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カテゴリ：オムニチャネル

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コメリ、2028年にEC売上500億円＋構成比10%以上をめざす計画。2025年3月期は221億円で構成比6.1%

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月24日 6:00

  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 業界動向

上新電機、リワード提供型リテールメディアを「ジョーシン」に導入

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月23日 9:00

  • 集客
  • 広告
  • アプリ
  • 売上向上
  • 広告効果測定
  • 運営
  • オムニチャネル

「東京靴流通センター」「シュープラザ」「チヨダ」などのチヨダ、2026年2月期のEC売上は30億円超を計画

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月23日 8:30

  • アプリ
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  • CRM
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル

その道のプロが解説するポップアップストア出店の“いろは” 【推し活マーケティングの最前線】 “推しコマース”の加速、Z世代開拓、共感と熱量を可視化する「推し活＋ポップアップストア」の可能性

中原 祐一郎[執筆]

2025年4月22日 10:00

  • 34
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 解説・ノウハウ

DHCがパーソナライズされたコミュニケーションやデジタル接客の実現に向けて「KARTE」シリーズを導入

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月22日 8:30

  • AI
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  • 売上向上
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル

カネボウ化粧品の「KATE」、マツモトキヨシ香港店舗でバーチャルメイク＋AIアニメイラストの体験型コンテンツを提供開始

大嶋 喜子[執筆]

2025年4月21日 7:30

  • AI
  • レコメンド
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 海外

オンワードのEC売上は9.2%増の516億円、EC化率29%、自社EC比率は81.6%【2025年2月期】

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月17日 9:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ワコールの公式EC「ワコールウェブストア」初のOMO型店舗「WACOAL is（ワコール イズ）」とは？ 知る・楽しむ店舗体験を提供

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月17日 8:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 業界動向

三陽商会、2028年2月期にEC売上高100億円、「セールのプラットフォーム」からの脱却と「プロパーサイト」化をめざす3カ年計画

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月17日 7:30

  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 価格戦略
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

「店舗のファンを街のファンへ」。メーカーズシャツ鎌倉が実店舗とECサイトでふるさと納税を実現、その方法は？

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月15日 7:30

  • 売上向上
  • ポイント制度
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • セキュリティ
  • オムニチャネル
  • 業界動向

ライフコーポレーションの2025年2月期ネットスーパー売上は24%増の248億円

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月14日 8:30

  • アプリ
  • 運営
  • 物流・配送
  • オムニチャネル
  • 業界動向

リテールメディア広告市場は2028年に1兆円突破、2024年比で約2倍に成長すると予測

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月14日 6:00

  • 集客
  • 広告
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 業界動向

家具購入前にリサーチする人は6割。うち、ECサイトなどで口コミを参考にする人は約2割。理由は「買った人の情報が何よりも信頼できる」など

大嶋 喜子[執筆]

2025年4月11日 8:30

  • 顧客対応・顧客サポート
  • オムニチャネル
  • 調査

セブン＆アイが1200億円の売上高をめざすセブン-イレブンの宅配サービス「7NOW」の現状と今後の構想

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月11日 7:00

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  • 運営
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル

規模縮小が進むセブン＆アイグループの通販ビジネス、セブンネットショッピングは24.7%減の144億円、スーパーストア事業のECは14.6%減の24億円

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月11日 6:30

  • 運営
  • オムニチャネル

パルのEC売上は約532億円で約10%増、2028年度には1000億円まで拡大する計画

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月10日 9:00

  • アプリ
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  • 運営
  • オムニチャネル

通販新聞ダイジェスト ショップチャンネルのリアル戦略とは？テレビ＋デジタル＋リアル連動をめざすTV通販最大手の挑戦

通販新聞[転載元]

2025年4月10日 7:00

  • 運営
  • オムニチャネル
  • 開店
  • 解説・ノウハウ

自転車のあさひ、EC売上は23%増の127億円でEC化率16%。受け取り拠点拡大のOMO戦略が寄与

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月8日 7:30

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • 運営
  • 顧客対応・顧客サポート
  • 物流・配送
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル

三越伊勢丹の“館業”から“個客業”へ変革を進める新たな施策、年会費永年無料の「エムアイカード ベーシック」とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月7日 9:00

  • アプリ
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • ポイント制度
  • レコメンド
  • 運営
  • オムニチャネル
  • 海外

アダストリアのECモール「and ST」、2030年2月期に流通総額1000億円めざす中期経営計画とは

鳥栖 剛[執筆]

2025年4月7日 7:30

  • 集客
  • コンテンツマーケティング
  • 売上向上
  • 会員制度
  • CRM
  • ポイント制度
  • 運営
  • 商品企画・開発（MD）
  • オムニチャネル
  • 海外
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編集部からのおしらせ

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