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LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」の安全・安心への取り組みまとめ。「無在庫転売対策」「クレーム頻発ストアへのペナルティ強化」なども進める方針

やらせレビューや不正決済などへの対策を強化している「Yahoo!ショッピング」。取り組みの実績とこれまでの成果をまとめる

高野 真維

2024年9月19日 8:00

  • セキュリティ
  • 決済
  • 業界動向

「利用規約・プライバシーポリシーを読まずに同意の『未読同意』は社会課題」。セシール、要約表示サービス導入で顧客満足度UP

セシールの野島亮司社長は、「利用規約・プライバシーポリシーを読まずに同意する『未読同意』は社会課題」と指摘し、利用規約やプライバシーポリシーを要約して表示するサービスを導入した

松原 沙甫[執筆]

2024年9月19日 8:00

  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

楽天グループ、「楽天PointClub」で利息が自動で付く新機能「貯めトクモード」の本格提供

「貯めトクモード」の設定をオンにすると、手持ちの通常ポイントがすべて自動で「利息プラスポイント」に追加される。これにより、年利0.108％でポイントを増やすことができる

松原 沙甫[執筆]

2024年9月19日 8:00

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 決済
  • 業界動向

【今日9/19開催】関西の通販・EC実施事業者さん集まれ～！赤ちゃん本舗、わかさ生活などの事例、最新トレンド、ノウハウが学べるセミナーイベント（当日申込できます）

赤ちゃん本舗、わかさ生活、炭酸水「ZAO SODA」のライフドリンク カンパニーなど全8講演のECイベント。10時30分～17時55分、大阪のナレッジキャピタル コングレコンベンションセンターで実施する。

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年9月19日 7:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向

「無印良品」の良品計画がふるさと納税事業に進出、専用サイト「無印良品 ふるさと納税」を開設

「無印良品 ふるさと納税」は、良品計画が2015年から取り組んでいる日本各地の食品や日用品を紹介・販売する「諸国良品」の商品を中心に取り扱う。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月19日 7:00

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

物流代行の関通へのサイバー攻撃、システム障害がEC企業に打撃。個人情報漏えいの可能性、配送遅延、サイト停止など

関通の倉庫管理システム「クラウドトーマス」がランサムウェアによるサイバー攻撃を受けたもよう。関通を利用する企業からは個人情報漏えいの可能性や出荷遅延、受注受け入れ停止、サイト停止といった影響が発表されている。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月19日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • 業界動向

【9/19大阪開催】赤ちゃん本舗、わかさ生活、炭酸水「ZAO SODA」のライフドリンク カンパニーなど全8講演のECイベント

開催日は9月19日（木）10時30分～17時55分、大阪のナレッジキャピタル コングレコンベンションセンターで実施する。

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2024年9月18日 16:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 開店
  • 業界動向

C Channel、丸善ジュンク堂、コメ兵グループなど登壇。5年後のリテールを考えるオンラインセミナー【9/26開催】

主催はＷ２。丸善ジュンク堂書店、K-ブランドオフ、電通デジタルなどが登壇し、EC企業やリテール企業に対しユニファイドコマースを実現するノウハウなどを解説する

藤田遥

2024年9月18日 9:00

  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

アスクルが「LOHACO（ロハコ）」12周年を記念した「LOHACO12周年祭」を開催

期間は10月16日（水）12時まで。最大10%オフイベントや2日間限定で「PayPayポイント」を+5%付与するイベントを実施する

藤田遥

2024年9月18日 8:30

  • 業界動向

「北欧、暮らしの道具店」クラシコムの売上100億円規模をめざす中期成長戦略とは？

2024年7月期は約4.5億円だった広告宣伝費を2027年7月期までは毎年約10億円程度に増額。テレビCMなどマス広告のトライアルも進め新規獲得を図っていく。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月18日 8:00

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • ソーシャル
  • 広告
  • アプリ
  • 売上向上
  • CRM
  • データ・競合分析
  • 広告効果測定
  • 業界動向

エアークローゼット、メーカー公認月額制レンタルモール「airCloset Mall（エアクロモール）」で商品購入時の保証拡大サービスを開始

「エアクロモール」でレンタルして気に入った商品を新品で購入する際の保証拡大と、現品購入時にも保証を付けられるようにした

藤田遥

2024年9月18日 7:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 業界動向

ビームスの会員制度「BEAMS CLUB」がリニューアル、その刷新内容は？

購入金額のみで判定していた会員ステージを購入金額やレビュー投稿といったアクションで得られるマイル数による判定に変更。ステージアップのチャンスが年1回から月1回とする。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月18日 7:30

  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • ポイント制度
  • 運営
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「北欧、暮らしの道具店」のクラシコム、業績が好調。売上高70.1億円、営業利益10.8億円で2ケタ増

クラシコムの2025年7月期連結業績は、売上高が前期比14.1%増の80億円、営業利益は同37.3%減の6億8000万円、経常利益は同39.2%減の7億円、当期純利益は同42.7%減の4億5000万円を予想している。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月17日 10:30

  • 業界動向

ファンケル、キリンホールディングスの連結子会社へ。TOBが成立

キリンHDとファンケルは2019年に資本業務提携を締結。ファンケルの創業者である池森賢二氏らから株式譲受により、キリンHDはファンケルの筆頭株主となっていた。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月17日 8:30

  • 業界動向

オイシックス・ラ・大地、CVCを通じて低アルコール飲料の企画・製造・販売のSEAMへ投資

低アルコール飲料の需要増加傾向を受け、低アルコール飲料ブランド「koyoi」や「AWANOHI」などを展開するSEAMに出資。商品販売における協業も行いサポートして行くとしている

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月17日 7:30

  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ユニクロの全世界店舗数が2500店舗を突破、欧州・北米・アジアで主要店舗で攻勢

欧州ではポーランドに初出店するほか、欧州初となる駅ナカ店舗もオープン。北米ではテキサスに初出店する。アジアでは韓国最大規模の店舗オープンや、タイにコンセプト店舗を出店する。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月17日 7:00

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向
  • 海外

ヤマト運輸、四国・中国地方から首都圏宛ての「お届け日数」「指定時間帯」を変更。「翌々日午前中から」→「翌日14時以降から」

現在、中国・四国地方から首都圏へ向けて発送する荷物は、配達日時を翌々日午前中から日時指定できるが、10月から発送翌日14時以降からに変更する。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月13日 9:30

  • 運営
  • 物流・配送
  • 業界動向
  • 海外

【卸企業の経営課題】受注業務をアナログで行う企業の半数超「粗利が低い」、デジタル化の懸念は「初期投資の高さ」がトップ

調査を実施したインフォマートは、卸企業が抱える経営課題として、「粗利の低さ」や「人手不足」が大きな課題になっていることが浮き彫りになったとまとめている。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月13日 8:00

  • 運営
  • 業界動向

スポーツ向けプロテイン・サプリメントブランド「DNS」、第一三共ヘルスケアが運営へ

第一三共ヘルスケアはプロテインなどを展開する「DNS」ブランド譲受により栄養・運動分野へ本格参入。製薬会社の知見やノウハウを応用し更なるブランド拡大をめざす。

鳥栖 剛[執筆]

2024年9月13日 7:30

  • 集客
  • 売上向上
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • 業界動向

JR貨物列車の一部運転再開も、ヤマト運輸、佐川急便で荷物の配送に一部地域で配送遅延発生

日本貨物鉄道（JR貨物）による不正行為で車両点検のため運休となっていた貨物列車が運転を再開したものの、一部エリアで荷物の配送に遅れが生じている。

松原 沙甫[執筆]

2024年9月13日 7:00

  • 運営
  • 物流・配送
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編集部からのおしらせ

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