インプレス ビジネスメディア

オムニチャネル の記事 (31 ページ)

1,233記事

カテゴリ：オムニチャネル

表示記事を絞り込む
コーナー（連載・特集）から探す
カテゴリ
記事種別
コンテンツタイプ
公開日時

三越伊勢丹HDのEC売上高は57%増の315億円、化粧品や食品定期宅配も伸長

石居 岳

2021年5月19日 9:00

  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

LINEとSTAFF STARTが業務提携。オンライン接客のパーソナライズ化に向け、「LINE STAFF START」を共同開発へ

公文 紫都

2021年5月17日 9:00

  • 36
  • アプリ
  • 売上向上
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート

DX経営図鑑（全8回） 【WalmartのDX事例】Amazonショックに立ち向かうリテール王が進めたデジタルとリアルの良いとこどり

金澤一央＋DX Navigator 編集部

2021年5月17日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

ワークマンのEC売上高は24.4億円、「店頭在庫＋店舗受取」型Click&CollectのECビジネスの店頭受取率は57%【2021年3月期】

石居 岳

2021年5月12日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

ユナイテッドアローズのEC売上は11.7%増の326億円、EC化率は32%【2021年3月期】

石居 岳

2021年5月11日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

上新電機のEC売上は717億円で25.5%増、EC化率は16%【2020年度実績】

瀧川 正実

2021年5月10日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 実店舗を利用した小売の未来に投資すべき理由。買い物体験を評価、リアル回帰する消費者をつかむ3つのアプローチ

Digital Commerce 360

2021年4月30日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ネットと店舗の融合を進めるコメリ、EC売上は156億円で23.8%増【2021年3月期】

石居 岳

2021年4月30日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ネイティブとミニアプリを効果的に使い分ける方法とは？【ECアプリ活用法を450社超が使う「Yappli」が解説】

朝比美帆

2021年4月26日 9:00

Sponsored
  • アプリ
  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • CRM
  • サイト最適化
  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

良品計画の「無印良品」、子ども家具の月額定額サービスをスタート

石居 岳

2021年4月23日 9:00

  • 集客
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ビックカメラの連結EC売上は24%増の803億円、EC化率は19.1%【2021年中間期】

石居 岳

2021年4月20日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

EC売上1000億円めざすライフコーポレーションのネットスーパー戦略

石居 岳

2021年4月19日 10:00

  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

オンワードのEC売上は約416億円で26%増、EC化率は23.9%に上昇【2021年2月期】

石居 岳

2021年4月16日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 顧客体験の向上がCVRアップに直結する理由。調査データ＆事例に学ぶCX改善のアプローチ

Digital Commerce 360

2021年4月15日 9:00

  • 集客
  • 売上向上
  • CRM
  • 動画
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

画像認識AIカートとスマホアプリで決済、エイチ・ツー・オー リテイリング「レジレス店舗」の取り組みとは

石居 岳

2021年4月15日 8:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

セブン&アイのEC売上は1041億円で3.9%増。ニッセンHDは営業赤字3.5億円【2020年度】

石居 岳

2021年4月9日 9:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

コメリが通販＋店舗網＋タクシー買物代行でアプローチする「買い物難民」救済策

瀧川 正実

2021年4月8日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

しまむらのEC売上高は約17億円。店舗受け取りが約9割のワケと今後の戦略

瀧川 正実

2021年4月7日 9:00

  • 38
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • ニュース

パーフェクト ブログ 〜美容×DXの最新トレンドを紹介〜 美容の「DX」どう進める？ 先進事例の花王に見る、DX推進の出発点が「UX」になる理由

磯崎順信

2021年4月7日 8:00

  • AI
  • アプリ
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 事例・インタビュー

顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 消費者ニーズの変化に見る企業の販売戦略＆「ハイブリッド戦略」で成果を生むナイキのD2C事例などを解説

伴大二郎

2021年4月5日 9:00

  • 92
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ
1,233 記事中 601 ～ 620 を表示

人気記事トップ10

大雪の影響で配送遅延が継続。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（2/2時点） アスクルが説明したランサムウェア攻撃で感染した理由＋サイバー保険による損害補償＋セキュリティ投資方針 “ふるさと納税×ポップアップ”が生む新たなブランド接点──制度改正をビジネスチャンスに変える「リアル体験」の設計 Googleが解説、リテールメディア運用を成功に導く4つの視点。「成功に導くには、社内の体制整備が不可欠」 「TikTok Shop」、物流2030年問題、AI――2025年の注目トピック振り返り。2026年はリアルとバーチャルの垣根がより薄くなるかも Amazonの2025年売上高は7169億ドルで12%増、日本円換算では約108兆円に拡大。AIアシスタント「Rufus」が約120億ドル（約1.8兆円）の売上貢献 東急百貨店、ECリプレイスで「東急百貨店オンラインストア」をオープン。注力する「フード」「ワイン」「コスメ」のカテゴリーに特化した個別サイトを構築 オンラインショッピング利用世帯は56.9%、支出額の平均は約月2.7万円で前年調査から2000円アップ［家計の消費実態把握調査2025］ 実店舗事業者のリテールメディア市場は2035年に1兆円規模へ。事業を確立すれば「収益を店舗DXや人材確保へ再投資する『攻めのサイクル』を生み出せる」 ユナイテッドアローズ、不要衣料品の回収企画を全国店舗で開催。持ち込み者にECでも使える割引クーポン発行【2/16～3/1】
アスクルが説明したランサムウェア攻撃で感染した理由＋サイバー保険による損害補償＋セキュリティ投資方針 大雪の影響で配送遅延が継続。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（2/2時点） アスクル経営陣が語ったランサムウェア攻撃の被害を受けた理由＋再発防止策＋技術的対策まとめ コールセンター、電話応対でAI支援ツール「導入している」は31％。有人対応で「AIサポートがほしい」は78％ ファーストリテイリング、デジタル業務変革の前提は「現場の業務を知ること」。 柳井社長の「業務の標準化、マニュアル化、計画化をすること」の考え方とは 2026年のECは「ニッチ市場に特化」「余剰削減＆新領域を掘り下げる」がポイントになるかも【ネッ担まとめ】 楽天・三木谷社長「世界で最もAIを使うECプラットフォーム」へ進化。「AI×モバイル」による「楽天市場」の今とこれから ファーストリテイリングのグローバルEC売上高は推定5100億円、EC化率は約15% Googleが解説、リテールメディア運用を成功に導く4つの視点。「成功に導くには、社内の体制整備が不可欠」 Amazonの2025年売上高は7169億ドルで12%増、日本円換算では約108兆円に拡大。AIアシスタント「Rufus」が約120億ドル（約1.8兆円）の売上貢献
アスクル経営陣が語ったランサムウェア攻撃の被害を受けた理由＋再発防止策＋技術的対策まとめ アスクルが説明したランサムウェア攻撃で感染した理由＋サイバー保険による損害補償＋セキュリティ投資方針 【楽天SOY2025】総合グランプリは上新電機、2位はアイリスプラザ、3位はサンドラッグ、4位は「越前かに甲羅組」の伝食、5位は「リカーBOSS 楽天市場店」 大雪の影響で配送遅延が継続。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（2/2時点） 【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（1/26時点） ファーストリテイリング、デジタル業務変革の前提は「現場の業務を知ること」。 柳井社長の「業務の標準化、マニュアル化、計画化をすること」の考え方とは コールセンター、電話応対でAI支援ツール「導入している」は31％。有人対応で「AIサポートがほしい」は78％ 楽天・三木谷社長「世界で最もAIを使うECプラットフォーム」へ進化。「AI×モバイル」による「楽天市場」の今とこれから 「Temu」はなぜ安い？低価格を実現するサプライチェーン＋国内企業の出店“後押し”施策を解説 ランサムウェア攻撃を受けたアスクル、復旧後の回復状況は？ 顧客属性や商品カテゴリーによって、回復の早さに違い
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

“ふるさと納税×ポップアップ”が生む新たなブランド接点──制度改正をビジネスチャンスに変える「リアル体験」の設計 2月9日 8:00 「TikTok Shop」、物流2030年問題、AI――2025年の注目トピック振り返り。2026年はリアルとバーチャルの垣根がより薄くなるかも 2月9日 7:00 アスクルがランサムウェア攻撃で感染した理由＋サイバー保険による損害補償＋セキュリティ投資方針を説明／「楽天SOY2025」総合グランプリは上新電機【ネッ担アクセスランキング】 2月6日 8:00 生成AI経由の流入は“購入に結びつく質の高いトラフィック”。CVR向上、滞在時間UP、返品率改善などのデータでわかるAIの威力 2月5日 8:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 2025年9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 2025年9月22日 8:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年1月 1月30日 15:00 2026年のEC業界・戦略を語ろう！ メーカー・小売・EC事業者が悩み・課題を共有できる招待制の新年会「New Year Party 2026」 1月7日 17:24 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 2025年11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 2025年11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 2025年11月6日 7:00
すべて見る