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エアークローゼット、ECサイト「エアクロストア」β版を開設。パーソナライズ体験向上を狙う“ファッションサブスク連動型”ECの特長とは？

既存のサブスクリプションサービスとデータを相互に連動し、1人ひとりに最適化したスタイリングアイテムを提案する

大嶋 喜子[執筆]

1月27日 9:00

エアークローゼット、ECサイト「エアクロストア」β版を開設。パーソナライズ体験向上を狙う“ファッションサブスク連動型”ECの特長とは？
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Amazonが発表した「Alexa.com」とは？ 次世代AIアシスタントAIエージェント「Alexa+」をWebブラウザにも対応

Amazonの次世代AIアシスタント「Alexa+」がブラウザに対応した。「Alexa.com」で音声・アプリ・Webを横断し、EC注文や予約、生活管理まで一気通貫でこなす「行動するAIエージェント構想」を本格化させる。

鳥栖 剛[執筆]

1月27日 8:30

Amazonが発表した「Alexa.com」とは？ 次世代AIアシスタントAIエージェント「Alexa+」をWebブラウザにも対応
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レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入サイトのレビュー、Q＆Aの投稿数が1550万件を突破

「買い物で後悔したくない」と思う消費者が、生成AIやSNSを活用して他の消費者の声を重視する傾向が高く、UGCは購買行動に影響を与える重要な資産になっている

藤田遥[執筆]

1月27日 8:30

レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」導入サイトのレビュー、Q＆Aの投稿数が1550万件を突破
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Google「フォト」「Gmail」データから商品を自動提案する新アプローチ「パーソナルインテリジェンス」とは？

Googleは検索AIモードにGmailとGoogleフォトを連携できる新機能「パーソナルインテリジェンス」を発表。旅行予約メールや写真、購入履歴などをもとに、ユーザーごとに最適化された商品提案や旅程案内を行う「パーソナルショッパー」的な体験を実現する。

鳥栖 剛[執筆]

1月27日 7:30

Google「フォト」「Gmail」データから商品を自動提案する新アプローチ「パーソナルインテリジェンス」とは？
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【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも。ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便の対応まとめ（1/26時点）

ヤマト運輸では北海道発着の荷物で大幅遅延、日本郵便では多くの地域で数日程度の配達遅延が発生している。

鳥栖 剛

1月27日 7:00

【大雪の影響】全国的に配送遅延の可能性、数日程度の遅れも（1/26時点）
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IKEA、メタバース空間「Roblox」の人気ゲームでバーチャル家具体験を試験提供

IKEAがメタバース空間「Roblox」の人気ゲーム「Welcome to Bloxburg」でバーチャル家具体験を試験提供。ソファやサメのぬいぐるみなどがゲーム内に登場し、デジタル環境での顧客エンゲージメントを検証する。

鳥栖 剛[執筆]

1月26日 10:00

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フューチャーショップの「futureshop」、デジタルコンテンツプラットフォーム「storeeel」と連携

「futureshop」が、ストーリー・リール型コンテンツを自社サイトに実装できる「storeeel」と連携。タグ1つでSNSのようなUIを導入し、回遊率・CVR向上やコンテンツ訴求力の強化、GA4連携による効果検証も可能にする。

鳥栖 剛[執筆]

1月26日 9:30

フューチャーショップの「futureshop」、デジタルコンテンツプラットフォーム「storeeel」と連携
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日本郵便、楽天、GMOメイクショップなどが「デジタルアドレス」の普及・利活用に向けたコンソーシアムを立ち上げ

日本郵便が楽天グループ、GMOメイクショップなどが共創コンソーシアム「デジタルアドレス・オープンイノベーション」を発足。7桁コードで住所入力を簡略化し、引っ越し後も同じコードを使える「デジタルアドレス」で、ECの住所入力UXと物流効率の変革をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

1月26日 9:00

日本郵便、楽天、GMOメイクショップなどが「デジタルアドレス」の普及・利活用に向けたコンソーシアムを立ち上げ
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家電の購入場所、店頭は68%、ECモールなど36%、家電量販店のECサイト24%。男性40～50代でEC利用が多い傾向

調査結果によると、全体の9割強が家電量販店を利用していることがわかった。購入場所の最多は「店頭」だが、ECモールや家電量販店の自社ECサイトを利用する人も一定数見られた

大嶋 喜子[執筆]

1月26日 7:30

家電の購入場所、店頭は68%、ECモールなど36%、家電量販店のECサイト24%。男性40～50代でEC利用が多い傾向
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イオンカードポイントモール、ECだけでなく店舗でもポイント還元開始。顧客接点を拡大し利用促進

イオンフィナンシャルサービスは実店舗での購買行動にもポイント還元サービスの幅を広げ、サービス全体の利便性向上と継続的な利用促進を図る

大嶋 喜子[執筆]

1月26日 7:00

イオンカードポイントモール、ECだけでなく店舗でもポイント還元開始。顧客接点を拡大し利用促進
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フューチャーショップの新サービス、EC事業者向けCRM・メールマーケティング基盤「future Scenario Cast」とは

フューチャーショップが、futureshop標準機能として使えるCRM・メールマーケ基盤「future Scenario Cast」を4月に提供開始する。HTMLメールやステップ配信、LINE・DM連携などを標準装備し、EC事業者のLTV向上に向けたCRM/MA運用を後押しする狙い。

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 10:00

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企業のIT調達は「所有から利用」へ転換。ベネフィットジャパン、子会社を通じてIT機器レンタルサービスEC「テックレンタル」をスタート

生成AI需要でPC・タブレットの供給逼迫が進むなか、ベネフィットジャパン子会社が法人向けIT機器レンタルEC「テックレンタル」を開始。所有から利用へ転換するIT調達を最短3日納品で支援する。

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 9:30

企業のIT調達は「所有から利用」へ転換。ベネフィットジャパン、子会社を通じてIT機器レンタルサービスEC「テックレンタル」をスタート
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統計情報やAI開発への利用なら「本人の同意が不要」など個人情報保護法改正で変わる「データ活用」「委託先管理」のポイント

個人情報保護法の改正方針案が公表された。AI開発を含む統計利用での同意不要化、委託先の義務見直し、軽微な漏えい時の本人通知緩和、大量データ不正利用への課徴金、Cookie等の不適正利用禁止や顔特徴データの厳格化など、EC事業者が押さえるべきポイントを解説する。

鳥栖 剛[執筆]

1月23日 8:30

個人情報保護法の改正方針案が公表された。AI開発を含む統計利用での同意不要化、委託先の義務見直し、軽微な漏えい時の本人通知緩和、大量データ不正利用への課徴金、Cookie等の不適正利用禁止や顔特徴データの厳格化など、EC事業者が押さえるべきポイントを解説する。
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サプリ購入者、購入場所はECサイトが46%、ドラッグストア33％、メーカーに直接注文が23%。若い年代ほどドラッグストアが多い傾向

調査結果によると、全体の35%がサプリメントを利用していることがわかった。購入場所はECが最も多いが、年齢が下がるほどドラッグストアを利用する人が多い傾向があるようだ

大嶋 喜子[執筆]

1月23日 7:30

サプリ購入者、購入場所はECサイトが46%、ドラッグストア33％、メーカーに直接注文が23%。若い年代ほどドラッグストアが多い傾向
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千趣会、血行促進ウェア「リカバミー」シリーズを「ベルメゾンネット」で販売開始。40～50代に向け5アイテムを展開

40～50代の女性に見られるホルモンバランスの変化に伴う不調が注目されていることから、血行促進効果が期待できる「リカバミー」シリーズを開発した。パジャマなど5アイテムを展開する

大嶋 喜子[執筆]

1月23日 7:00

千趣会、血行促進ウェア「リカバミー」シリーズを販売開始。40～50代向け5アイテムを展開
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Repro、ページ遷移の表示時間2倍高速化＋ユーザー体感速度アップする機能を提供開始

Reproは提供するサイトスピード改善ツール「Repro Booster」に、表示速度を大幅にアップする新機能を搭載した。さらに、ユーザーの体感速度をアップする機能も同時に提供を始めた

大嶋 喜子[執筆]

1月22日 11:00

Repro、ページ遷移の表示時間2倍高速化＋ユーザー体感速度アップする機能を提供開始
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ECのプロ達が選出「JAPAN EC 大賞 2025」の総合大賞はTENTIAL、部門賞にファンケル、オルビス、ZENB、中川政七商店

「JAPAN EC 大賞」は、日本通販CRM協会が主催するアワードで、EC・通販の現場を知る「プロ」の視点から、顧客に長く愛されるEC企業を表彰することを目的としている。

鳥栖 剛[執筆]

1月22日 9:30

ECのプロ達が選出「JAPAN EC 大賞 2025」の総合大賞はTENTIAL、部門賞にファンケル、オルビス、ZENB、中川政七商店
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女性が買い物で重視するポイントや考え方は？ 判断基準、情報収集の仕方、コスメ・スキンケアの予算、ECモールでレビューを見る割合などまとめ

「Qoo10」を運営するeBay Japanが公表した「2025年買い物における女性の心理白書」では、女性たちの購買行動を「購入における心理」「情報収集における心理」「EC利用における心理」「美容の傾向と心理変化」の4つに整理。

鳥栖 剛[執筆]

1月22日 9:00

女性が買い物で重視するポイントや考え方は？ 判断基準、情報収集の仕方、コスメ・スキンケアの予算、ECモールでレビューを見る割合などまとめ
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日本生協連、宅配事業は利用者減。値上げによる単価上昇で客単価増→供給高はプラス成長

日本生活協同組合連合会によると、全国の地域生協における宅配事業は、利用人数が前年を下回ったものの、値上げによる単価上昇で客単価が増加し、供給高全体では前年を上回った。店舗事業も単価増を背景に供給高が前年を上回り、日本生協連全体の総供給高もプラス成長

鳥栖 剛[執筆]

1月22日 8:30

日本生協連、宅配事業は利用者減。値上げによる単価上昇で客単価増→供給高はプラス成長
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メイク用品の購入先、「通販」は52%。新商品の情報収集は「Webサイト」54%、「Instagram」40%

調査結果によると、メイクアップ用品の新商品情報を収集する際はWebサイトを参考にしている人が半数以上を占めた。コスメ情報サイトは32%、ECモールの口コミは17%となっている

大嶋 喜子[執筆]

1月22日 7:30

メイク用品の購入先、「通販」は52%。新商品の情報収集は「Webサイト」54%、「Instagram」40%
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