インプレス ビジネスメディア

ネットショップ担当者フォーラム編集部 の記事（新着順）［13ページ目］

「オンライン接客」を成功させるポイントは？事例に学ぶ失敗しないデジタル接客のコツとは？

オンライン接客のソリューションを提供する空色の中嶋洋巳社長が、自身の知見、サービス提供を通じた事例などをもとに、「オンライン接客の失敗例」「成功事例」「成功ポイント」などを解説。

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年9月10日 18:00

Sponsored

オイシックス・ラ・大地の奥谷氏、オプト伴氏が解説！ 米国ECに学ぶ「Withコロナ」を勝ち抜くためのECビジネス【資料無料提供】

日米の小売り・EC事業に詳しい、オイシックス・ラ・大地の奥谷孝司氏、オプトの伴大二郎氏が対談。米国の小売り最新トレンドや先端事例を交え、「Withコロナ」「Afterコロナ」で日本のEC事業者が今取るべき戦略について語った

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年6月29日 11:00

  • 343
Sponsored

ECサイト訪問時の商品探しは「サイト内検索」が最も多い——1000人超に聞いた「ファッション」「日用品」「家電」「書籍類」の消費行動調査

NTTレゾナント（現在はNTTドコモ）が実施した1000人超へのユーザー調査でわかった消費行動

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年6月3日 11:00

  • 41
Sponsored

BtoB-ECをこれから始めたい企業必見！『BtoB-EC市場の現状と販売チャネルEC化の手引き2020』

製造業や卸売業の企業にアンケートを実施。BtoB-ECをこれから始めようとする企業や、BtoB-EC市場に参入しようとする企業がBtoB-ECを体系的に捉えられる報告書

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年3月19日 14:00

オンラインで参加・学べる通販・EC事業者向けイベント＆セミナーまとめ【随時更新】

新型コロナウイルス感染拡大の対策で、大勢の人が集まるオフラインのイベント＆セミナーが相次いで中止に。オンラインで受講・参加できるセミナーやイベント情報をまとめました

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年3月5日 7:00

  • 135

【終了しました】Amazon Pay体験で500円分のAmazonギフト券をプレゼント！

Amazonが用意した「Amazon Payデモショッピングサイト」で、ID決済サービス「Amazon Pay」を体験すると、500円分のAmazonギフト券をプレゼントします

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2020年1月20日 8:00

  • 51
Sponsored

【発売中】EC業界の最新動向、各社の戦略をまとめた電子版ムック

『ネットショップ担当者フォーラム 2019 年間特集号 ECビジネスに必携の一冊』発売中

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年12月13日 8:00

  • 53

毎週30万人以上が利用する生協ECサイトの注文をもっと便利に。サイト内商品検索の改善でUXが向上！

「コープデリeフレンズ」のサイト内検索を向上させた「goo Search Solution」とは？

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年11月21日 9:00

Sponsored

2020年ネットインバウンド元年に備える「失敗しない越境EC対策」とは？ 越境EC専門家のジグザグ仲里社長に聞く

越境EC専門家の仲里一義氏（株式会社ジグザグ代表取締役）に、「越境ECをやるべき理由」「失敗しない越境EC対策」について話を聞いた

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年10月28日 9:00

  • 29

EC売上トップ200が利用する決済サービス&トレンド&事例まとめ【無料提供】

「SHOPLIST.com by CROOZ」（SHOPLIST）のほか、印鑑やはんこを中心にオフィス用品などを取り扱うEC サイト「ハンコヤドットコム」を運営するハンコヤドットコム、EC化率4割を超えるファッションビジネスのMARK STYLERといった企業の決済導入事例も掲載

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年10月2日 12:00

Sponsored

週間人気記事ランキング ネットショップ担当者フォーラムは5周年を迎えました。5年間のアクセス数 TOP50を発表します！

EC業界5年分の話題を振り返ってみましょう！

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年7月29日 8:00

グローバルでECビジネスを展開する京都の小さな毛糸屋さん「amirisu」の成長ストーリー

海外や国内へのBtoB-ECとBtoC-EC、京都と東京に構えるリアル店舗での商品販売、実店舗でのレッスンやイベントを通じたコト体験などで利用者を拡大している京都の小さな毛糸屋さん「amirisu」の成長ストーリー

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月27日 7:00

  • 176
Sponsored

顧客対応もオムニチャネルが求められる時代へ――14万社が導入の「Zendesk」を使うとECビジネスはどう変わる？

「顧客対応もオムニチャネルの時代。カスタマーエクスペリエンスに注力する企業とそうではない企業を比べると、売上成長に5倍もの差が出るというデータもある」（エクレクトの辻本真大社長）

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月26日 7:00

  • 223
Sponsored

PayPalの開発部門トップが語る「PayPalを支える多様性」「インドと日本のキャッシュレス社会」

年間99億件の取引を行う決済プラットフォーム「PayPal」のエンジニア部門トップに聞く「PayPal」のこと＆キャッシュレス化のこと

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月24日 7:00

  • 20
Sponsored

モバイルEC時代で勝つための「今すぐできる改善策」「コスト削減＆施策のスピード化」を実現する方法

消費者のビッグデータから見えた最新のECトレンド、課題解決方法、SaaS型ECプラットフォームのメリットをわかりやすく解説

ネットショップ担当者フォーラム編集部, 石居 岳

2019年6月19日 9:00

  • 27
Sponsored

設立5年でEC売上65億円のベンチャー「ビタブリッドジャパン」、急成長のカギは「商品力」「マーケティング」「Amazon」

設立5年でEC売上65億円のベンチャー「ビタブリッドジャパン」、急成長のカギは「商品力」「マーケティング」「Amazon」

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月12日 7:00

  • 294
  • 34
Sponsored

リピート顧客を増やしLTVを最大化するECマーケティングとは？ DMP＋MA＋AIを活用した最新事例

AI（人工知能）、DMP（Data Management Platform）、MAでLTVを向上させる“One to Oneマーケティング”実現の秘訣（ひけつ）、最新事例などを解説

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年6月3日 9:00

  • 77
Sponsored

コメ兵、ワコール、ニッセン、中川政七商店など13社の「Web接客」ツール活用事例【無料提供】

「Web接客」ツールを使いCVRアップ、新規顧客獲得などに成功した企業13社の事例集

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年5月29日 15:00

Sponsored

ECサイトのLP・バナー・画像制作の修正＆確認作業を効率化する方法とは？ 効率化ツールを使った「神戸フランツ」に聞いてみた

ECサイトの制作現場の作業効率をアップさせる「AdFlow Proof（アドフロー プルーフ）」の実力

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年5月27日 7:00

  • 361
Sponsored

EC事業者のための失敗しないサイト内検索サービスの選び方【比較表＆専門家インタビューなどで解説】

『年商数十億円のECサイトのための 失敗しないサイト内検索サービスの選び方』（ホワイトペーパー無料ダウンロード）

ネットショップ担当者フォーラム編集部

2019年4月18日 11:10

  • 77
Sponsored
290 記事中 241 ～ 260 を表示
あなたのまわりの「スゴい人」を表彰します！ 第4回 ネットショップ担当者アワード 募集中

人気記事トップ10

グラニフを東北新社が買収、「自社IPの開発力」「IPのアパレル商品等への展開力」などでシナジー見込む AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地 EC市場はAmazon・楽天の2強構造。合計利用率は76％超【消費者のEC利用実態】 ウォルマートが始めるテレビ活用の「コネクテッドコマース」とは？ コンテンツ＋ECの融合で「リテールメディア」や「EC」を展開 決済手数料の削減が実現できる？ 日本円連動型ステーブルコイン「JPYC」を活用するガイアックスのEC・フリマ構築サービスとは 仕事の主導権は「先手」で決まる！ 「あの件どうなった？」と言われないために意識すべきこと【ネッ担まとめ】 ヤッホーブルーイング、北海道エスコンフィールド球場内ホテルにクラフトビールのタップ付き客室を新設 オイシックス、新潟県と包括連携協定を締結。県産品を使った商品開発＋スポーツ×食を掛け合わせた施策で地域活性化を加速 EC運営の課題は「ユーザー体験」。事業者の約8割が購入途中の離脱を認識、約3割が「入力の手間による離脱を心配」 楽天グループの「Rakuten Fashion」、新CMに俳優の成田凌さん＋南琴奈さんを起用
EC市場はAmazon・楽天の2強構造。合計利用率は76％超【消費者のEC利用実態】 よく使うECサイト・アプリは1位がAmazon、2位が楽天。生成AI検索サービス（ChatGPT、Perplexityなど）を使ったAIショッピングの利用経験は2割強 東証グロースに新規上場上した売上100億円超のリピートEC企業ビタブリッドジャパンのビジネスモデル＋業績まとめ 【Amazon消費者調査】重視する要素は「価格」47%、「評価」27%。星4.0未満の商品は約6割が回避 【推し活調査】市場規模は約4.1兆円と推定。「推し活」しているは3割、使う金額は月1万円未満が7割超 しまむらの2026年2月期EC売上は196億円で51%増、オンラインストア統合で集客力が向上 ランサムウェア被害のアスクル、サービス復旧と販促で顧客数の回復が進む。今期は205億円の最終赤字から2027年5月期はV字回復を計画 ベルーナ、酒蔵直送のECサイト「みんなの酒屋」を開設。全国の銘酒を送料無料＋現地価格で提供 AIとの会話で最初に表示されるブランドが消費者の記憶に残る――。Shopify社長が説明した「ChatGPT」連携と新たなAIショッピング AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地
よく使うECサイト・アプリは1位がAmazon、2位が楽天。生成AI検索サービス（ChatGPT、Perplexityなど）を使ったAIショッピングの利用経験は2割強 前澤ファンドが出資するペットフードECの犬猫生活、東証グロース市場に上場へ。ビジネスモデル＋業績などまとめ LINEヤフー「Yahoo!ショッピング」、正常運営の出店者に不利益を与える悪質事業者の排除、優良ストアアイコンやランキングの不正操作の防止対策 EC市場はAmazon・楽天の2強構造。合計利用率は76％超【消費者のEC利用実態】 中東情勢の影響は？ 生産者の約8割が経営への影響を懸念。長期化で生産縮小・廃業増の懸念も コーセー、「コスメデコルテ」公式ECで最大0.92秒のサイトスピード改善に成功 【推し活調査】市場規模は約4.1兆円と推定。「推し活」しているは3割、使う金額は月1万円未満が7割超 AIエージェントコマースは新たな販路になる？ 自社AIアシスタントと「ChatGPT」で売上増を実現するWalmartの挑戦 Shopifyがエージェンティックコマース機能を拡張、AIチャットで商品販売を実現。他カート利用企業も「Shopify Catalog」への商品追加で対応可能 あなたのAIの使い方は大丈夫？ AI活用で「考えない人」を量産しないために大事な考え方【ネッ担まとめ】
人気記事ランキングをもっと見る

新着記事

仕事の主導権は「先手」で決まる！ 「あの件どうなった？」と言われないために意識すべきこと【ネッ担まとめ】 8:00 AIエージェントで「Yahoo!ショッピング」の流通総額押し上げへ。LINEヤフーが取り組む生成AI活用の現在地 4月6日 9:00 よく使うECサイト・アプリは1位がAmazon、2位が楽天／前澤ファンド出資のペットフードEC「犬猫生活」が東証グロースに上場へ【ネッ担アクセスランキング】 4月3日 8:00 AIとの会話で最初に表示されるブランドが消費者の記憶に残る――。Shopify社長が説明した「ChatGPT」連携と新たなAIショッピング 4月2日 8:00 26か国・地域に広がる「BUYMA」の越境EC展開。言語・決済・配送などの課題解決につなげた現在地と次の一手は？ 4月1日 8:00

読者プレゼント

「調査データで見るEC 2022年版」PDF無料ダウンロード 2022年2月4日 8:00
【読者プレゼント】『リテール・デジタルトランスフォーメーション D2C戦略が小売を変革する』を10名様にプレゼント！ 2021年8月18日 17:00

企画広告も役立つ情報バッチリ！ Sponsored

サステナブルな付加価値を「利益」につなげる新時代の成長戦略。Amazon提供の「Climate Pledge Friendly」プログラムの全貌＋事業者のメリットを詳しく解説 2月24日 7:00 EC売上250億円規模のアルペンが語るOMOの裏側 ―ECシステム刷新、メディアコマース転換、評価制度 2月4日 8:00 AI時代を勝ち抜くEC戦略。レガシーシステムから脱却し、「Shopify」で実現するPDCA高速化とイノベーション 2025年12月23日 7:00 「声のする方に、進化する。」会社全体最適を目標とするワークマンの「補完型EC」 が実践する「レビューマーケティング3.0」とは？ 2025年12月17日 7:00 「所有から利用へ」の潮流をAIで勝ち抜く。事例で学ぶレンタル・リユースビジネスの成功法則とEC構築術 2025年12月16日 7:00 「サムソナイト」「グレゴリー」のEC改善事例。CVR改善＋購入完了率が最大45％増の成果をあげたアプローチとは 2025年11月12日 7:00 スマホゲーム「モンスト」ファンがお得にアイテムを購入できる「モンストWebショップ」はなぜ「Amazon Pay」を選んだのか。導入効果＋UI/UX向上に向けた取り組みを聞いた 2025年10月30日 7:00 アンドエスティが「3Dセキュア2.0」の超効率的運用に成功したワケ。オーソリ承認率大幅改善、売上アップにつながった不正対策アプローチとは？ 2025年10月28日 7:00 EC業界で市場価値を最大化する――「全体を見渡せる人材」になるためのキャリア設計 2025年10月27日 7:00 転売ヤーが引き起こすEC市場の混乱に立ち向かう！ Shopifyパートナー・フラッグシップが提案する最新対策 2025年9月29日 8:00

編集部からのおしらせ

ネッ担 編集後記2026年3月 3月31日 15:00 アテニアが挑むAI×実店舗によるLTV向上戦略が学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月10日 7:00 AI時代の検索とUGC活用＋BtoBマーケットプレイス＋EC・実店舗の利便性向上に直結する施策などが学べるオンラインセミナー【3/10開催】 3月6日 8:00 中川政七商店×TENTIALが語る、失敗しないAI活用と生産性向上＋業務効率化のポイント【3/10開催オンラインセミナー】 3月5日 8:00 フェリシモのリテールメディア事例に学ぶ、小規模から始める新たな収益創出戦略【3/10開催オンラインセミナー】 3月4日 8:00
すべて見る