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AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」

鳥栖 剛[執筆]

2月12日 8:30

AIとの会話経由でのECサイト訪問は1年で302%増、AI検索は「オンラインで購買意思決定を行う方法そのものを書き換えている」
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3-Dセキュア導入義務化後も不正被害は横ばい。「決済手数料値上げ」要請を受けた事業者が急増【不正被害・対策の実態調査2025】

鳥栖 剛[執筆]

1月6日 9:30

3-Dセキュア導入義務化後も不正被害は横ばい。「決済手数料値上げ」要請を受けた事業者が急増【不正被害・対策の実態調査2025】
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定額制サブスクを6割が利用、ジャンルは「動画配信」「音楽配信」が上位。毎月の支払金額は「500円~2000円未満」が中心

鳥栖 剛[執筆]

2025年11月18日 9:00

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約3人に1人が「不審メールが実は正規のメールだった」経験あり。企業メールがフィッシングと誤認される“濡れ衣現象”の実態【消費者調査】

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月19日 6:00

約3人に1人が「不審メールが実は正規のメールだった」経験あり。企業メールがフィッシングと誤認される“濡れ衣現象”の実態【消費者調査】
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物価上昇で約9割が節約を意識、商品・サービス選びで重視するのは価格の安さよりも「信頼性」「安全性」

鳥栖 剛[執筆]

2025年12月9日 7:30

物価上昇で約9割が節約を意識、商品・サービス選びで重視するのは価格の安さよりも「信頼性」「安全性」
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2025年10月の宅配便再配達率は8.3%、4月比で約0.1ポイント減。大手宅配事業者の会員サービス利用率は34.9%

鳥栖 剛[執筆]

1月6日 9:00

2025年10月の宅配便再配達率は8.3%、4月比で約0.1ポイント減。大手宅配事業者の会員サービス利用率は34.9%
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【2026年の景気予測】企業の17.4%は「悪化局面」、「踊り場局面」は4割超。懸念材料は「インフレ」が45.8%でトップ

鳥栖 剛[執筆]

1月5日 8:30

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通販事業へのAI導入は12.7%、効果がありそうなのは「チャットボットや接客ツール」「サイト内検索」が上位

鳥栖 剛[執筆]

2025年9月4日 7:30

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お取り寄せ食品、購入チャネルは「ECモール」55%、「専門サイト」29%。頻度は「3か月に1回以上」が49%【消費者実態調査】

大嶋 喜子[執筆]

2月18日 9:30

お取り寄せ食品、購入チャネルは「ECモール」55%、「専門サイト」29%。頻度は「3か月に1回以上」が49%【消費者実態調査】
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ネットショッピングでレビューや口コミを参考にする人は約9割。否定的なレビューで「購入を控える」は48%

大嶋 喜子[執筆]

2025年7月8日 6:30

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よく利用するECモールの1位は「Amazon」で68%、2位は「楽天市場」で61%、3位は「Yahoo!ショッピング」で32%、「ヨドバシ」が13%

鳥栖 剛[執筆]

2025年10月29日 7:30

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利用するECサイトは「Amazon」と「楽天市場」の二極化。若年層はアマゾン、「楽天市場」は年齢が上がると利用率が高まる傾向

松原 沙甫[執筆]

2024年7月22日 7:00

  • 業界動向
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スポーツ・アウトドアウェアの購入先、オンラインは44%。最も重視するのは「機能性」36%。ウェア選びに失敗したことがある人は27%

大嶋 喜子[執筆]

2月12日 7:30

スポーツ・アウトドアウェアの購入先、ECは30%。最も重視するのは「機能性」36%。ウェア選びに失敗したことがある人は27%
  • 調査
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アパレル購買行動、ECで“衝動買い”するは30~50代で12%、Z世代は18%。SNSやECに親しんでいる世代で高い傾向

大嶋 喜子[執筆]

2025年8月12日 6:00

  • 業界動向
  • 調査

ECの物販で利用される決済手段1位は「クレカ」、2位「PayPay」、3位「Amazon Pay」。サービス系は3位に「楽天ペイ」

大嶋 喜子[執筆]

2025年12月1日 6:00

ECの物販で利用される決済手段1位は「クレカ」、2位「PayPay」、3位「Amazon Pay」。サービス系は3位に「楽天ペイ」
  • 調査
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法人向けのBtoB-EC市場規模は420兆2354億円。最新トピック+業種別の市場規模、EC化率は?【2022年の電子商取引調査】

瀧川 正実

2023年9月5日 8:30

  • 業界動向
  • 行政・法律
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全国157社の業歴(平均年齢)は34.1年。100年超の企業は4559社で約0.3%

石居 岳[執筆]

2022年9月21日 8:30

  • 業界動向
  • 調査

小売やブランドなどのマーケターが考える事業課題は「新規顧客の獲得」「顧客層の拡大」 「コスト削減」「業務効率化」「既存顧客の維持」

高野 真維[執筆]

2025年2月25日 8:30

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ECでファッションアイテムの購入、「1万円以上でためらう」は約60%。86%が「実物確認ができれば購入ハードルは下がる」

大嶋 喜子[執筆]

2025年10月6日 7:00

  • 調査

和・洋菓子・デザート類の2023年度総市場規模は7%増の2兆4248億円、通販の構成比は4.8%と推計。2024年度は3.0%増の2兆4975億円と予測

鳥栖 剛[執筆]

2025年5月1日 9:00

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