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カテゴリ：オムニチャネル
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顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 「ウォルマート」「ルルレモン」の事例にみるリテール競争の変化と顧客体験の重要性

岩井琢磨

2021年3月15日 8:00

  • 109
  • 売上向上
  • オムニチャネル
  • 商品企画・開発（MD）
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ECにおけるパーソナライゼーション施策の価値・役割とは？ FRACTA河野氏・ネッ担編集部公文が登壇【3/26開催無料ウェビナー】

公文 紫都

2021年3月12日 14:00

  • 44
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  • スマホ・タブレット
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

Amazonがネットスーパーの対象を拡大。バローホールディングスの出店で東海地方でも展開

石居 岳

2021年3月10日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

EC売上100億円めざすライフがアプリ「ライフネットスーパーアプリ」

石居 岳

2021年3月9日 11:00

  • アプリ
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

小売り・EC事業者必見！ 事例に学ぶファン拡大＆売上アップにつながるアプリ活用法【資料を無料提供】

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2021年3月8日 11:00

  • 81
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  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • CRM
  • スマホ・タブレット
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  • 解説・ノウハウ
  • お知らせ

顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 コロナで変わったカスタマー・ジャーニー。フルフィルメントチャネル別によるロイヤルティへの影響とこれからの消費者像とは

奥谷孝司

2021年3月8日 8:00

  • 151
  • 21
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

コロナ禍のランドセル商戦。土屋鞄は貸出サービス＆LIN相談、イトーヨーカ堂は「バーチャル店舗」で接客

石居 岳

2021年3月4日 8:30

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

顧客時間が見たCES & NRFレポート2021 世界の潮流から見るデジタル活用。「What（何ができるか）」から「How（どのように）」へ

奥谷孝司

2021年3月1日 8:00

  • 118
  • オムニチャネル
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

SHOPCOUNTER magazine〜小売り・テクノロジー関連コンテンツを発信〜 台湾発の越境ECサイト「Pinkoi」。ミッフィーコラボのポップアップストアを、日本先行で展開した理由と反響は？

SHOPCOUNTER magazine 編集...

2021年2月18日 9:00

  • 集客
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  • 事例・インタビュー

【社長インタビュー】流通額2.8倍、1100億円突破の「STAFF START」。デジタル×販売員の力でめざす「カリスマ店員新時代」とは

公文 紫都

2021年2月15日 8:00

  • 317
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  • 人材・教育

ドラッグストアの「トモズ」に学ぶリテールにおけるDX【2/19開催無料ウェビナー】

公文 紫都

2021年2月10日 11:00

  • AI
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

JR東日本と千趣会の協業は3月から。「JRE MALL」に「ベルメゾン」をオープンなど

石居 岳

2021年2月10日 10:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ゴディバがECを強化。オンライン接客＋モバイルオーダー＋ECリニューアルなど

石居 岳

2021年2月5日 9:00

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  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

デジタルと体験を融合させるコーセーの「ECx店舗」戦略を学ぶ無料ウェビナー【1/29開催】

瀧川 正実

2021年1月21日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 業界動向

楽天、ファッションブランド向けの複数チャネル一元管理ツール「Rakuten Fashion Omni-channel Platform」を提供へ

石居 岳

2021年1月21日 9:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 開店
  • 通販・ECシステム

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 米国EC専門メディアが予測する2021年のEC業界とは？ 業界再編、テクノロジーへの投資など

Digital Commerce 360

2021年1月21日 9:00

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  • 売上向上
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

コロナ禍の「デジタル接客」を最短1か月で実現。「ecbeing」「STAFF START」の標準連携が始まった背景【社長インタビュー】

公文 紫都

2021年1月20日 9:00

  • 売上向上
  • オムニチャネル

新しいシェアリングデリバリーの実証実験、商業施設に入居する飲食店のランチボックスをオフィスビルに集約配送

石居 岳

2021年1月19日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

「b8ta」日本上陸から5か月。日本市場における「体験型店舗」の可能性とは？

公文 紫都

2021年1月12日 9:00

  • 売上向上
  • データ・競合分析
  • 運営
  • オムニチャネル

しまむらのネット通販、店舗受取が9割で「ECから店舗への送客に効果」

石居 岳

2021年1月6日 10:00

  • 204
  • 32
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  • 業界動向
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