三越伊勢丹グループが新規顧客、ギフト需要を獲得している新たなECの取り組みとは? EC部門、法人外商部門、物流子会社が一体となり、新規顧客の獲得、新たな顧客体験の提供につなげている三越伊勢丹グループの新たなECの取り組み。
中川政七商店のAI+データ活用、クラダシのEC運営術、SNS活用・オムニチャネル・リピーター施策など10社の成功事例などを解説 中川政七商店の顧客が商品を手に取る「きっかけ」作り、クラダシのマーケティング戦略、ミレーのオムニチャネル成功事例、売上拡大につながるSNS活用などを事例を交えて解説
アイスタイル、実店舗・ECのリテール事業が絶好調の理由 アイスタイルの実店舗・ECビジネスを手がけるリテール事業は、2024年6月期に売上高は前期比44.2%増の421億円。2024年7-12月期(中間期)は同28.1%増の255億円と好調を維持している。
応募・推薦を大募集中!EC業界で活躍する人物を讃える「ネットショップ担当者アワード2025」 2025年で第3回開催となる「ネットショップ担当者アワード」。EC業界の注目人物にフォーカスし、その活躍を顕彰します。応募・他者推薦を大募集中!ご応募お待ちしています。
初の常駐化視野に入れた「夢展望」ブランドの実店舗をオープン、夢展望が7月に大阪で 主力通販サイト「夢展望」の初の実店舗で常駐化を視野に入れ、将来的には商品受け取りなどのオムニチャネルサービスを展開する構想
「送料は当社負担という表現に」 物流コストの負担関係明確化を、経産省審議官が協力要請 経済産業省の佐々木良審議官が通販・EC事業者に、送料無料に関する物流コストは誰が負担しているのか、それを明確化するよう協力を求めた
ぽっちゃり女子向け通販・ECブランドの実店舗をららぽーとTOKYO-BAYにオープン、ニッセン L~10Lサイズまでを取り揃えるレディースアパレルブランド「smiLeLand(スマイルランド)」の実店舗を、国内最大級のショッピングモール内に出店
ドクターシーラボがECサイトにゲーミフィケーションを活用、顧客とのコミュニケーションを促進 サイト上に現れるキャラクターとの会話型クイズを通して、商品の特徴を分かりやすく伝えるのが目的で、コミュニケーションを充実させる
アーバンリサーチがバーチャル試着とEC連動の端末を開発、将来は体験型無人店舗の展開へ バーチャルフィッテング(3D技術を用いた試着)端末を開発し、商品に触れることなくバーチャル上で着用イメージが確認できるようにした
ゲリラ豪雨の多発などでレインスーツやレインコートの新調需要が増加、ミドリ安全が調査 ゲリラ豪雨の影響などでレインスーツやレインコートの新調需要が増加し、EC企業にとってはレインコートなどが新たな商機となる可能性も
柳田織物が初のショールームを開設、店頭在庫のない場合はその場でネット購入が可能 東京都港区内に設置した初のショールームでは、商品の閲覧や試着サービスの他、店頭在庫のない商品をその場でネット購入できる仕組みを提供
日本ダイレクトマーケティング学会 第13回全国研究発表大会レポートキューサイ、新日本製薬、やずや―九州通販のトップ3社長が語るダイレクトマーケティング成功論と通販ビジネスの未来 九州通販のキューサイ、新日本製薬、やずやといった有力企業のトップが集結、それぞれの通販ビジネスに対する想いや戦略などをパネルディスカッション形式で語った
EC企業のグローバル展開を支援へ、フューチャーショップが海外向けECプラットフォームを開発 国内で展開し、1店舗当たりの年間流通額が4000万円を超える「FutureShop2」の機能を基に、海外向けECプラットフォームを提供する
夢展望と宝島社が協業、人気雑誌編集者がセレクトした海外商材のECサイトをオープン 宝島社発行の女性ファッション雑誌「sweet(スウィート)」の編集者がセレクトした商品を販売するECサイトを開設、誌面連動などで読者を誘導
未婚男性のアパレルEC利用率は既婚男性よりも1.5倍高い、ニッセンが調査 衣類の購入について男性を対象に調査を実施、未婚男性は既婚男性よりも約1.5倍ほどECの利用率が高く、約6割がネット通販で衣類を購入していることなどが判明
アマゾンに負けないお店を目指すアマゾン徹底攻略セミナー、竹内謙礼氏が講演 気鋭のコンサルタント、竹内謙礼氏が「アマゾン徹底対策」をテーマに、10年後でもアマゾンに負けないショップ作りの「絶対ルール」をレクチャーする
リバークレインなど自社サイトで売り上げ伸ばす3社の実践事例を学ぶ勉強会~J-FEC6月定例会 リバークレイン、シー・コネクト、アミファの3社が自社サイトで売り上げを伸ばしてきた実績を基に、そのノウハウなどを披露
アスクルが第1種医薬品の販売を6月12日に開始、改正薬事法施行による医薬品のネット販売解禁で 6月12日の改正薬事法施行に合わせ、一般消費者向けECサイト「LOHACO(ロハコ)内で展開する医薬品専門店「ロハコドラッグ」で第1類医薬品の販売を始める
売上・粗利などさまざまな数値を“見える化”するネットショップマネジメントツール、トレードセーフが本格販売 モール店や自社サイトの売上進捗や粗利管理などができるネットショップマネジメントツールの本格販売を開始、すでに20店舗以上の導入が決定
日本ダイレクトマーケティング学会 第13回全国研究発表大会レポート年商280億の9割がリピート売上!ドモホルンリンクルの再春館製薬所が築いた顧客満足経営とは 売上高の9割がリピート顧客からというリピート通販のビジネスモデルを築いた再春館製薬所。西川正明社長の講演を一部取り上げる
ハンドメイドプラットフォームのクリーマ、KDDI系ファンドから1億円の出資受け、KDDIと業務提携 クリーマは「auかんたん決済」「WALLETカード決済」を導入し、auユーザーのサイト利用を促していく
紀伊國屋書店がアジア地域でのECを本格化、年内に6か国で店舗連動型のネット通販を開始 ソフトウエア会社と昨年立ち上げた合弁会社を通じ、8月にシンガポールでECサイトを開設。年内中にマレーシア、タイなどでもECサイトを運営する
世界最大級のECイベント「IRCE」の傾聴報告など、JECCICAが6月20日に公開セミナー開催 年商30億円の元経営者でJECCICA理事の松本順士氏による講演、世界最大のECイベントの傾聴報告を代表理事の川連一豊氏が行う
「日用品」「家具・雑貨」が増税の影響直撃、「食品・飲料」は堅調推移~増税後のサイト集客調査 消費増税後の主要ECサイトの集客動向変化によると、「日用品」「家具・雑貨」といったカテゴリーを扱うサイトの落ち込みが大きかった
オムニチャネル化進めるアディダス ジャパン、店頭の欠品商品はECへ誘導する仕組みを構築 国内15の直営店舗の店頭にiPad端末を設置、欠品商品はタブレット端末からECサイト誘導し、商品購入してもらう仕組みの提供を始めた
東急ハンズが他社製品を販売するECサイト開設、ユニークな商材などを独自視点で情報発信 ECサイト「ハンズネット」内に、東急ハンズで取り扱っていないユニークな商品を紹介し、参加事業者が直接商品を配送する仕組みの新事業を開始
2015年に始まる無人飛行機による配送など、アマゾンジャパン責任者が語る米国アマゾンの革新 無人飛行機による商品配送、海外販売支援、自社EC支援サービスなど、アマゾンジャパンのセラーサービス責任者が米国アマゾンの革新を取り上げる
創業来の連続増収から減収に、V字回復目指すリアルコマースが断行した戦略の転換 創業来連続増収を続けてきたリアルコマースは前期、減収に転落。V字回復を目指すために、組織のスリム化、販売チャネルの選択と集中を進めている
ECと店頭の在庫連動など3ブランド目のオムニチャネル対応、TSIホールディングスグループ TSIホールディングスグループがオムニチャネル戦略を推進、3ブランド目のオムニチャネル対応。今後もオムニチャネル対応のブランド数を増やしていく