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優良顧客の会員数＋会員売上構成を伸ばしたユナイテッドアローズの施策とは？

鳥栖 剛[執筆]

6月8日 7:30

優良顧客の会員数＋会員売上構成を伸ばしたユナイテッドアローズの施策とは？
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「SNSで人気」などと称した健康食品「ノビルンC」販売会社、ステマ規制で措置命令

鳥栖 剛[執筆]

7月2日 8:30

「SNSで人気」などと称した健康食品「ノビルンC」販売会社、ステマ規制で措置命令
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AI時代に対応するハードオフの集客施策。Googleの検索＋マップ＋ショッピングで店舗の中古在庫状況を表示し「ネットで探し、店舗で出会う」体験

鳥栖 剛[執筆]

6月15日 9:00

AI時代に対応するハードオフの集客施策。Googleの検索＋マップ＋ショッピングで店舗の中古在庫状況を表示し「ネットで探し、店舗で出会う」体験
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生成AI活用で「買物時間は短くなり納得感が高まる」。買物情報源としての信頼は「生成AIの回答」が51.7%

鳥栖 剛[執筆]

6月24日 9:00

生成AI活用で「買物時間は短くなり納得感が高まる」。買物情報源としての信頼は「生成AIの回答」が51.7%
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中小EC実施企業が使うAIツールは「ChatGPT」が47％、「Gemini」が33%、「Copilot」が22%。導入・活用の課題は「業務が属人化している」「導入前の業務整理が必要」が約2割

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:30

中小EC実施企業が使うAIツールは「ChatGPT」が47％、「Gemini」が33%、「Copilot」が22%。導入・活用の課題は「業務が属人化している」「導入前の業務整理が必要」が約2割
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アマゾンジャパンの社長にジャパンオペレーション代表の島谷氏が就任、ジャスパー・チャン社長も継続で2名体制に

鳥栖 剛[執筆]

6月5日 9:00

アマゾンジャパンの社長にジャパンオペレーション代表の島谷氏が就任、ジャスパー・チャン社長も継続で2名体制に
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推し購買プラットフォーム「osina」、登録ユーザー数20万人を突破

大嶋 喜子[執筆]

6月22日 10:00

推し購買プラットフォーム「osina」、登録ユーザー数20万人を突破
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アマゾンジャパンが麻布台ヒルズに新オフィス、2026年内に複数のチームが移転する予定。まずはAWSジャパンのチームが入居

鳥栖 剛[執筆]

5月27日 8:30

アマゾンジャパンが麻布台ヒルズに新オフィス、2026年内に複数のチームが移転する予定。まずはAWSジャパンのチームが入居
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FIFAワールドカップ2026、日本代表への興味度、観戦方法は？ リアルタイム観戦は4割台、ネットニュースやポータルサイトは34%

鳥栖 剛[執筆]

6月26日 7:30

FIFAワールドカップ2026、日本代表への興味度、観戦方法は？ リアルタイム観戦は4割台、ネットニュースやポータルサイトは34%
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買い物でAIを使う「AIショッパー」は約25%。使い方の上位は比較や課題解決、買物時間は短くなるが納得感は高まる

鳥栖 剛[執筆]

6月4日 10:00

買い物でAIを使う「AIショッパー」は約25%。使い方の上位は比較や課題解決、買物時間は短くなるが納得感は高まる
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アシックスがオニツカタイガー事業を分社化、100％子会社「OT GROUP」へ事業承継

鳥栖 剛[執筆]

6月12日 7:30

アシックスがオニツカタイガー事業を分社化、100％子会社「OT GROUP」へ事業承継
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石井スポーツが「ヨドバシカメラ マルチメディア池袋」に出店。初のメンテナンスコーナー「メンテとリペア」、100mのシューズコーナー、テニス試打室などを設置

大嶋 喜子[執筆]

7月1日 10:00

石井スポーツが「ヨドバシカメラ マルチメディア池袋」に出店。初のメンテナンスコーナー「メンテとリペア」、100mのシューズコーナー、テニス試打室などを設置
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GapがAI主導でマーケティングを近代化へ。Googleの「Gemini」「Veo」など本格導入で変える次世代の顧客体験

鳥栖 剛[執筆]

6月30日 9:00

GapがAI主導でマーケティングを近代化へ。Googleの「Gemini」「Veo」など本格導入で変える次世代の顧客体験
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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ AI経由の流入は「高CVR・低返品率」。滞在・回遊・収益性のすべてで「逆転」が起きたAIトラフィックの衝撃

Digital Commerce 360

5月7日 8:00

非AI経由を42%上回るコンバージョン率。AI経由の流入がEC事業者にもたらしている好影響とは？
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しまむらが公式ECサイトの返品体験の改善に着手。返品対応のオンライン化など返品フローを再設計

鳥栖 剛[執筆]

7月6日 9:00

しまむらが公式ECサイトの返品体験の改善に着手。返品対応のオンライン化など返品フローを再設計
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キタムラ、カメラのキタムラを吸収合併、店舗＋本部が一体で顧客価値創造・価値提供できる体制構築へ

鳥栖 剛[執筆]

6月23日 9:30

キタムラ、カメラのキタムラを吸収合併、店舗＋本部が一体で顧客価値創造・価値提供できる体制構築へ
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ファンケルがヤマト運輸の「宅急便コンパクト」活用の配送を本格的に始めたワケは？ 「置き配」対応や物流効率の向上などを目的に

鳥栖 剛[執筆]

6月2日 7:00

ファンケルがヤマト運輸の「宅急便コンパクト」活用の配送を本格的に始めたワケは？ 「置き配」対応や物流効率の向上などを目的に
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ワコールのEC化率28.8%目標、顧客起点のDX戦略を掲げる中期経営計画

鳥栖 剛[執筆]

6月25日 9:00

ワコールのEC化率28.8%目標、顧客起点のDX戦略を掲げる中期経営計画
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複数のAIチャネルから発生した注文などの確認＋AIアシスタントの機能拡張＋「Universal Commerce Protocol（UCP） 」対応など最新の「Shopify」アップデート

鳥栖 剛[執筆]

6月19日 9:30

複数のAIチャネルから発生した注文などの確認＋AIアシスタントの機能拡張＋「Universal Commerce Protocol（UCP） 」対応など最新の「Shopify」アップデート
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LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、商品をメモ→AIが候補を提案→購入検討まで支援する「AIお買い物メモ」をリリース

大嶋 喜子[執筆]

6月25日 8:00

LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、商品をメモ→AIが候補を提案→購入検討まで支援する「AIお買い物メモ」をリリース
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編集部からのおしらせ

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