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お取り寄せ食品、購入チャネルは「ECモール」55%、「専門サイト」29%。頻度は「3か月に1回以上」が49%【消費者実態調査】

日常の買い物の延長で、普段利用しているECモールからお取り寄せグルメを購入する人が多いことがわかった。購入品は精肉、ハム、ソーセージが多くなっている

大嶋 喜子[執筆]

2月18日 9:30

お取り寄せ食品、購入チャネルは「ECモール」55%、「専門サイト」29%。頻度は「3か月に1回以上」が49%【消費者実態調査】
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商品詳細ページに「TikTok」動画を掲載する「サンキューマート」のエルソニックの取り組みとは

「サンキューマート」を展開するエルソニックは、「TikTok」連携機能を導入し、商品詳細ページに投稿動画を自動掲載する。回遊率・CVR向上と動画経由の売上可視化を狙う。

鳥栖 剛[執筆]

2月18日 9:00

商品詳細ページに「TikTok」動画を掲載する「サンキューマート」のエルソニックの取り組みとは
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ペット関連商品の国内EC市場は2030年に4388億円規模に拡大。2025年は3612億円の見込みで、Amazonや楽天など大手ECモールが全体の8割弱を占める

「ペットEC市場の最新動向調査2025」は、大手ECモール、量販店系EC、総合ペット用品系EC、ペットショップ系EC、メーカー直販ECなどの業態別に、食品6品目・非食品4品目の市場動向を整理している。

鳥栖 剛[執筆]

2月18日 8:30

ペット関連商品の国内EC市場は2030年に4388億円規模に拡大。2025年は3612億円の見込みで、Amazonや楽天など大手ECモールが全体の8割弱を占める
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ネット上の悪評・クレームが多い業種、EC・通販の「無店舗小売業」が最多。主な不満は品質・状態、配送、返品交換・キャンセル対応など【2025年下半期】

EC・通販事業が当てはまる無店舗小売業では、クレームでの頻出単語は「購入」「商品」「発送」「連絡」「対応」など。アラームボックスは購入から発送までの進捗や対応方針を適切に伝えることが抑制につながると指摘している

大嶋 喜子[執筆]

2月18日 7:30

ネット上の悪評・クレームが多い業種、EC・通販の「無店舗小売業」が最多。主な不満は品質・状態、配送、返品交換・キャンセル対応など【2025年下半期】
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アパレルのANAPホールディングス、株主専用のECサイトを開設。「中長期応援」「多くの投資家に知ってもらうため」などを目的に

ANAPホールディングスが株主優待を刷新。株主専用ECサイトを開設し、年2回のポイント付与に拡充。500株以上はビットコイン抽選やウォレット贈呈も実施する。

鳥栖 剛[執筆]

2月17日 10:30

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カプコン、ポータルサイト「カプコンタウン」にEC機能を追加。公式ストア「カプコンタウンストア」を開設

カプコンはポータルサイト「カプコンタウン」にEC機能を追加し、公式ストア「カプコンタウンストア」を開設。CAPCOM ID登録1000万人を背景にD2C拡大をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

2月17日 10:00

カプコン、ポータルサイト「カプコンタウン」にEC機能を追加。公式ストア「カプコンタウンストア」を開設
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千趣会、2025年12月期は4期連続の営業損失。通販事業は売上高約360億円、約31億円の営業赤字

千趣会の2025年12月期は売上高420億7100万円（前期比8.3%減）、営業損失25億8800万円で4期連続の赤字。通販事業も減収・赤字が続いた。

鳥栖 剛[執筆]

2月17日 9:30

千趣会、2025年12月期は4期連続の営業損失。通販事業は売上高約360億円、約31億円の営業赤字
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ランサムウェア攻撃を受けたアスクル、主要ECサービスはシステム障害発生前の水準まで復旧。法人向け「ASKULサービス」で当日配送を再開

アスクルはランサムウェア攻撃による障害から復旧が進み、主要EC機能は障害前水準に回復。法人向け「ASKUL」で当日配送（お急ぎ便）を再開した。

鳥栖 剛[執筆]

2月17日 9:00

ランサムウェア攻撃を受けたアスクル、主要ECサービスはシステム障害発生前の水準まで復旧。法人向け「ASKULサービス」で当日配送を再開
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ZETAが、生成AIとの連携基盤製品「ZETA LINK for AI」を提供開始

商品検索エンジン、クチコミ・Q＆Aエンジンと生成AIの接続を容易に実現する

藤田遥[執筆]

2月17日 8:30

ZETAが、生成AIとの連携基盤製品「ZETA LINK for AI」を提供開始
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イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始

リユース特有の複雑な商習慣への対応、業務効率化につながるAI活用の提案、事業成功に伴走するコンサルティングを兼ね備えたソリューションとして提供する

大嶋 喜子[執筆]

2月17日 7:30

イーシーキューブ、リユース事業特化型のEC構築・運用サービスを提供開始
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しまむらグループ、EC・店舗アプリでAIレコメンドを深化。トレンドやニーズを捉えた商品提案でパーソナライズ向上

新たなAIレコメンドの導入により、しまむらグループが保有する数万点の在庫の中から個人のニーズに合う商品を提案する。業務効率向上にもつながるという

大嶋 喜子[執筆]

2月17日 7:00

しまむらグループ、EC・店舗アプリでAIレコメンドを深化。トレンドやニーズを捉えた商品提案でパーソナライズ向上
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ルームクリップのD2C家具ブランド「KANADEMONO」、「見て、比べて、体感できる」体験型の実店舗をオープン

ルームクリップのD2C家具ブランドKANADEMONOは2月27日、代々木公園のショールームを体験型店舗「KANADEMONO YOYOGI PARK」として刷新。部材比較やVRでカスタマイズ購入を支援する。

鳥栖 剛[執筆]

2月16日 10:00

ルームクリップのD2C家具ブランド「KANADEMONO」、「見て、比べて、体感できる」体験型の実店舗をオープン
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2026年予算は生成AI・業務効率化ツールやデジタル広告に投資が上位に。BtoB・BtoCマーケティング担当者1000人に聞く2026年「投資シフトマップ調査」

Macbee PlanetがBtoB・BtoCのマーケ担当者1086人に調査。2026年は生成AI・業務効率化ツールとデジタル広告への投資が上位に。BtoCは予算増が6割超となった。

鳥栖 剛[執筆]

2月16日 9:30

2026年予算は生成AI・業務効率化ツールやデジタル広告に投資が上位に。BtoB・BtoCマーケティング担当者1000人に聞く2026年「投資シフトマップ調査」
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経営者・一般社員の約9割が「賃上げは当然」、9割以上が「賃上げだけでは生活は改善しない」と痛感

フリーなど3社が「第3の賃上げ」実態調査2026を公表。約9割が賃上げは当然としつつ、9割超が生活改善を実感できず。約8割が福利厚生の充実も重要と回答した。

鳥栖 剛[執筆]

2月16日 8:30

経営者・一般社員の約9割が「賃上げは当然」、9割以上が「賃上げだけでは生活は改善しない」と痛感
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夢展望、成長戦略を刷新。中核ブランドに経営資源集中＋IPコラボ拡大へ。2026年３月期業績は下方修正

夢展望はブランドポートフォリオの再構築を進め、多様化する顧客ニーズへの対応力を高めるとともに、今後の事業成長に向けた基盤の強化をめざす

大嶋 喜子[執筆]

2月16日 7:30

夢展望、成長戦略を刷新。中核ブランドに経営資源集中＋IPコラボ拡大へ。2026年３月期業績は下方修正
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Temu、2026年は品質保証体制に2億ドルを投資。電子製品カテゴリーの一部で認証試験サービスを開始

「Temu」は製品の安全や品質保証体制を強めている。2026年1月の「日本製品安全誓約」への署名に続き、認証機関DEKRAとの提携によって、品質管理体制のさらなる強化にのぞむ

大嶋 喜子[執筆]

2月16日 7:00

Temu、2026年は品質保証体制に2億ドルを投資。電子製品カテゴリーの一部で認証試験サービスを開始
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購入後の体験を“資産化”するレビュー施策。フューチャーショップの「future Review」提供開始2か月でレビュー投稿率1.9倍、投稿数2.3倍に拡大の実績

フューチャーショップがレビュー基盤「future Review」を提供開始。レビュー依頼の自動配信や写真投稿、返信機能を備えている。2か月で投稿率1.9倍・投稿数2.3倍の事例も。

鳥栖 剛[執筆]

2月13日 10:00

購入後の体験を“資産化”するレビュー施策。フューチャーショップの「future Review」提供開始2か月でレビュー投稿率1.9倍、投稿数2.3倍に拡大の実績
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ハルメク、シニア女性が商品を試して評価する「ハルメクモニター認証マーク」を提供開始。100人以上のモニター審査、8割以上の満足度・推奨度で認定

ハルメク独自のモニター組織「ハルトモ」が企業の商品を実際に使用・評価し、消費者が安心して商品を選べる指標として「ハルメクモニター認証マーク」を提供する

大嶋 喜子[執筆]

2月13日 9:30

ハルメク、シニア女性が商品を試して評価する「ハルメクモニター認証マーク」を提供開始。100人以上のモニター審査、8割以上の満足度・推奨度で認定
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観光にも生成AIを。「観光AIコンシェルジュ」で地域観光の課題解決と消費拡大＋ふるさと納税や地域ECサイトへの誘導をめざす群馬・安中市の取り組みとは

群馬県安中市で生成AIを活用した「観光AIコンシェルジュ」がサービス開始。24時間・多言語で周遊や消費を促し、ふるさと納税・地域ECへの誘導も狙う。

鳥栖 剛[執筆]

2月13日 9:00

観光にも生成AIを。「観光AIコンシェルジュ」で地域観光の課題解決と消費拡大＋ふるさと納税や地域ECサイトへの誘導をめざす群馬・安中市の取り組みとは
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アマゾン、千葉県流山市に新物流拠点「Amazon流山おおたかの森フルフィルメントセンター」を新設、「Amazon Robotics」「紙袋自動梱包機」などのテクノロジーを活用

アマゾンジャパンは千葉県流山市に新物流拠点「Amazon流山おおたかの森FC」を開設。Amazon Roboticsや紙袋自動梱包機を導入し、1日最大50万個以上を入出荷する。

鳥栖 剛[執筆]

2月13日 8:30

アマゾン、千葉県流山市に新物流拠点「Amazon流山おおたかの森フルフィルメントセンター」を新設、「Amazon Robotics」「紙袋自動梱包機」などのテクノロジーを活用
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