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フリマアプリ「メルカリ」の売上金を家族や友人に送る「おくる・もらう」機能を開始

メルカリとメルペイは7月13日から、フリマアプリ「メルカリ」の売上金を家族や友人に送ったり受け取ったりできる「おくる・もらう」機能を開始する。売上金を送る際、感謝の気持ちを込めたメッセージカードを添付できる

藤田遥

2020年7月14日 11:00

  • アプリ
  • 業界動向

オンワードが「ZOZOTOWN」に再出店、コロナ禍で売上5割増のECチャネルの販路を広げる

オンワードグループは、「ZOZOTOWN」ユーザーと親和性の高い11ブランド・13ショップが「ZOZOTOWN」に出店。2019年2月に「ZOZOTOEN」を退店して以来、約1年半ぶりの再出店となる

石居 岳

2020年7月14日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

データの利活用を促進し、データに強い組織を作る方法は？【7/21開催の無料ウェビナー】

ビービットが7月21日（火）にオンラインで開催する。データを中心とした強い組織を構築した成功事例などを徹底解説

瀧川 正実

2020年7月13日 14:00

  • 21
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

通販大手のジャパネット、プロサッカーに続き長崎からプロバスケットのBリーグ参入を表明。「地域に根差したクラブ運営を」

ジャパネットHDは2017年5月にV・ファーレン長崎をグループ会社化し、プロサッカーリーグに参入。2024年のスタートを目標に、オフィス・商業施設・ホテル・マンションなどを併設した「長崎スタジアムシティプロジェクト」を進めている

石居 岳

2020年7月13日 11:00

  • 業界動向

無印良品が家具のサブスクを開始！ IDEEもレンタルできて月額800円から

良品計画は無印良品やIDEE（イデー）の家具を定額制でレンタルできるサブスクリプションサービスECをスタートした。ベッド、ソファなどのインテリアが対象となる。利用料金は月額800円からで、契約期間は1年単位で1年～4年の間で選択できる。

藤田遥

2020年7月13日 10:00

  • 26
  • 集客
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ユニクロのEC売上高が1000億超える勢い。コロナ禍で業績47%増

2019年8月期連結決算の「国内ユニクロ事業」EC売上高は、前期比32.0%増の832億円。今期は3Q累計で前期実績に近いEC売上高に達しており、2020年8月期はEC売上高1000億円を突破する可能性が高い。新型コロナウイルス感染症の影響で既存店の売上が落ち込んだため、ECサイトへの誘導を強化した。

瀧川 正実

2020年7月13日 9:00

  • 60
  • 業界動向

「新型コロナ対応休業支援金」の受付開始 休業者が直接申請できる個人向け給付金

厚生労働省は「新型コロナウイルス感染症対応休業支援金・給付金」申請書の郵送受付を7月10日からスタートした。申請条件は新型コロナウイルス感染症、そのまん延防止措置の影響で、勤務先の中小企業から休業させられ、休業中に賃金（休業手当）を受けることができなかった労働者であること。中小企業の被保険者（労働者）に対し、休業前賃金の80％（1日上限は1.1万円）を国が休業実績に応じて支給する。

瀧川 正実

2020年7月10日 16:17

  • 56
  • 32
  • 業界動向
  • 行政・法律

アマゾンvs楽天vsヤフー。EC利用者、利用回数はどこが多い？ 一番見られているモールは？【ニールセン調査】

ニールセン デジタルの調査結果。PCとモバイルの重複を除いたトータルデジタルで最も利用者数が多かったのはAmazonだった。5253万人が月に平均44回利用（閲覧のみの利用も含む）し、GRP（世帯を対象にした延べ視聴率）は1836%

石居 岳

2020年7月10日 11:00

  • 30
  • アプリ
  • 業界動向
  • 調査

在宅勤務を制度化したネット通販のHamee。200人以上の全従業員がリモートワークとオフィスワークを自由選択

Hameeは新型コロナウイルス感染拡大に伴い、原則在宅勤務を全拠点で実施。4か月の期間、業績や業務に支障なく事業を継続できたという

瀧川 正実

2020年7月10日 9:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向

AI接客でCVR2.5倍、顧客単価1.6倍。東急百貨店がECサイトのオンライン接客導入効果を公表

AI搭載のオンライン接客ツールを活用したところ、AI接客定員と会話を行わない非利用ユーザーに比べ、利用ユーザーのコンバージョン率は約2.5倍、顧客単価は約1.6倍となったという

石居 岳

2020年7月9日 11:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

百貨店やアパレルなど外出型消費が急回復、ECなどデジタル消費は堅調【6月前半の消費指数】

国内消費動向指数「JCB消費NOW」の6月前半（6月1日～6月15日）の速報値の一部によると、「百貨店」は大きく下げ幅を縮小、「アパレル（織物・衣服・身の回り品小売業）」は伸びが拡大するなど、コロナ禍で落ち込んだ外出型消費の一部が急回復している

石居 岳

2020年7月9日 10:00

  • 20
  • 業界動向
  • 調査

コロナの影響でネット通販の利用世帯5割超え 巣ごもり消費でEC利用率が増加

新型コロナウイルスの影響により、2020年5月度のネットショッピング利用世帯（2人以上の世帯が対象）の割合が、初めての5割超えとなる50.5%だった。前年同月比で8.2ポイント増加した。【総務省「家計消費状況調査（2020年5月分）」】

瀧川 正実

2020年7月9日 9:00

  • 業界動向

「PayPayオンライン決済サービス」をスムーズに導入できるテンプレートをecbeingが提供スタート

「ecbeing」を導入しているEC事業者は、テンプレートを利用することで、カスタマイズで導入するよりも、コストや手間を抑えて「PayPay」を導入できるようになる

瀧川 正実

2020年7月8日 11:00

  • 70
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • 決済
  • 業界動向

AOKIが店頭受け取り＆試着サービス、ビジネスカジュアルブランド「ORIHICA」全店舗で展開

「ORIHICA」では、「手ぶらで帰れて、ご自宅でお受け取り」をコンセプトに、「ウェブオーダーサービス」（店舗で購入し、自宅で受け取るサービス）「店舗受け取りサービス」「取り置き予約サービス」を提供する「イージーウェブショップ」の展開を始めている

石居 岳

2020年7月8日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

コロナ禍で注文増加のオリオンビールが通販サイトを全面刷新、「オリオンビールファン・沖縄ファンの創出に努める」

従前はオリオンビール商品に限っていたが、リニューアルに合わせて商品ラインアップを拡充。ECプラットフォームとして「Shopify」を採用し、オリオンビール公式サイトのサブドメインを使い運営している

瀧川 正実

2020年7月7日 12:00

  • 33
  • 開店
  • ショッピングカート
  • 決済
  • 業界動向

デジタル広告の​運用コストを50%以下​にするデジタルマーケティングプラットフォーム 「Squad beyond」が正式リリース

デジタル広告データの入口から出口までを1本化し、デジタル広告の運用コス トを50%以下にする新しい仕組みのデジタルマーケティングプラットフォーム「 Squad beyond」が正式リリースされた

公文 紫都

2020年7月7日 11:00

  • 広告
  • 売上向上
  • 広告効果測定

コロナ禍でEC・通販の利用が全年代で増加。業種別・年代別伸び率調査

ECモール・通販の利用は緊急事態宣言解除以後も全年代で堅調に伸びている。業種別デジタルシフトや高齢者のEC利用定着など、データで見るコロナ禍のチャネルシフト調査まとめ【三井住友カードと顧客時間による新型コロナウイルスによる消費行動の変化を集計・分析した調査】

藤田遥

2020年7月7日 9:00

  • 68
  • 業界動向
  • 調査

九州向け荷物に配送遅延が生じる可能性。佐川急便、日本郵便が発表【7/7の0時時点】

佐川急便と日本郵便は7月7日までに、九州地方に向けて配送する荷物に遅延が生じる可能性があると発表した

瀧川 正実

2020年7月7日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

熊本県や鹿児島県の一部エリアで集配業務を見合わせ、該当地域宛て荷物の荷受けを停止

熊本県や鹿児島県で発生した猛烈な大雨の影響を受け、大手配送エリアは熊本県や鹿児島県の一部エリアで集荷・配送業務を休止、荷物の集荷・配達に遅延が発生している

瀧川 正実

2020年7月6日 12:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向

「LINEミニアプリ」LINEで予約や注文・決済を提供：エントリー開始

LINE上で予約、注文受付、決済、会員証などを提供できるWebサービス「LINEミニアプリ」のエントリー受付がスタートした。

石居 岳

2020年7月6日 11:00

  • 256
  • アプリ
  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
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編集部からのおしらせ

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