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海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 返品サービスは優れたリテンション施策になる。返品率を下げるための重要な8つのポイント

… ランクインしている小売企業の46%が提供するオンライン上の返品処理は、消費者が返品する際の時間節約へと確実につなげています。Amazonでは、実質的に数分で返品が完了します。 … 他の小売事業者にとってもAmazonが基準となり、基準を満たさないと将来的に不利になる可能性があります 。返品処理にかかる時間も考慮すべきですが、 …

Digital Commerce 360

2021年7月15日 7:00

花王のEC戦略。共創パートナーとの連携、デジタル販路拡大策と今後の展望

… さらに今後は、以下のように目的に応じて販路を分ける方針だという。 卸型ECモール（例：Amazon、LOHACO）：既存取引の拡大 D2C：カウンセリングブランドを中心とした新たな顧客体験の創出 出店型モール（例：楽天市場、Amazonマーケットプレイス）：旗艦店の出店と利益率の改善 …

清水美奈

2021年7月14日 8:00

竹内謙礼の一筆啓上 鈴鹿市ネットショップ経営者殺害事件の受刑者と面会。いま同業者に伝えたいこととは？

竹内 謙礼

2021年7月14日 7:00

ラストワンマイルを強化するアマゾン。東京・千葉・埼玉に5つの新配送拠点、数百人規模の「Amazon Flex」ドライバー募集

… ラストワンマイルを強化するアマゾン。東京・千葉・埼玉に5つの新配送拠点、数百人規模の「Amazon Flex」ドライバー募集 … 2021年内に東京都、埼玉県、千葉県内の計5か所にデリバリーステーションを新設。合わせて、ラストマイルの配達を担う「Amazon Flex」ドライバーを数百人規模で募集する 瀧川 正実 2021年7月13日 9:00 …

瀧川 正実

2021年7月13日 9:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ なんだかんだでオリパラ開催。東京や各開催地で9月上旬まで配送遅延の可能性あり【ネッ担まとめ】

… 、独学でホームページのリニューアルからウェブマーケティングまでを成功させるための指南書です。電子版、オンデマンド印刷版ともにAmazonで発売中です！ 業界動向 解説・ノウハウ この記事の筆者 森野 誠之 運営堂 運営堂 …

森野 誠之

2021年7月13日 8:00

週間人気記事ランキング オリンピック期間中、佐川急便の配送は？／「Shopify Unite 2021」まとめ【ネッ担アクセスランキング】

… 「ワタミの宅食」といった宅食事業の2021年3月期における売上高は前期比6.4％増の366億円。通販用商材をAmazonに出品するなど、通販領域の事業強化を進めている 2021/7/6 …

内山 美枝子

2021年7月9日 8:00

「卒塔婆屋さん」の「鬼塾」 失敗しない自社ECサイトを作る戦略立案のポイント。ターゲット、ポジショニング、4P分析など構築前の下準備【戦略策定フェーズ】

… ただ単純に「安くすれば売れる」という考え方は絶対に止めましょう 。「Amazon」などの大規模ECモールなどと価格勝負をして、勝算がありますか？ 「Amazon」と価格では対抗できなくても、 …

谷治 大典

2021年7月7日 8:00

タワーレコードがECサイトに「Amazon Pay」を導入。総額100万円のギフト券が当たるキャンペーンを実施

… タワーレコードがECサイトに「Amazon Pay」を導入。総額100万円のギフト券が当たるキャンペーンを実施 タワーレコードのECサイト「TOWER RECORDS ONLINE（タワーレコードオンライン）」は、7月6日から「Amazon Pay」を導入した 藤田遥 2021年7月7日 7:00 タワーレコードは7月6日、ECサイト「TOWER …

藤田遥

2021年7月7日 7:00

通販を強化する居酒屋チェーンのワタミ、テレビショッピング注文数が計画比360％で推移

… 「ワタミの宅食」といった宅食事業の2021年3月期における売上高は前期比6.4％増の366億円。通販用商材をAmazonに出品するなど、通販領域の事業強化を進めている 石居 岳 2021年7月6日 9:00 … 領域に関してワタミは2020年12月、ECサイト「ワタミの宅食ダイレクト」で扱う冷凍惣菜「いつでも三菜（10食セット）」を、Amazonで販売スタートした。「ワタミの宅食」が自社以外の販売チャネルを活用するのは初のこと。 …

石居 岳

2021年7月6日 9:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ Shopifyの進化に死角なし！？ 「Shopify Unite 2021」まとめのまとめ【ネッ担まとめ】

… GoogleやFacebookから広告予算がシフトしているAmazon広告。多くの小売事業者が利用する5つの理由 | ネットショップ担当者フォーラム … https://netshop.impress.co.jp/node/8840 ECをどんどん拡大させようと思うとAmazon広告が向いていますよね。 EC比率3割！ナノ・ユニバースのTSIが進めるオムニチャネル戦略とは？ | …

森野 誠之

2021年7月6日 8:00

DX経営図鑑（全8回） 【OptoroのDX事例（輸送・物流）】返品作業は丸ごとおまかせ！ スムーズな再還流がサステナブル市場を拡大する

金澤一央＋DX Navigator 編集部

2021年7月5日 7:00

週間人気記事ランキング 化粧品D2C企業「Waqoo」とは？／ホームセンターのDCMがEC強化【ネッ担アクセスランキング】

… ECモールは主要5サービス（Amazon.co.jp、楽天市場、Yahoo! … 2021/7/1 GoogleやFacebookから広告予算がシフトしているAmazon広告。多くの小売事業者が利用する5つの理由 … 今、多くのブランドがAmazon広告に飛びついています。Amazon広告が支持される5つの理由とは？ 2021/7/1 …

内山 美枝子

2021年7月2日 8:00

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ GoogleやFacebookから広告予算がシフトしているAmazon広告。多くの小売事業者が利用する5つの理由

… 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ GoogleやFacebookから広告予算がシフトしているAmazon広告。多くの小売事業者が利用する5つの理由 … 今、多くのブランドがAmazon広告に飛びついています。Amazon広告が支持される5つの理由とは？ Digital Commerce 360 …

Digital Commerce 360

2021年7月1日 8:00

コロナでEC利用はどう変わった？「ECモール」「ファッションEC」「ネットスーパー」利用者数推移

… ECモールは主要5サービス（Amazon.co.jp、楽天市場、Yahoo! … ECモールは主要5サービス（Amazon.co.jp、楽天市場、Yahoo! …

石居 岳

2021年7月1日 8:00

「ノウハウも時間も予算もない」企業が効果を出せるCRＭ施策とは。2つのアプローチ＋4つの重要ターゲット＋8つの鉄板シナリオ

中村 隆嗣

2021年6月30日 7:00

ネットショップ担当者が知っておくべきニュースのまとめ 「自分がやられて嫌な仕事の出し方はしちゃイカン」。プロに丸投げで成功したECサイトとは【ネッ担まとめ】

… 自社ECではAmazon Payの導入の効果が大きく、「AiDeal」というAIのWeb接客ツールも効果を発揮している … Amazon、「プライムデー」の国内売上は過去最高 販売個数は1100万個、最も売れた商品はAmazonデバイスと飲料と「○○」 | 日本ネット経済新聞 …

森野 誠之

2021年6月29日 8:00

DX経営図鑑（全8回） 【GlossierのDX事例】「愛するブランドは私が支える！」ファンの貢献心理が大きな武器に

金澤一央＋DX Navigator 編集部

2021年6月28日 7:00

Amazonプライムデーの流通総額は111億ドルと米専門誌が推定、日本では出品者による商品販売は約1100万個

… Amazonプライムデーの流通総額は111億ドルと米専門誌が推定、日本では出品者による商品販売は約1100万個 … プライム会員が購入した商品のトップカテゴリーは、日用品、飲料、ベビー用品、Amazonデバイス。「Fire TV Stick 4K」「Echo Show 5（第1世代）」「Echo …

瀧川 正実

2021年6月25日 9:00

「世界の小売業ランキング2021」トップはウォルマート、2位はAmazon。日本企業トップはイオンで14位

… 「世界の小売業ランキング2021」トップはウォルマート、2位はAmazon。日本企業トップはイオンで14位 …

瀧川 正実

2021年6月24日 11:00

CRMツールを入れたけど「効果がない」はナゼ？失敗するCRM施策と3つの大きな問題点

中村 隆嗣

2021年6月23日 7:00

2,956 記事中 1,241 ～ 1,260 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

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編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年5月 5月29日 15:00 AI時代の変革のヒント、ブランド価値を高める顧客戦略、キタムラのOMO、SHEINの日本戦略、イオンのリテールメディアなどが学べるリアルECセミナー＋懇親会【5/26開催】 5月25日 17:03 三陽商会の顧客体験改善事例、アンドエスティの売上UPにつながるセキュリティ対策、オフィスコムのCRM施策などが学べるECセミナー 5月25日 9:00 AIに引用されるWebサイトの条件、物流費削減＋顧客体験を改善するDX、AI×UGC活用、Shopify活用術などが学べるECイベント 5月25日 8:30 顧客体験UP＋ブランド価値を最大化するための「デジタル×リアル」戦略とは？ アルビオン・DECENCIA・アテニアが語る 5月22日 10:00
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