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連載 ［30ページ目］

記事一覧

セミナー受講後、学びをすぐに実践する派？ 吟味する派？ 聴いて満足しちゃう派？ 成果をあげる「セミナー」「勉強会」の参加法

やっと3回目の寄稿です。今回は、中小企業の時間のないEC責任者がどのように情報を得て、社内などに共有し、実践してきたのかをお伝えします。今回もお手柔らかにお願いします！

中林慎太郎[執筆]

2024年5月22日 8:00

  • 56
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

国交省が共同輸配送の実証事業に最大3000万円を補助する「物流標準化促進事業費補助金」とは

国交省は「物流情報標準ガイドライン」に準拠した物流データのオープンプラットフォーム構築に向け、共同輸配送などの実証事業に最大3000万円を補助する。5月24日にはオンライン説明会も実施する。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月21日 9:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

ジャパネットのクルーズ旅行、なぜ人気？ ジャパネットツーリズム茨木社長が語る成長戦略

まるで「閑静（かんせい）な高級旅館」のような、従来よりも小型かつ豪華なクルーズ旅行を打ち出しているジャパネットツーリズム。その狙いや、取り組みの詳細とは？

通販新聞[転載元]

2024年5月20日 7:00

  • 39
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

ECモールの利用はZ世代とY世代「Amazon」／楽天グループの国内EC流通総額は約1.3兆円【ネッ担アクセスランキング】

2024年5月10日～2024年5月16日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2024年5月17日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

オムニチャネルの成功ポイントは「店頭受取」「店舗の在庫確認」

米EC専門紙の調査レポートから、2024年のオムニチャネル戦略のポイントやトレンドを解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年5月16日 8:00

  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 海外
  • 調査データ

楽天グループの国内EC流通総額は約1.3兆円で4.7%減（2024年1Q）。4四半期連続のマイナス成長を見通す理由とは？

楽天グループの2024年1-3月期（第1四半期）は、「毎月5と0のつく日」特典や「SPU」の改定、楽天トラベルにおける全国旅行支援の効果による前年ハードルが高かったことなどから国内EC流通総額が2四半期連続で落ち込んだ。

鳥栖 剛[執筆]

2024年5月15日 8:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向
  • ニュース

中国ECの市場規模、EC化率はどのくらい？ 越境ECをスタートするメリット・デメリットや注意点を解説

越境ECを始める前におさえて起きたいポイントや注意点を、中国ECモールのシェアランキングなどとあわせて紹介します

E-Commerce Magazine[転載元]

2024年5月15日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

EC事業の課題「新規顧客の集客」を解決するには？ 「選んでくれた理由」「知ってくれた理由」の現状把握から集客戦略の見直しを

EC事業の内製化を目標に、ECマーケティングに関連するテーマを設定し、判断をするための考え方を解説します【連載5回目】

石田 麻琴[執筆]

2024年5月15日 7:00

  • 運営
  • 人材・教育
  • 解説・ノウハウ

休眠顧客の復活に役立つ通販・ECの販売手法「都度販売」とは？ メリット・デメリットを解説

通販・ECの販売手法「都度販売」。そのメリットやデメリットをトリノリンクス 赤松氏が解説します【連載1回目】

赤松 節子[執筆]

2024年5月14日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ

千趣会の立て直し戦略を梶原社長が語る。子育て領域強化、デジタルマーケのボトムアップなどで黒字化を計画

システムトラブルの悪影響が響いた千趣会。2023年までの実情を踏まえつつ、黒字化をめざす2024年12月期の注力点を社長が語る

通販新聞[転載元]

2024年5月13日 7:00

  • サイト最適化
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

2023年の通販・EC市場規模は約16兆円／ファンケルが「送料無料」表示を見直し【ネッ担アクセスランキング】

2024年5月3日～2024年5月9日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

藤田遥

2024年5月10日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

イケアが3万人超のスタッフにAI研修をする理由は？ 新たなイノベーションの創出、優秀な人材を獲得する取り組み

従業員にAIのトレーニングを計画しているIKEAの狙いとは。IKEAによるこれまでのAI活用の変遷とともに解説します

Digital Commerce 360[転載元]

2024年5月9日 8:00

  • AI
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

「楽天市場」が強化している「不正レビュー対策」「転売対策」とは？ 安心・安全に買い物できる環境作りの取り組み

消費者が「安心・安全」に買い物できるモールをめざすためには、不正レビューや転売の対策は欠かせない。「楽天市場」の取り組みとその成果を品質管理部の半井大輔ジェネラルマネージャーが語る

通販新聞[転載元]

2024年5月9日 7:00

  • AI
  • サイト最適化
  • 運営
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

食物販のポップアップストア、費用対効果はどうなの？ コストはどの程度かかる？ 出店の基礎情報から事例を徹底解説

ポップアップストア業種内で一定の割合を占める「食物販」。メリットや出店費用、費用対効果など、「食物販」のポップストアの“いろは”を解説します

中原 祐一郎[執筆]

2024年5月8日 9:00

  • 20
  • 20
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

越境ECのメリットや課題点とは？ 日本企業の成功事例14選に学ぶ成功のポイント

日本企業が越境ECを成功させるためにはどうしたら良いのでしょうか？ 実際に成功を収めている日本企業の事例や人気商品ランキングを紹介します

E-Commerce Magazine[転載元]

2024年5月8日 8:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 解説・ノウハウ
  • 事例・インタビュー

市場規模700億の「青汁」市場、成長し続けている企業の差別化戦略とは？ コロナ禍後の市場は縮小傾向も、一部企業は堅調

シニアを中心に定着した通販青汁市場だが、近年は緩やかに規模が縮小している。トレンドやユーザーには変化が見られるようだ。市場傾向と、上昇気流に乗っている企業をまとめる

通販新聞[転載元]

2024年5月7日 7:30

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  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ

「楽天ペイ」アプリのポイントプログラム刷新／イオンのネットスーパー「Green Beans」会員数16万人超【ネッ担アクセスランキング】

2024年4月19日～2024年4月25日にアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

瀧川 正実

2024年4月26日 8:00

  • 業界動向
  • お知らせ

【小林製薬の「紅麹」問題】機能性表示食品の役割は十分に果たした。一般メディアの悪意ある制度批判は「冤罪」のワケ

一般メディアが機能性表示食品制度に対して集中して批判。ただ、機能性表示食品制度は、今回の非常時に安全弁として十分に役割を果たしたという。健康食品であれば消費者庁は完全に「打つ手なし」だった可能性も

通販新聞[転載元]

2024年4月25日 9:00

  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 解説・ノウハウ

生成AIをカスタマーサポートに導入で顧客対応時間を5%削減する米家電量販店最大手のBest BuyのAI活用

生成AIの活用によってカスタマーサポートの効率化、社内スタッフの負担軽減に取り組むBest Buyの戦略とは

Digital Commerce 360[転載元]

2024年4月25日 8:00

  • AI
  • アプリ
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • 解説・ノウハウ

物流2024年問題で起きた3つの変化。通販・EC事業者に浸透する「置き配」「安価な配送サービス」「ゆっくり配送」

物流業界の2024年問題への対応が本格化している。事業会社、物流会社、行政は物流負担の軽減に向けてそれぞれの対策に乗り出している

通販新聞[転載元]

2024年4月24日 8:00

  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 解説・ノウハウ
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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