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カテゴリ：オムニチャネル

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元TSI ECストラテジー社長の柏木氏に聞く転職話。理由は「ファッションECファーストステージの達成」「withコロナで変わったゴール」

瀧川 正実

2020年7月8日 8:00

  • 57
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  • 業界動向
  • 事例・インタビュー

「LINEミニアプリ」LINEで予約や注文・決済を提供：エントリー開始

石居 岳

2020年7月6日 11:00

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  • 売上向上
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しまむらが2020年秋に始めるEC事業――ホームページと公式アプリでECサービスを展開、「しまコレ」はサービス提供を終了へ

瀧川 正実

2020年7月3日 9:00

  • アプリ
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  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

顔認証のキャッシュレス+AIテクノロジー活用の未来型無人化店舗とは

石居 岳

2020年6月29日 10:00

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  • 業界動向

三陽商会がショッピングバッグ不要客に「ECO（エコ）ポイント」、会員制度「サンヨーメンバーシップ」で割引利用が可能

石居 岳

2020年6月29日 9:00

  • 売上向上
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  • 業界動向

イオン傘下「スポーツオーソリティ」の新しい売り場作り。「Yahoo!ショッピング」商品が買える次世代型店舗+体験+コンサル販売

石居 岳

2020年6月25日 10:00

  • 46
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  • 業界動向

青山商事がネットとリアルの融合システム「デジタル・ラボ」を関西エリア4店に導入

石居 岳

2020年6月24日 10:00

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  • 業界動向

アンカーがリアル店の出店を加速、新業態の実店舗「Anker Store Select」14店を1都14県でオープン

石居 岳

2020年6月23日 11:00

  • 50
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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ビックカメラが注文から最短45分で商品を届けるスピード配送、エニキャリのシェアリングデリバリーの採用で実現

瀧川 正実

2020年6月23日 9:00

  • 40
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  • 物流・配送
  • 業界動向

百貨店のECサイトでも進むオンライン接客、東急百貨店がAI搭載のセールスオートメーションシステムを導入

石居 岳

2020年6月12日 10:00

  • 運営
  • オムニチャネル
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  • 業界動向

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ オムニチャネルの強化、Amazon戦略の再考――EC事業に新型コロナウイルスが及ぼす影響6つのポイント

Digital Commerce 360

2020年6月11日 8:00

  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

中国の最新買い物事情～トランスコスモスチャイナからの現地レポート～ ニューリテールを支えるのはCX。代表格アリババの「盒馬鮮生」、家電メーカー「小米科技」の共通点

トランスコスモスチャイナ（transcosmo..., 陳丹妮（Danni Chen）

2020年6月10日 8:00

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  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

ホビーECの駿河屋が通販購入商品の店頭受け取りをスタート、来店動機の提供で売上向上につなげる

瀧川 正実

2020年6月9日 10:00

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  • オムニチャネル
  • 物流・配送
  • 業界動向

バロックジャパンがEC限定ブランドを実店舗で展開、ららぽーと通販サイト「&mall」でも販売

石居 岳

2020年6月9日 9:00

  • 23
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

三越伊勢丹がEC強化をめざしサイトとアプリを刷新＆オンライン接客もスタート

瀧川 正実

2020年6月8日 10:30

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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

コロナ禍で増えるアパレル企業の店頭スタッフによるオンライン接客、ジュンやTSIグループ

石居 岳

2020年6月8日 8:00

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  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向

ユニクロが「バーチャル+リアルの融合」の最新店舗、ディスプレイ240台とコーディネート検索アプリが連動

瀧川 正実

2020年6月4日 10:00

  • 78
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  • 業界動向

withコロナを乗り切る策は「マルチチャネルの強みの発揮」、ファンケルの2020年度戦略

石居 岳

2020年6月4日 9:00

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  • オムニチャネル
  • 業界動向

ドラッグストアのサンドラッグが通販強化へ物流拠点を拡大

渡部 和章

2020年6月2日 11:00

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  • オムニチャネル
  • 業界動向

イオンがスポーツECサービス事業、オリジナルユニフォーム販売や情報配信アプリなどを展開

石居 岳

2020年6月2日 10:00

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