用スタジオを渋谷に開設。1回の配信で1億円を売り上げるケースも

高野 真維

2024年3月4日 7:30

  • 動画
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 【コメ兵のOMO＋EC戦略】取り寄せサービスをフックに顧客の定着化、LINE活用の1to1接客、外部モール強化

通販新聞[転載元]

2024年3月4日 7:00

  • CRM
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

通販新聞ダイジェスト 千趣会の執行役員に聞く再成長戦略。ベルメゾン事業で進める「カタログ活用」「デジタルシフト」「構造改革」の現在地

通販新聞[転載元]

2024年2月22日 7:00

  • サイト最適化
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 低価格志向の消費者が増える小売市場で勝ち抜くには？ ロイヤルティ向上のための3つのヒント

Digital Commerce 360

2024年2月15日 8:00

  • AI
  • 会員制度
  • レコメンド
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

メタバース事業に挑戦中の大手EC企業担当者に聞く！ 新たな形のファンマーケティングで成功する秘訣 アダストリアとサンリオが語るファン作りを促進するための“メタ施策”＋メタバースの可能性とは？

高野 真維

2024年2月14日 7:00

  • メタバース
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

通販新聞ダイジェスト ジャパネットのクルーズ事業が好調のワケは？ 2023年は4万人が利用、売上約100億円。“ツーリズム”社長が要因を語る

通販新聞[転載元]

2024年1月25日 7:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

イケアがポップアップストアを全国7か所に開設、総合的にアプローチするオムニチャネル化施策とは？

松原 沙甫[執筆]

2024年1月17日 8:30

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ニトリが始めたAIで商品掲載作業の自動化＆作業負担軽減につなげる商品ページ拡充施策とは

松原 沙甫[執筆]

2024年1月12日 8:30

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

通販新聞ダイジェスト 寝具のエアウィーヴ、売り上げが右肩上がりで伸びている理由とは？ 高岡社長が語る通販戦略＋2024年の展望

通販新聞[転載元]

2024年1月10日 7:30

  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

イケアが日本初導入した体験型ショッピングツール「インテリアスタイルラボ」とは

松原 沙甫[執筆]

2023年12月27日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ドンキと博報堂、リテールメディア事業の新会社「株式会社pHmedia」を設立

瀧川 正実

2023年12月26日 9:00

  • 集客
  • 広告
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

しまむらのECサイト「しまむら」「アベイル」「バースデイ」「シャンブル」が後払い決済を導入

松原 沙甫[執筆]

2023年12月26日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

E-Commerce Magazine Powered by futureshop EC化率30%＋EC売上は7年で10倍に拡大した高級革ブランド「ペッレモルビダ」の成長秘話

E-Commerce Magazine[転載元]

2023年12月26日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ アンダーアーマーCEOが語るEC強化施策、EC化率4割の秘訣と今後の施策

Digital Commerce 360[転載元]

2023年12月21日 8:00

  • AI
  • サイト最適化
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ
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編集部からのおしらせ

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