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大手ECモールの業績＆取り組み＆戦略まとめ ［2ページ目］

記事一覧

楽天グループが描くエージェント型AIの未来とAI活用の現状。「楽天市場」の検索結果経由の流通総額はAI活用で1割増

楽天グループは、2025年第1四半期には楽天エコシステム全体でAIに関する15以上の製品、サービス、ツールをリリース。楽天ファッションで人気検索を実現するコンテキスト検索のリリース、「Rakuten AI Assistant」において画像から検索ができる機能「Snap＆Ask」をリリースした。

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月16日 8:00

  • AI
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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

楽天の2025年1-3月期（1Q）の流通総額は1.4兆円で3.0%増、うるう年の影響などを考慮した場合は4.4%増の試算

楽天グループの国内ECの売上収益は前年同期比6.2％増の2368億円、Non-GAAP営業利益は前年同期比10.0％増の243億円。コアビジネス、成長投資ビジネス、インターナショナル部門が増収をけん引。利益面ではコアビジネスと物流事業が増益に貢献した。

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月15日 7:00

  • AI
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  • 売上向上
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  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • ニュース

「Qoo10」がコスメ販売を強化。露出増などの「K-Beauty支援プログラム」で日本トップクラスの人気ブランドに育成支援

eBay JapanはECモール「Qoo10」で、韓国発の化粧品“韓国コスメ”と言われる「K-Beauty」、日本企業が扱うコスメを含めた支援プロジェクト「Qoo10 K-Beauty支援プログラム」を4月からスタートする。

瀧川 正実

2025年3月17日 11:30

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  • 業界動向
  • ニュース

【楽天グループの2024年国内Eまとめ】流通総額は1.5%減の5兆9550億円。4四半期連続のマイナス成長から4Qでプラス転換

楽天グループは、2025年以降の国内EC流通総額について、1ケタ半ばから後半をめざし、10兆円の目標達成に向けて成長を加速するとしている。

瀧川 正実

2025年2月17日 9:00

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  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

アマゾン日本事業の売上高は約4.1兆円。ドルベースでは274億ドルで5.4%増【Amazonの2024年実績まとめ】

アマゾン日本事業の2024年（2024年1-12月）売上高は円ベースで4兆1375億5100万円。ドルベースでは274億100万ドルで前期比5.4%増。

瀧川 正実

2025年2月12日 7:30

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  • 運営
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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

アマゾン、ふるさと納税サービスに参入。FBA利用で「最短翌日お届け」、自治体＋Amazonのオリジナル商品も開発

「Amazon ふるさと納税」のスタート段階では全国約1000の自治体が参画。登録返礼品数は約30万で、順次拡大する。

瀧川 正実[執筆]

2024年12月19日 11:05

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  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

AI活用施策、新たな需要喚起施策など「第8回 楽天市場サービス向上委員会」まとめ

「楽天市場サービス向上委員会」は、2021年3月に運営をスタート。年2回開催される委員会のほか、地域・コミュニティ、システム、物流、顧客コミュニケーション、エンゲージメントなどのトピックについての改善を協議する分科会で構成している。

松原 沙甫[執筆]

2024年8月26日 9:00

  • 業界動向
  • ニュース

楽天グループの国内EC流通総額は2.8兆円弱で前年同期4.8％減【2024年中間期】

楽天グループの2024年1-6月期（中間期）は、「毎月5と0のつく日」特典や「SPU」の改定、楽天トラベルにおける全国旅行支援の効果により前年ハードルが高かったことなどから国内EC流通総額はマイナス成長となった。

鳥栖 剛[執筆]

2024年8月13日 7:00

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  • 業界動向
  • ニュース

「楽天市場」「Amazon」「Yahoo!ショッピング」などが置き配、ゆっくり配送、コンビニ受取などでポイント還元

政府が、1配送あたり最大5円までポイント還元の原資を支援する。物流負荷の低い選択を消費者に促す仕組みを社会実装することを目的にポイント還元施策を10月から始める。

松原 沙甫[執筆]

2024年7月26日 7:00

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  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

楽天グループの国内EC流通総額は約1.3兆円で4.7%減（2024年1Q）。4四半期連続のマイナス成長を見通す理由とは？

楽天グループの2024年1-3月期（第1四半期）は、「毎月5と0のつく日」特典や「SPU」の改定、楽天トラベルにおける全国旅行支援の効果による前年ハードルが高かったことなどから国内EC流通総額が2四半期連続で落ち込んだ。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月15日 8:30

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  • 業界動向
  • ニュース

商品の受取拒否を繰り返すユーザーへの対策への対策提言など「第7回 楽天市場サービス向上委員会」まとめ

「楽天市場サービス向上委員会」は、2021年3月に運営をスタート。年2回開催される委員会のほか、地域・コミュニティ、システム、物流、顧客コミュニケーションなどのトピックについての改善を協議する分科会で構成されてる

瀧川 正実

2024年3月11日 9:30

  • 業界動向
  • ニュース

「楽天市場」の基本出店料を約3割値上げへ（6/1から）。楽天グループが初めて月額固定費の引き上げに踏み切る理由とは？

近年の物価や人件費、電気代、システム管理費などの高騰を含む外部環境への変化対応に加え、AIなどイノベーションへの適応、さらなる店舗運営の支援やユーザビリティを強化するため、月額固定費の基本出店料を引き上げる

瀧川 正実

2024年2月26日 9:00

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楽天グループの流通総額は6.9%増の6兆円、SPU改定などの影響で4Qはマイナス成長【2023年国内ECの業績まとめ】

2023年10-12月期（第4四半期）の落ち込みは、「毎月5と0のつく日」特典や「SPU」の改定、ふるさと納税のルール変更などが影響した

瀧川 正実

2024年2月15日 9:00

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  • 業界動向
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アマゾン日本事業の売上高は約3.6兆円、ドルベースは260億ドルで6.6%増【Amazonの2023年実績まとめ】

アマゾン日本事業の2023年（2023年1-12月）売上高は円ベースで3兆6662億8200万円。ドルベースでは260億200万ドルで前期比6.6%増

瀧川 正実

2024年2月8日 9:00

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「配送品質向上制度」「AI活用の検索」「クーポンシステム無料提供終了」など楽天が2023年下期に取り組むこと【戦略まとめ】

新店舗トップページの編集機能の改善、最短お届け日自動計算機能、「RPP」の入札単価を会員ランク別に変更、SKU管理の導入推進、「配送品質向上制度」実装など2023年上半期の「楽天市場」の取り組みと今後の戦略をまとめました

藤田遥[執筆]

2023年8月21日 8:00

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楽天グループの国内EC流通総額は2.8兆円で11%増【2023年中間期】

楽天グループは決算説明会資料で、Zホールディングスなどが公表している流通総額をベースにした国内ECのプレゼンスを掲示。楽天グループのECは圧倒的な成長で競合他社を圧倒しているとした

瀧川 正実

2023年8月17日 10:30

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楽天グループの国内EC流通総額は約1.4兆円で12%増【2023年1Q】

楽天モバイルが流通総額の拡大に寄与しているという。直近1年間におけるMNO契約者と非契約者の1人あたりの平均購買額の差は3万8541円で、楽天モバイルユーザーが「楽天市場」の流通総額を押し上げている

瀧川 正実

2023年5月16日 9:30

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楽天グループの流通総額は12%増の5.6兆円、ファッション事業は1兆円を突破【2022年国内ECの業績まとめ】

2022年度（2022年1～12月期）国内EC流通総額は前期比12.3%増の5兆6301億円、ファッション事業の流通総額は1兆円突破の1兆520億円で同10%増

瀧川 正実

2023年2月15日 8:30

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アマゾン日本事業の売上高は約3.2兆円、ドルベースは243億ドル（前期比5.7%増）【Amazonの2022年実績まとめ】

アマゾン日本事業の2022年（2022年1～12月）売上高は円ベースで3兆1958億7600万円。ドルベースでは243億9600万ドルで前期比5.7%増

瀧川 正実

2023年2月8日 7:30

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楽天・三木谷社長が語った「モバイルに注力」「国内EC流通総額10兆円計画」【2023年新春カンファレンス講演要旨】

楽天グループ・三木谷浩史会長兼社長の講演によると、2022年における楽天グループの国内EC流通総額は約5兆6000億円で前期比11.2%増

瀧川 正実

2023年2月1日 9:30

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  • 事例・インタビュー
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