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大嶋 喜子 の記事（人気順）［5ページ目］

  1. 店頭よりもECを選ぶ理由は「価格の安さ」「ポイントで買える」。重視するポイントは「送料」【EC利用時の消費者心理】

    EC利用時の申し込み手段は「インターネット（パソコン）」で、全体の74％を占めている。購入商品は「食料品、飲料、アルコール」が最も多い結果となった

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年5月29日 6:30

  2. 【AIチャットボットの導入・運用実態】「顧客満足度が向上した」は6割超。多くが業務工数の大幅削減を実感

    調査結果では、カスタマーサポートにAIチャットボットを導入している企業は約38%。そのうち顧客満足度アップを実感している人は過半数になっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年5月12日 9:30

  3. よく利用するSNSのトップ3は「LINE」「YouTube」「X（旧Twitter）」。利用時間の内訳は「動画視聴」「メッセージのやりとり」がそれぞれ3割後半

    調査結果によると、消費者が利用するSNSは「LINE」が最も多かった。SNSで確認しているものは「エンタメ・趣味」「ニュース・時事」が多い結果となっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年4月18日 7:00

  4. アドウェイズ、「TikTok Shop」の店舗運営支援サービスを開始

    アドウェイズは「TikTok」のEC機能における店舗の運営支援サービスを始めた。中国市場のマーケティング支援を手がけてきた知見を生かし、顧客企業を一気通貫にサポートするという

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年6月3日 6:30

  5. マッシュHD、グレイルとの商品デザイン模倣の訴訟が決着。和解金3億円＋対象商品17点の販売中止・破棄で

    マッシュスタイルラボの商品の模倣品販売をめぐり、同社とアートデコ社らは裁判所の提案する和解による解決に応じた。被告であるアートデコ社らは損害賠償請求額9億4751万2500円の一部である解決金3億円を支払う

    大嶋 喜子[執筆]

    2月26日 10:15

    マッシュHD、グレイルとの商品デザイン模倣の訴訟が決着。和解金3億円＋対象商品17点の販売中止・破棄で

  6. ECの物販で利用される決済手段1位は「クレカ」、2位「PayPay」、3位「Amazon Pay」。サービス系は3位に「楽天ペイ」

    決済手段を選ぶ際は、ポイントのためやすさ・使いやすさ、決済手段の使い方がわかりやすいことなどを重視する人が多い結果となっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年12月1日 6:00

    ECの物販で利用される決済手段1位は「クレカ」、2位「PayPay」、3位「Amazon Pay」。サービス系は3位に「楽天ペイ」

  7. 物流効率化、約8割がデジタル化の効果を実感【運送業務の効率・デジタル化実態調査】

    物流業界のデジタル化が進んでいる昨今、調査結果によると物流業界の関係者のうち約4割がデジタルツールを活用していることがわかった。利用者の過半数がその導入効果を実感している

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年9月19日 6:00

  8. 約4社に1社が生成AIを導入。検討中は46.2％、満足度上位は「Notion AI」「ChatGPT」【法人の生成AI利用調査】

    調査結果によると、法人が利用している生成AIは「ChatGPT」が最多で52.1％だった。2027年には生成AIの導入企業は59.2万社と見込まれている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年7月7日 7:30

  9. 商品のAI検索経験者は64%。EC特化型AIは継続利用率が高い傾向、「Amazon Rufus」の利用頻度が「増えた」は75%

    AI検索はシニア層にも浸透し始めており、60代でも商品検索にAIを使ったことがある人は半数以上となった。20代などの若い層では「日常の買い物ツール」として定着し始めている

    大嶋 喜子[執筆]

    4月8日 7:00

    商品のAI検索経験者は64%。EC特化型AIは継続利用率が高い傾向、「Amazon Rufus」の利用頻度が増えた人は75%

  10. UA、公式ECサイトの商品ページ表示速度を改善。コンバージョン率アップに成功

    ユナイテッドアローズは、表示速度改善ツールの導入により、モバイルとデスクトップで約1秒の表示速度改善に成功。これに連動して、コンバージョン率、カート追加率などの改善がみられた

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年5月15日 8:30

  11. アパレル購買行動、ECで“衝動買い”するは30～50代で12%、Z世代は18%。SNSやECに親しんでいる世代で高い傾向

    調査の結果、ファッション用品の購買行動はZ世代と30～50代で違いが見られ、Z世代ではECでの衝動買いが多かったり、ブランドの信頼感を重視する傾向があったりすることがわかった

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年8月12日 6:00

  12. 【約3.6兆円の2024年インターネット広告媒体費の内訳】4割を占める検索連動型は11.2％増の1.2兆円。ビデオ広告は23.0％増の8439億円

    電通グループの発表によると、2024年日本の広告費の総広告費は前年比4.9％増の7兆6730億円だった。そのうちインターネット広告費は同9.6％増の3兆6517億円となり、総広告費全体の47.6％を占めた

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年3月18日 8:30

  13. AOKIグループ、2026年度から年間休日数を現行110日から10日増加して120日へ。ワークライフバランスの充実と従業員の健康維持・増進

    AOKIホールディングスは年間休日数を10日増やす。従業員の生産性向上と創造性発揮につなげる取り組みの一環となる

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年4月9日 6:00

  14. EC利用で最も注目するのは「値段」で6割。信頼性は約12%、口コミ・レビューは11.4%、送料・配送スピードは6.2%

    EC利用で消費者がもっとも注目するのは「値段」だが、これに続いて「信頼性」を重視する人が多いことがわかった。その理由として、個人情報が盗まれたり、偽物が届いたりするのを心配する声があがっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年3月25日 7:00

  15. 「Temu」、日本製品安全誓約に署名。Amazonや楽天などに続き10社目の署名企業に

    「日本製品安全誓約」に署名し、「Temu」はオンラインマーケットプレイスにおける製品安全基準を強化する

    大嶋 喜子[執筆]

    2月3日 8:30

    「Temu」、日本製品安全誓約に署名。Amazonや楽天などに続き10社目の署名企業に

  16. 2025年度のキャリア採用、「人数を増やす」は3割超。4社に1社はキャリアと新卒を同割合で計画

    調査結果によると、キャリア採用で採用人数を増やす年齢層は「20代後半」「30代前半」と回答した担当者が多く見られた。30代前半までの若い世代の採用に意欲的な企業が多い

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年5月13日 9:30

  17. 海外IT人材、約6割の企業が採用を「必要」と回答。大企業では66%がすでに採用済み

    調査結果によると、全体の58.8％が海外ITエンジニアの採用が「必要」と回答している。また、大企業の約9割が海外ITエンジニアの採用に「前向き」となっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年7月23日 6:30

  18. SEO対策をしているのは「コーポレートサイト」が64%、「自社ECサイト」は52%。担当者の6割がWebメディアで情報収集

    調査の結果、SEO対策ではGoogle公式ブログを参考にする担当者が最も多かった。特に知りたい・強化したい分野は「検索意図の理解／キーワード選定」が最も多く、回答者のうち半数近くとなっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年6月17日 6:00

  19. Z世代の購買行動につながる縦型動画とは？ 最も魅力的に感じる投稿は「一般ユーザーのレビュー投稿」45％

    調査によると、Z世代は企業の広告感のある投稿よりも、公式感を感じさせない自然な投稿にポジティブな印象を持っていることがわかった

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年5月7日 7:30

  20. 物流・飲食・小売業界の事業者の8割超が顕著な人手不足を実感【スキマバイト活用実態】

    調査結果によると、8割超が顕著な人手不足を実感している。1回あたりに雇用する人数は物流業界が平均15.7人で最多となっている

    大嶋 喜子[執筆]

    2025年4月1日 9:30

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