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カテゴリ：CRM

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顧客理解を深めてファン作り＋売上UPを実現するには？ 定量データだけに頼らないマーケティング施策を解説

伊藤真美[執筆]

2024年1月17日 8:00

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みんなのCRMアカデミー byライフェックス 顧客ロイヤリティ向上に重要な同梱物。どんなものを入れたら良い？ どんな効果がある？

ライフェックス　みんなのCRMアカデミー[執筆], 江森 清文[執筆]

2023年12月26日 7:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

EC支援実績1.2万件の実績に学ぶ、「自社EC」「楽天市場」「Amazon」で勝つための戦略作り

大村 マリ

2023年12月13日 8:00

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みんなのCRMアカデミー byライフェックス 新規顧客獲得に依存しない！ リピート顧客育成に必要なCRM戦略のポイントを解説

ライフェックス　みんなのCRMアカデミー[執筆], 江森 清文[執筆], 大元 由実子[執筆]

2023年10月18日 8:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

急成長ブランドが使いこなすShopifyアプリとは？ 「NEW ERA」「BONAVENTURA」「KANADEMONO」のShopify活用の裏側

小林 義法

2023年7月27日 8:00

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  • 通販・ECシステム
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みんなのCRMアカデミー byライフェックス 「リピート客」を生むためのCRM、ちゃんと理解していますか？ 顧客を管理する9つのセグメント、KPI設定のコツを解説

ライフェックス　みんなのCRMアカデミー[執筆], 江森 清文[執筆], 大元 由実子[執筆]

2023年7月10日 8:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

ヤフーの「Yahoo!ショッピング」が定期購入機能を実装。検索面などで新たな購入導線を設ける予定

瀧川 正実

2023年7月6日 10:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 業界動向

みんなのCRMアカデミー byライフェックス CRMのプロを自社で育成すべき理由とは？ 消費行動や市場の変化、ロイヤルカスタマーの育成とCRM施策の基礎を解説

ライフェックス　みんなのCRMアカデミー[執筆], 江森 清文[執筆], 大元 由実子[執筆]

2023年5月22日 8:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

「ECタイムズ」ダイジェスト 顧客との良好な関係性を生むメルマガ運用とは？ 商品ページやLPに誘導するためのメルマガ活用術

ECタイムズ[転載元]

2023年4月26日 7:00

  • 集客
  • メール
  • CRM
  • 事例・インタビュー

ショートメッセージの配信サービス「Cuenote SMS」、双方向SMSで国内携帯キャリア4社の共通番号に対応

高野 真維

2023年4月26日 6:30

  • CRM

「ジーユー」ブランドを愛する“ジーユーマニア”が集まるコミュニティ「GU MANIA」の募集をスタート

瀧川 正実

2023年4月11日 8:30

  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

「ECタイムズ」ダイジェスト 楽天のライブコマース「楽天市場ショッピングチャンネル」の基礎知識＋ECでモノを売るコツを解説【事例あり】

ECタイムズ[転載元]

2023年4月5日 7:00

  • ソーシャル
  • CRM
  • 解説・ノウハウ

LTVの最大化を支援する「ecforce」連動のMAツール「ecforce ma」とは？ CPA高騰によるEC・D2C業界の今後も予測

高野 真維

2023年3月31日 9:30

  • CRM
  • レコメンド

「ECタイムズ」ダイジェスト LINEを使ってリピーターを増やすCRM施策とは？マーケティングツール「Lステップ」の活用方法と成功事例を解説

ECタイムズ[転載元]

2023年3月29日 8:00

  • ソーシャル
  • CRM
  • 解説・ノウハウ

パルコがECサイト「ONLINE PARCO」を刷新。独自コンテンツ発信でファン作りをめざす共創型ECの取り組みとは

藤田遥

2023年3月20日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • CRM
  • サイト最適化
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

「ECタイムズ」ダイジェスト 自社のEC事業は「数字」だけに頼っていないか？ マーケティングのプロが語る“CRMの落とし穴と重視すべきポイント

ECタイムズ[転載元]

2023年2月22日 7:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

「ECタイムズ」ダイジェスト 食品EC成功の秘訣とは？ 元・楽天コンサルのボトルシップ佐山社長が語る効果的なマーケテイング手法

ECタイムズ[転載元]

2023年2月15日 7:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 解説・ノウハウ

売上50億超えの通販企業も実践する顧客分析手法「新CPM分析機能」、ネットショップ支援室が「楽楽リピート」に搭載

高野 真維

2023年1月26日 11:00

  • 売上向上
  • CRM
  • ショッピングカート

LTVが伸びないのにはワケがある！ リピート通販がはまりやすい“落とし穴”と、本当に強いCRM構築メソッドを解説

藤井亜子[執筆], 吉田 浩章[撮影]

2023年1月24日 7:00

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  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

フューチャーショップがE-GrantのBtoC特化型CRMツール「うちでのこづち」と連携を強化

藤田遥

2022年11月10日 7:00

  • 売上向上
  • CRM
  • 業界動向
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2025年12月 12月26日 15:00 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 11月6日 7:00 アルペンのOMO施策、ワークマンのレビューマーケ、ウェブ接客術、パーソナライズ戦略、AI×コマースなどが学べる【11/6＋7開催】 11月5日 9:00
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