宮本和弥[執筆] 3/24 9:30

SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」を提供するフューチャーショップは、ライフェックスが提供するLTV最大化支援サービス「LTVブーストパック」と「futureshop」の連携を始めた。

「LTVブーストパック」は、EC事業の現状分析から自社ブランドのイメージに適したCRM施策を設計し、実行の支援・代行・コスト最適化までをワンストップで支援するサービス。
今回の連携で、「futureshop」または「futureshop omni-channel」を利用するEC事業者は、「LTVブーストパック」の活用によりライフェックスの知見と実績を生かしたCRM施策を導入し、LTVの向上を実現できるという。

「LTVブーストパック」の主な機能・特長

  • 400社以上の支援実績から、データ分析による課題抽出とCRM施策設計
    DtoC・EC事業者を中心に400社以上の支援実績があるライフェックス。豊富なデータ分析ノウハウと実績を生かし、売上向上に直結するCRM施策を提供する。
  • 制作や運用代行までワンストップで対応可能
    分析を元にしたブランド整理、課題や目的設定からCRM施策設計に加えて、設計した施策を実行するための制作リソースが社内にない場合も、ライフェックスがディレクションから制作代行・運用代行まで実施する。
  • 導入済みシステムの活用支援など、コストの最適化も支援
    EC事業者がすでに導入しているシステムを有効活用し、コストを抑えながら最適な運用を実現。全体の運用コストや固定費の見直しも実施し、既存のリソースを最大限活用できる体制を整えることで、効果的かつ持続可能な運用を支援する。
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