インプレス ビジネスメディア

新着ニュース

音響機器・映像機器メーカーのオーディオテクニカ、DX推進の一環で法人向けECサイトを開設

オーディオテクニカは全社的なDX推進の一環として、業務プロセスの見直しとデジタル基盤の強化を進めている。そのなかで、アナログ業務が残っていた一部販売店向けの受注業務が課題になっていた。

鳥栖 剛[執筆]

1月16日 8:30

音響機器・映像機器メーカーのオーディオテクニカ、DX推進の一環で法人向けECサイトを開設
  • AI
  • 売上向上
  • 会員制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

生活の木、公式ECで配送時のCO2排出量85%以上削減を推進。配送オプションの“シェアバッグ”をアロマ業界で初導入

ECサイト利用者の梱包ストレス軽減や、脱炭素化の推進につなげる。環境配慮と顧客体験の両立を実現し、使う人にとっても社会にとってもウェルビーイングな選択ができる未来をめざすとしている

大嶋 喜子[執筆]

1月16日 7:30

生活の木、公式ECで配送時のCO2排出量85%以上削減を推進。配送オプションの“シェアバッグ”をアロマ業界で初導入
  • 物流・配送
  • ニュース

デジタルメディア利用上位はGoogle、Yahoo Japan、LINE。楽天は5位、Amazonは6位、8位にTemuがランクイン

利用者数はGoogleが最も多いが、利用時間シェアは「YouTube」が1位。調査結果から、動画コンテンツの消費が進んでいることがわかった。ECでは楽天市場、Amazonが上位に入っている

大嶋 喜子[執筆]

1月16日 7:00

デジタルメディア利用上位はGoogle、Yahoo Japan、LINE。楽天は5位、Amazonは6位、8位にTemuがランクイン
  • 調査
  • 調査データ

化粧品のアルビオン、初の公式ECサイトを開設。メンバーシッププログラム「ALBION Beauty Program」もスタート

化粧品のアルビオンが4月1日に開設する「ALBION 公式オンラインストア」は、アルビオン初の直営ECチャネルとなる。

鳥栖 剛[執筆]

1月15日 10:00

化粧品のアルビオン、初の公式ECサイトを開設。メンバーシッププログラム「ALBION Beauty Program」もスタート
  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向
  • ニュース

ECモール「Qoo10」、JCBのポイント優待サービス「J-POINTパートナー」に加盟

「Qoo10」が加盟した「J-POINT」は、JCBが発行するクレジットカード「JCBオリジナルシリーズ」会員向けのポイント優待サービス。

鳥栖 剛[執筆]

1月15日 9:30

ECモール「Qoo10」、JCBのポイント優待サービス「J-POINTパートナー」に加盟
  • 売上向上
  • 会員制度
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • ニュース

2025年「休廃業・解散」企業でネット通販などの無店舗小売業は408件で5割増、小売業は7903件で9.6%増

TSRによると、2025年の企業倒産は1万件を超える見通しで、倒産と休廃業・解散を合わせた「市場からの退出企業」は7万7000件台に達する見込みで過去最多。

鳥栖 剛[執筆]

1月15日 9:00

2025年「休廃業・解散」企業でネット通販などの無店舗小売業は408件で5割増、小売業は7903件で9.6%増
  • 運営
  • 人材・教育
  • 業界動向
  • 調査
  • 調査データ

2026年の小売業はどう変わる？ GoogleのピチャイCEOが語る「エージェンティック・リテール」の新時代

新たなオープンスタンダード「ユニバーサル・コマース・プロトコル（UCP）」や、「Gemini Enterprise for Customer Experience(CX)」、配送サービス「Wing」の拡大を通じて、小売事業者がエンドツーエンドでショッピング体験を構築できるよう支援していく。

鳥栖 剛[執筆]

1月15日 8:30

2026年の小売業はどう変わる？ GoogleのピチャイCEOが語る「エージェンティック・リテール」の新時代
  • AI
  • アプリ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

チックタックがECサイトをリニューアル、読み物コンテンツ強化や「カジュアルギフト」機能を実装

「チックタックオンラインストア」を運営するヌーヴ・エイは、運用負荷を抑えながら、今後の改善や拡張にも柔軟に対応できるEC基盤を実現している。運用改善のほか、「読みもの」コンテンツの強化、シンプルな操作によるギフト対応などを備えた

大嶋 喜子[執筆]

1月15日 7:30

チックタック、ECサイト構築プラットフォーム「メルカート」でECリニューアル
  • サイト最適化
  • 運営
  • ニュース

ヘラルボニー、財団を設立。「すべての障害のある人の尊厳を肯定する社会」をめざす

株式会社としての既存事業だけではアプローチしきれない社会課題に向き合うため、財団を設立した。障害やアート活動の有無に限らず「誰もが尊厳をもって生きられる社会」の実現をめざす

大嶋 喜子[執筆]

1月15日 7:00

ヘラルボニー、財団を設立。「すべての障害のある人の尊厳を肯定する社会」をめざす
  • 運営
  • ニュース

経産省幹部の年頭挨拶、「流通・物流を取り巻く環境は大きな転換期」「通販の安心で便利な流通の確保は一層重要性を増してくる」

JADMAは1月9日、都内で新年賀詞交歓会を実施。会合では、経済産業省 商務・サービスグループ 消費・流通政策課長の平林孝之氏が来賓挨拶に立った

鳥栖 剛[執筆]

1月14日 9:30

経産省幹部の年頭挨拶、「流通・物流を取り巻く環境は大きな転換期」「通販の安心で便利な流通の確保は一層重要性を増してくる」
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外
  • ニュース

消費者庁幹部の年頭挨拶、デジタル取引関連・被害増加トラブルを議論する「デジタル取引・特定商取引法等検討会」を1月開催へ

JADMAは1月9日、都内で新年賀詞交歓会を実施。会合では、消費者庁 次長の日下部英紀氏が来賓挨拶に立った

鳥栖 剛[執筆]

1月14日 9:00

消費者庁幹部の年頭挨拶、デジタル取引関連・被害増加トラブルを議論する「デジタル取引・特定商取引法等検討会」を1月開催へ
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • ニュース

Google、商品検索から購入後のサポートまで支援するAIエージェントの導入を実現する「Gemini Enterprise for Customer Experience (CX)」を発表

Google Cloudが発表した「Gemini Enterprise for CX」は、ショッピングとカスタマーサービスを1つの知的なエージェント・プラットフォームとして統合することを目的に設計された。

鳥栖 剛[執筆]

1月14日 8:30

Google、商品検索から購入後のサポートまで支援するAIエージェントの導入を実現する「Gemini Enterprise for Customer Experience (CX)」を発表
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

「AIが買い物を代行する時代へ」。Googleが発表した小売業の未来と新標準プロトコル「UCP」とは

UCPは、AIエージェントと各種システムが連携するためのオープンスタンダード。商品検索から購入、購入後サポートまで、ショッピングの一連の流れをシームレスにつなぐ共通ルール。

鳥栖 剛[執筆]

1月14日 7:30

「AIが買い物を代行する時代へ」。Googleが発表した小売業の未来と新標準プロトコル「UCP」とは
  • AI
  • 集客
  • 広告
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 業界動向
  • 海外
  • ニュース

シャディの100周年記念企画。特設サイト開設＋「ゴディバ」コラボの記念商品など展開

100周年の節目を契機に、より多くの顧客との新たなつながりの創出をめざす。特設サイトをはじめとするさまざまな企画を展開する

大嶋 喜子[執筆]

1月14日 7:00

シャディの100周年記念企画。特設サイト開設＋「ゴディバ」コラボの記念商品など展開
  • 集客
  • 運営
  • 業界動向
  • ニュース

Cake.jp、スピカコンサルティングと資本業務提携。スイーツブランド特化のM&A・成長支援を推進

提携により、スイーツブランドのM&Aや成長支援のモデルケース創出を進める。将来的には、大手企業との協業・共同ブランド開発など、事業領域の拡大を検討していくという

大嶋 喜子[執筆]

1月14日 6:30

Cake.jp、スピカコンサルティングと資本業務提携。スイーツブランド特化のM&A・成長支援を推進
  • 海外
  • 運営
  • 業界動向
  • ニュース

白鳩の2025年11月期のEC売上は42億円、1.3億円の営業損失

白鳩の2025年11月期における売上高は42億800万円となった。営業利益は1億3100万円の赤字、経常利益は1億4900万円の赤字、当期純利益は3億1400万円だった。

鳥栖 剛[執筆]

1月13日 9:30

白鳩の2025年11月期のEC売上は42億円、1.3億円の営業損失
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

カンロ、ヒトツブカンロ「ピュレショコラティエシリーズ」のリニューアル発売＋中計2030年の戦略まとめ

「ヒトツブカンロ」の人気シリーズをリニューアル発売する。また、「ヒトツブカンロ」や「ピュレグミ」といった人気商品を軸とした、2030年までの中計のポイントをまとめる

大嶋 喜子[執筆]

1月13日 9:01

カンロ、ヒトツブカンロ「ピュレショコラティエシリーズ」のリニューアル発売＋中計2030年の戦略まとめ
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向
  • ニュース

JADMA梶原会長の年頭挨拶、テクノロジーの進化など「私たちの前には大きな可能性も広がっている」

JADMAとしては、「安心・安全の徹底」「健全な市場の形成」「新たな価値創造」という基本方針のもと、取り組みを強化していく

鳥栖 剛[執筆]

1月13日 9:00

JADMA梶原会長の年頭挨拶、テクノロジーの進化など「私たちの前には大きな可能性も広がっている」
  • AI
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向
  • 行政・法律
  • 海外
  • ニュース

全社員1000人に「お年玉」を一律5万円支給、EC支援などのアイル。1年間の労い、物生活支援の意味を込め、冬の賞与と別途支給

近年の物価高を背景に、アイルは業績の伸長に応じて、給与や福利厚生の見直しを進めている。

鳥栖 剛[執筆]

1月13日 8:30

全社員1000人に「お年玉」を一律5万円支給、EC支援などのアイル。1年間の労い、物生活支援の意味を込め、冬の賞与と別途支給
  • 運営
  • 人材・教育
  • 開店
  • ECサイトパッケージ
  • ショッピングカート
  • 通販・ECシステム
  • 業界動向
  • ニュース

ドラフトがメンズファッション通販サイト「AUEN（オーエン）」のアプリに、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を導入

ユーザーの嗜好、属性に応じたオススメを表示し、CVR向上などにつなげる

藤田遥

1月13日 8:30

ドラフトがメンズファッション通販サイト「AUEN（オーエン）」のアプリに、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」を導入
  • 売上向上
  • レコメンド
  • 業界動向
  • ニュース
9,264 記事中 101 ～ 120 を表示

人気記事トップ10

モノタロウ、2026年に強化する取り組みは？ 新規客の定着化、LTV向上、サービス強化などの施策＋2025年の業績まとめ モノタロウ、中堅‧大企業向け購買サービスを「エンタープライズモノタロウ」へ刷新。事業規模は1000億円超 【楽天SOY2025】総合グランプリは上新電機、2位はアイリスプラザ、3位はサンドラッグ、4位は「越前かに甲羅組」の伝食、5位は「リカーBOSS 楽天市場店」 楽天インサイト、AIで生成したターゲットプロファイルを擬人化→対話ができる「インタビュー機能」の試験運用を開始 ランサムウェア攻撃を受けたアスクル、復旧後の回復状況は？ 顧客属性や商品カテゴリーによって、回復の早さに違い アスクルが説明したランサムウェア攻撃で感染した理由＋サイバー保険による損害補償＋セキュリティ投資方針 JR東日本スマートロジスティクスと佐川急便、多機能ロッカー「マルチエキューブ」活用で協業、配送効率化・再配達回数の削減などで コニカミノルタジャパン、法人向けBtoB-ECサイト「bizconcie（ビズコンシェ）」を刷新。顧客・販売店・営業部門がシームレスに連携する基盤を構築 【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（1/26時点） コールセンター、電話応対でAI支援ツール「導入している」は31％。有人対応で「AIサポートがほしい」は78％
アスクルが説明したランサムウェア攻撃で感染した理由＋サイバー保険による損害補償＋セキュリティ投資方針 アスクル経営陣が語ったランサムウェア攻撃の被害を受けた理由＋再発防止策＋技術的対策まとめ 大雪の影響で配送遅延が継続。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（2/2時点） ファーストリテイリング、デジタル業務変革の前提は「現場の業務を知ること」。 柳井社長の「業務の標準化、マニュアル化、計画化をすること」の考え方とは 楽天・三木谷社長「世界で最もAIを使うECプラットフォーム」へ進化。「AI×モバイル」による「楽天市場」の今とこれから 【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（1/26時点） ファーストリテイリングのグローバルEC売上高は推定5100億円、EC化率は約15% コールセンター、電話応対でAI支援ツール「導入している」は31％。有人対応で「AIサポートがほしい」は78％ 【楽天SOY2025】総合グランプリは上新電機、2位はアイリスプラザ、3位はサンドラッグ、4位は「越前かに甲羅組」の伝食、5位は「リカーBOSS 楽天市場店」 2026年のECは「ニッチ市場に特化」「余剰削減＆新領域を掘り下げる」がポイントになるかも【ネッ担まとめ】
アスクル経営陣が語ったランサムウェア攻撃の被害を受けた理由＋再発防止策＋技術的対策まとめ アスクルが説明したランサムウェア攻撃で感染した理由＋サイバー保険による損害補償＋セキュリティ投資方針 【楽天SOY2025】総合グランプリは上新電機、2位はアイリスプラザ、3位はサンドラッグ、4位は「越前かに甲羅組」の伝食、5位は「リカーBOSS 楽天市場店」 【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（1/26時点） 大雪の影響で配送遅延が継続。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（2/2時点） ファーストリテイリング、デジタル業務変革の前提は「現場の業務を知ること」。 柳井社長の「業務の標準化、マニュアル化、計画化をすること」の考え方とは 2026年のECとSEOは、売り方や備え方を変える＋信頼を積み上げていく年になる【ネッ担まとめ】 楽天・三木谷社長「世界で最もAIを使うECプラットフォーム」へ進化。「AI×モバイル」による「楽天市場」の今とこれから 「Temu」はなぜ安い？低価格を実現するサプライチェーン＋国内企業の出店“後押し”施策を解説 ランサムウェア攻撃を受けたアスクル、復旧後の回復状況は？ 顧客属性や商品カテゴリーによって、回復の早さに違い
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

生成AI経由の流入は“購入に結びつく質の高いトラフィック”。CVR向上、滞在時間UP、返品率改善などのデータでわかるAIの威力 2月5日 8:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 2026年のECは「ニッチ市場に特化」「余剰削減＆新領域を掘り下げる」がポイントになるかも【ネッ担まとめ】 2月3日 8:00 販売商品数2万5000点＋EC21店舗を運営するパーフェクト・ワールド。運営成功の秘訣は「スタッフ自身がキャラクターのファン」「ワクワクする気持ちを重視」 2月2日 8:00 大雪の影響で全国的に配送遅延、ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便／ランサムウェア被害のアスクルが語った攻撃を受けた理由＋再発防止策【ネッ担アクセスランキング】 1月30日 10:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 2025年9月29日 8:00 14か月で累計売上30億円超え。 韓国のネイルブランド「ohora」の急成長を支えたEC戦略とは 2025年9月22日 8:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年1月 1月30日 15:00 2026年のEC業界・戦略を語ろう！ メーカー・小売・EC事業者が悩み・課題を共有できる招待制の新年会「New Year Party 2026」 1月7日 17:24 ネットショップ担当者フォーラム - 開発にあたって　開発スタッフと謝辞 2025年11月20日 14:58 「ネットショップ担当者アワード」第3回授賞式、MVPはグレイ・パーカー・サービス小林氏 2025年11月7日 15:10 フェリシモの顧客体験設計、OMO×SNS戦略、商品データ活用事例、ファンから愛されるLINE活用、越境ECの決済、GEO、レンタル・リユース型ビジネス事例などが学べる【11/6＋7開催】 2025年11月6日 7:00
すべて見る