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用語「ブックオフグループホールディングス」 が使われている記事の一覧

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ブックオフグループ、売上1/3を15%のアプリ会員が生むアプリ戦略

ブックオフ利用客のうち15％のアプリ会員で売上高の3分の1を占める状態をめざすアプリ戦略を掲げている。

石居 岳

2021年7月21日 9:00

  • アプリ
  • 業界動向

『ネットショップ担当者フォーラム 2022年春号』ダイジェスト 店舗とECでID共通化、組織再編、従業員とのコミュニケーション深化。ブックオフのオムニチャネルが成功した秘訣とは

コロナ禍を内部に向き合うチャンスと捉え、インナーコミュニケーションを活発に行ってきたブックオフコーポレーション。店舗の売り上げや客単価の向上に貢献した施策を語る。

朝比美帆[執筆]

2022年8月10日 8:00

  • 売上向上
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

ブックオフが食品のネット通販に参入、賞味期限間近の加工食品を売る「FOOD ReCO（フードレコ）」を楽天市場内に開設

賞味期限間近のお中元、お歳暮などのギフトセット、季節外れなどの理由で行き場を失った食品を、手頃価格で顧客に提供する

石居 岳[執筆]

2023年1月13日 7:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

ブックオフグループの会員システムに不正アクセス、最大約643万件が漏えいの可能性。カード情報は「システムでは保有していない」

ブックオフグループホールディングスが、子会社の会員情報管理システムへの不正アクセスを受け、最大約643万件の会員情報が漏えいした可能性があると発表した。対象には氏名や住所、連絡先、ポイントカード番号などが含まれる一方、クレジットカード情報は流出していないという。

鳥栖 剛[執筆]

10月13日 7:00

ブックオフグループの会員システムに不正アクセス、最大約643万件が漏えいの可能性。カード情報は「システムでは保有していない」
  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • ニュース
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