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株式会社クマベイス

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コンテンツマーケティングのエージェンシー。主に中小のB2B企業に対しコンテンツマーケティングのコンサルティングを行うほか、元新聞記者を中心としたライターと編集デスクによるコンテンツ制作サービスを提供している。

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  1. 熱烈ファンが集まるスノーピークに学ぶ、EC売上拡大の秘訣とUGC活用法

    「スノーピーク」のFacebookグループに参加するメンバーは12万人を超え、ECサイトは競合他社の約10倍のレビュー投稿を集める。スノーピークはなぜファンから愛されるのか？スノーピークの早瀬佳奈氏が惜しみなく紹介する。

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    2020年1月29日 9:00

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  2. オムニチャネルとOMOは何が違う？ デジタル時代に重要な戦略とポイントをecbeingが解説

    OMO（Online Merges with Offline）は、オンラインとオフラインの融合を意味するマーケティング戦略。その本質は、オンラインとオフラインを融合することで「より良い顧客体験を提供」すること

    株式会社クマベイス

    2020年3月11日 10:00

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  3. 「ナノ・ユニバース」「高島屋」がAIチャット接客で実現した新たな顧客体験とは

    数百万円の車がチャット経由で購入される時代となり、チャット接客の導入は新たな購入体験を提供することが可能になる。チャット接客が企業と顧客にもたらす効果とは？

    株式会社クマベイス

    2020年2月6日 9:00

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  4. よく使われるECアプリは何が違う？ 成功するアプリの3つのポイント

    成功するアプリ設計のために、押さえておくべき3つのポイントとは？ 業種業界問わず、40以上のアプリ立ち上げを支援してきたNTTドコモのOMO戦略子会社ロケーションバリューの小嶋利典氏が、要点を説明する

    株式会社クマベイス

    2020年2月17日 8:00

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  5. ECのモバイル経由売上が3.2倍、関与売上が約4割の事例などアプリ活用事例

    アプリ開発・運用・分析をクラウド上で実現することで、小売・EC事業者によるアプリ開発のハードルを大きく下げたYappli。EC事業者の中には、アプリ導入後にモバイル経由の会員が2.1倍、売上が3.2倍となったケースもある。アプリの導入効果や事例を紹介する

    株式会社クマベイス

    2020年3月26日 7:00

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競合に負けないECビジネスに必要なことは？ 「商品力×プロモーション」効果を最大化する方法は「データ」にあり

Nintの友田和宏氏は、自社製品の競合データ分析ツール「Nint ECommerce」の立ち上げ経験を持ち、現在は同製品を広める「エバンジェリスト」として活躍。自身でもECショップを運営している友田氏が、ECでの新規参入を成功させるための市場調査や自社データを活用した重要な3つのデータ分析方法と、その結果から導き出される競合に勝つための戦略の立て方について語った

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2020年3月3日 9:00

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なぜあのECサイトにはお客が集まるのか？ 人気ECサイト「ozie」に学ぶファンを生み出すサイト運営の秘訣

1925年から続く柳田織物の4代目社長・柳田敏正氏が運営するワイシャツショップ「ozie」には、なぜお客が集まるのか？　柳田社長が語る、中小企業ならではの強みを生かした戦略について、メール共有・管理システム「メールディーラー」などを提供するラクスの池田咲紀氏が切り込む。「リピーターが生まれるECサイトの条件」や、LTVが3倍になった「販売を目的としないショールーム」はなぜ誕生したか。

株式会社クマベイス

2020年2月26日 9:00

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株式会社クマベイス

2020年2月17日 8:00

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セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入 集英社が公式ECサイトを刷新、基幹システムを自社開発。“人”を起点にした新コンテンツ展開、全国9店舗のリアルショップとのデータ連携強化など ジャパネットの買収提案を受けていたツインバード、TOBへ反対意見を表明。その理由は？ KDDIグループのECモール「au PAY マーケット」、9月の「三太郎の日」「お買い物ラリー」は最大21％のポイント還元や割引クーポンなど Z世代、商品購入で生成AIは「比較検討する商品を絞るとき」に44%が利用。ただ、情報源でも最も信頼するのは「検索エンジン」が断トツ AIエージェントの影響が広がるECの3領域とは？ 購買体験は「検索」から「相談」、購買体験は「検索」から「相談」、出会いは「Web検索」から「AI検索」へ メルマガ開封率は約20％→45％、制作時間は3分の1。生活用品メーカーのサンコーがAIで実現したEC販促改革 2025年度の通販・EC市場は15.4兆円で5.9%増。大手ECモールや家電量販店などの堅調な成長が市場拡大をけん引 メルマガが果たす役割と価値とは？ 読者の行動は「その場」では起きない。好意につながっているのは「世界観」と「書き手」 「radiko（ラジコ）」がECモール事業に進出、番組や放送局などのグッズを購入できるサービスを展開
【台風6号】全国的に荷物の配送に遅延や集配停止。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（6/2現在） 飲食料品の消費税率が「1％」へ引き下げへ。ECサイトのシステム改修など事業者が気を付けること 日本郵便、お盆期間中は郵便物や「ゆうパック」などで遅延が発生する可能性 佐川急便、ゴルフバッグ配送に対応した「飛脚往復便（ゴルフ）」を非会員にも開放 【熊本地震の影響】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便で配送遅延や集配停止が発生（7/28時点） 日本郵便、熊本県全域を発着する「ゆうパック」「ゆうパケット」などの引き受けを再開 終わらせたい「生理の貧困」。ジャパネット、グループ全拠点に生理用品常備サービス「どこでもソフィ」を導入、長崎県内の中学校へも寄付 8～10月の平均気温は全国的に平年より高いと予想。8月下旬は一時的に“ダブル高気圧”で厳しい残暑に KDDIが不正アクセスで顧客情報流出の可能性。ニフティ、JCOMなど向けISP向けメールシステムで セブン‐イレブンとヤマト運輸、フリマアプリやオンライン決済の発送荷物の手続きを簡素化する「セルフ発送機」を順次導入
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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年8月 8月31日 15:00 AI×顧客データで設計する「売れ続ける」EC戦略、エージェンティックコマース時代の「顧客体験」最適化とCVR最大化、コマース事業戦略【8/26リアルセミナー開催】 8月24日 9:00 エージェンティックコマース時代の検索＆UGC、AIに“見つけられ、選ばれる”ボナベンチュラのEC施策【8/26リアルセミナー開催】 8月21日 8:30 AIに選ばれない企業は淘汰される時代、小売やECはどう変わるのか？ 元コメ兵・UAのEC責任者が徹底解説【8/26リアルセミナー開催】 8月20日 9:30 小売・EC必見！オイシックスに学ぶAI予測を“現場の意思決定”に変えて在庫ロスを減らす方法【8/26リアルセミナー開催】 8月19日 9:00
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