交換できるくん、四国でサービス開始。伊藤忠エネクスホームライフとの連携で

住設機器のEC事業を展開する交換できるくんは3月1日、四国エリアで初となるサービスの提供を開始した。四国エリアでのサービスは、「交換できるくん」サービスサイトからの受注に対し、地域の施工体制と連携して対応するモデルの第一弾になるという。

2024年に資本業務提携を締結し、住宅設備の施工付きECプラットフォーム「Replaform（リプラフォーム）」を共同開発した伊藤忠エネクスホームライフとの連携で実現した。

「交換できるくん」および伊藤忠エネクスホームライフが運営するECサイト「eコトもーる」で住設の受注・販売を展開。伊藤忠エネクスホームライフ 松山営業所のエンジニアが交換できるくんの業務委託パートナーとして施工に対応する。

住宅設備の交換工事は、設置環境によって対応が大きく異なり、マニュアル化や自動化だけでは対応できない現場判断力が求められる領域。交換できるくんが運営する「交換技能アカデミー」で研修を受講し、交換できるくんの施工品質基準に沿って工事対応する。

今回の愛媛県でのサービス開始を皮切りに、愛媛県全体・香川県・高知県・徳島県へと順次エリアを拡大し、四国全域でのサービス提供をめざす。提供する住宅設備機器の対象についても、地域ニーズおよび施工体制の整備に応じて順次拡充していく方針。

また、「Replaform」を活用したBtoBtoCモデルを通じて、住宅事業者・エネルギー会社・不動産管理会社などのパートナー企業との連携を拡大し、地域に根ざした住宅設備DXと人材育成モデルの両輪による展開を進める。

「Replaform」は、住宅設備の交換・リフォームEC事業を新たに立ち上げる際に活用できる法人向け住設ECのクラウド型プラットフォーム。ECサイトの構築、見積自動化、受発注管理、工程管理までをワンストップで提供している。専門的なIT知識や大規模なシステム投資を必要とせず、容易に導入・運用が可能という。現地調査不要のオンライン見積もり、在庫・商品管理、施工体制まで含めた「工事付きEC」の仕組みをクラウドで提供する。

提供サービス概要

• 対象設備：ガス給湯器/ガス温水式浴室暖房乾燥機/ガスコンロ/レンジフード/蛇口 など
• 対象エリア：愛媛県松山市・伊予市・松前町・砥部町・東温市・久万高原町
• 申込方法：交換できるくんサービスサイトからのオンライン申込
• 施工体制：伊藤忠エネクスホームライフ　松山営業所による施工
• 特徴：見積・注文・工事手配までオンライン完結、全国統一の施工品質基準