「EC」「CRM」テーマの最新支援サービス17社分が1日でわかる「プレゼンバトル」、2月27開催

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瀧川正実 2015/2/23 12:15 53 7 1

EC企業の業務運営を支援する17社が一堂に会し、自社サービスを披露する「プレゼンバトル2015」が2月27日、東京都内で開かれる。テーマは「CRM」と「EC」。1社1コマ15分の持ち時間で、EC支援企業17社がECサイト運営に役立つサービス情報を紹介する。

「プレゼンバトル2015」の詳細はこちら

「プレゼンバトル2015」は、こんな悩みや要望を抱くC事業者の来場を見込む。

CRMで顧客満足度向上を目指したい
ECで売り上げを伸ばしたい
重要な情報をまとめて聞きたい

イベントの特徴は1日で計17社の支援サービスの情報が得られること。1社15分の持ち時間で、「シンプルで印象深くプレゼンテーションできるか」を競うという。「短時間」「多くの」「重要な情報のみ」を得られるとしている。

プレゼンテーション参加企業とテーマ

アクセラテクノロジ株式会社
「キュレーター型ヘルプデスクで簡単解決！～顧客ニーズと社内ナレッジのフル活用で問題解決力強化～」
アステアインターナショナルジャパン株式会社
「～保守アフターサービスビジネスの発展を具現化するその施策とそれを支えるＩＴグレームワーク/フィールドサービスソリューションのご紹介～」
株式会社アニモ
「顧客の声（Callログ）が持つ潜在価値を活用！～音声技術でマーケティング情報へ～」
株式会社E-Grant
「EC・通販の成長企業が必ず行う『顧客リピート売上を引き上げる』CRM施策～EC・通販CRMのポイント～」
株式会社イーシー・エーアール
「システム選定の専門家、ECのチカラより直伝！～売上に直結するシステム選びのコツと、お勧めツールのご紹介～」
ウイングアーク1st株式会社
「情報処理時間の壁を乗り越えお客様との有効な接点を増やす～今の環境にある情報価値を高め、消費者と1：1の関係を強化する実行手段～」
株式会社オウケイウェイヴ
「売れる自社サイトはお客様の疑問解決から！Q&Aコミュニティを活用して売上を上げる秘訣とは」
サイボウズ株式会社
「～そのCRM、効果が出てますか？～販促メールやコールセンターだけでは実現しない顧客満足を実現する3つのポイント」
株式会社システムリサーチ
「オムニチャネルのCRMはこう考える！～オンラインとオフラインをCRMで繋ぐノウハウ大公開～」
鈴与株式会社
「通販業界激震！メール便廃止で益々上がる配送料。『コストを上げず』に『サービスを上げる』裏技、大公開！」
株式会社Socket
「リリース5ヶ月で、大手加盟店続々導入スマホCVRが20%上がるflipdeskとは！？」
株式会社デジミホ
「売上が継続的に伸びるECサイトはココが違う！自社データ活用による、リピート率を2倍にするロイヤル顧客育成術」
トライアックス株式会社
「最新ウェブ／アドテクノロジーを結集。顧客を『知り』、一人ひとりに『伝える』コミュニケーションマネジメントプラットフォームSATORIのマーケティング活用事例」
日本事務器株式会社
「顧客接点の1つであるにも関わらず、見落としがちな『物流品質の維持・向上』に向けてどの様な手を打つべきか？～入出荷検品で効果を出す仕掛け～」
株式会社ネットプロテクションズ
「カゴ落ちを防いで売上アップ！通販企業20,000店が選ぶ『後払い決済』とは？」
ビジネスサーチテクノロジ株式会社
「売上20%UPの実績！サイト内検索“新型サジェスト”『ポップリンク・親子構造入力アシスト』」
株式会社ホットリンク
「ソーシャルデータ活用最前線『リアルタイムに、顧客の興味関心を捉える』～新たなフェーズに入ったソーシャルCRM～」