ヨドバシカメラ、EC購入客に対する領収書の「商品と一緒の送付」「メールでの送信」を終了

ヨドバシカメラは8月、ECサイト「ヨドバシ・ドット・コム」における領収書の発行方法を変更した。2026年8月5日注文分をもって「商品と一緒に送付」と「メールで送信」のサービスを終了し、8月6日注文分から「ご注文履歴からのダウンロード」のみに一本化した。

これまで「ヨドバシ・ドット・コム」では、領収書の発行方法として「ご注文履歴からのダウンロード」「商品と一緒に送付」「メールで送信」の3つを用意していた。今回の変更で、今後は商品出荷後、購入者自身が注文履歴からPDF形式の領収書を発行・印刷する運用に切り替えた。

ヨドバシカメラは8月6日以降も、これまで提供してきた「ご注文履歴からのダウンロード」による発行を継続すると説明している。商品出荷後は、利用者が注文履歴からいつでも領収書を発行・印刷できる。

領収書の発行方法について、「ヨドバシ・ドット・コム」のサポートページでは、会員登録の有無に応じた手順を案内している。

会員の場合は、ログイン後に注文履歴から該当注文の「領収書/お買い上げ票」を選択。宛名を入力し、発行対象の商品をチェックしたうえでダウンロードする。

会員登録をしていない場合は、「ご注文の配達状況確認」画面で注文番号と注文時の情報を入力し、同様に領収書をダウンロードする。

いずれも商品出荷後にPDF形式で発行でき、再発行した場合は「再発行」と表示される。